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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service! Habe meine 33 Jahre alte Rolex Submariner No Date zur Revision und Aufbereitung eingesendet. Uhr sieht nun aus wie neu! Dankeschön. Versand und elektronische Anleitung ist toll. Kommuni... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service, die Uhr meiner Frau sieht wie neu aus, werden in unserem Bekanntenkreis Herrn Ziang weiter empfehlen. Kontaktaufnahme und Abwicklung sowie Preis Leistungsverhältnis sehr gut. Eine we... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe jetzt zum zweiten Mal eine Uhr zur Revision geschickt (1. IWC Ingenieur, 2. Rolex Datejust) und bin genauso zufrieden, wie beim ersten Mal. Leon bietet einen unvergleichen Kundenservice. Die... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Danke Leon, für mich als Dorfbewohner der ca. 100 km von der nächsten großen Stadt wohnt, ist dein Service einzigartig. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben, denn letztendlich sind es immer gewi... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Servicio de reparación de relojes de pulsera
  2. Servicio de reparación de relojes

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ChronoRestore ist dein Partner für einen einfachen Uhrenservice! Endlich kannst du dir den lästigen Weg zum nächsten Juwellier sparen. Zumal dieser deinen Liebling meist auch nur einschickt. Nimm es einfach selbst in die Hand und fordere eine kostenlose ChronoRestore Versandbox an!


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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

163 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bewertung nach 30 Tagen Benutzung

Bewertung nach 30 Tagen Benutzung

Longines Sport Chief Cal.280 ~1964

Uhrenreparatur
Ließ sich nicht mehr aufziehen

Gangreserve von ca 40h wieder hergestellt
Die Gangwerte sind phänomenal gut und kaum zu glauben:
Jeweils nach 24h aufgezogen verliert diese 7-10s ... pro Woche.
Für eine Uhr die täglich 16h getragen wird und auch körperlich
damit gearbeitet wird (!) bin ich äußerst zufrieden.
Prompte Kommunikation
Flotter Service

22 de mayo de 2025
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Respuesta de ChronoRestore

Vielen lieben Dank!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe sehr lange überlegt wo und und an…

Habe sehr lange überlegt wo und und an wen ich meine Uhr zur Reparatur. gebe. Dann ein YouTube Video und ich war mir sicher das ist es. Und was soll ich sagen. Glaube nicht das es in meinen Augen einen besseren Service für Revision oder besser für alles rund um die Uhr gibt . Vom ersten bis nach der zu mehr als 100 % erbrachten Leitung ein super netter Kontakt mit Leon. Und es ging alles super schnell keine 4 Wochen und die uhr ist wieder so gut wie neu . Und für mich nach eine paar nicht so guten Erfahrungen muss ich noch hinzufügen . Ich wurde über alle Schritte informiert und nichts wurde ohne Zustimmung von meiner Seite gemacht . Und zu guten Schluß sind alle getauschten Teile mit meiner nun wieder neuen uhr bei mir angekommen .einfach der Hammer . Meine besten Grüße und vielen vielen Dank an das ganze Team rund um Leon. DANKE DANKE

7 de mayo de 2025
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Hey Frank! Vielen lieben Dank für diese Tolle Bewertung! Es freut mich sehr, dass dir unser Service so gefällt! Wir freuen uns schon auf das nächste Mal! :)
VG Leon von ChronoRestore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hallo.Gerade ist meine Omega Uhr wieder…

Hallo.Gerade ist meine Omega Uhr wieder zurück in meine Hände gekommen 😀.. Ich bin unglaublich begeistert..Die Firma ChronoRestore ist einfach erste Sahne.. die Betreuung, die freundliche Beratung, die sehr gute Arbeit und die nette Art von Herrn Leon Zihang ist einfach super 👍👍... diese Firma kann ich wirklich nur empfehlen.. Peter Josef Junker.

13 de mayo de 2025
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Oh wow! Vielen lieben Dank für das Lob! Es freut mich wirklich sehr, dass du mit unseren Arbeiten zufrieden bist! :)
Vielen lieben Dank!
VG Leon von ChronoRestore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solider und schneller Service

Meine GMT2 wurde Repariert + kompletter Service. Dieses zum fairen Preis und einem angemessen Zeitraum.

2 de mayo de 2025
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Vielen lieben Dank! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Kommunikation

Gute Kommunikation, super Ergebnis. Die 50 Jahre alte Omega Seamaster sieht aus wie neu und läuft beeindruckend gut. Jeder Schritt wurde abgesprochen und die Kosten waren stets transparent.

7 de mayo de 2025
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Vielen lieben Dank! Es freut uns sehr, dass du mit dem Ablauf und dem Ergebnis zufrieden bist. :)

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Perfekte Werksrevision

Durch die klare Kommunikation schon vor dem Einsenden der Uhr wird ein gutes Gefühl vermittelt. Die Uhr war zur Werksrevision bei ChronoRestore. Die Arbeiten erfolgten zügig und die Uhr kam perfekt reguliert zu mir zurück. Gut finde ich zudem, dass der Uhr ein Serviceheft beiliegt, welches Auskunft über die durchgeführten Arbeiten und Gangwerte gibt. Bezahlung erfolgt per Überweisung oder ganz einfach per Paypal.

15 de abril de 2025
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Vielen lieben Dank! Es freut mich sehr, dass dir die Gangwerte und unser Serviceheft gefallen! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Revision Eterna KonTiki

Sehr freundliche, zeitnahe und transparente Kommunikation mit Leon. Hatte von Beginn an den Eindruck, dass meine Uhr in guten Händen ist. Ich kann ChronoRestore absolut weiterempfehlen.

14 de marzo de 2025
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Vielen lieben Dank! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gutes Produkt

Gutes Produkt, fairer Preis, schnelle Lieferung und super Service, hier passt alles, ich werde Stammkunde

15 de marzo de 2025
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Vielen lieben Dank! Wir freuen uns schon auf weitere Uhren von dir. :)

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Revision/Reparatur einer Cartier Santos (1985)

Die Kommunikation mit Leon Zihang war durchwegs sehr zügig, alle Fragen wurden ausführlich beantwortet. Der Ablauf des Uhrenversandes funktionierte einwandfrei. Kostenvoranschlag wurde incl. Ersatzteile exakt eingehalten. Die Arbeiten wurden bemerkenswert zeitnah erledigt.
Die Uhr funktioniert wieder in allen Belangen einwandfrei. Dazu gibt es dann auch noch ein Büchlein mit der Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und der abschließenden Messergebnisse, und die Uhr bekommt eine schöne Box für den Heimweg. Alles nicht selbstverständlich.
Ich kann ChronoRestore auf Grund dieser (erstmaligen) Erfahrung uneingeschränkt empfehlen!

8 de febrero de 2025
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Vielen lieben Dank!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekte Revision meiner Breitling Superocean Steelfish

Sehr freundlicher Kontakt mit Leon Zihang, die Kommunikation war stets ehrlich, transparent und offen. Meine defekte und stark gebrauchte Breitling kam nach Reparatur, Revision und Aufarbeitung in sehr schön poliertem Zustand zurück und läuft nun wieder mit perfekten Gangwerten.

5 de febrero de 2025
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Vielen lieben Dank! Es freut mich sehr, wenn du mit unseren Arbeiten zufrieden bist! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr zufrieden mit ChronoRestore

Ich habe meine IWC Portofino zur Revision gegeben und bin sehr zufrieden. Die Uhr läuft wieder sehr genau. Der Ablauf war für mich unkompliziert, der Versand zu ChronoRestore und zurück lief einwandfrei. Man muss natürlich Vertrauen haben, aber das wurde in meinem Fall nicht enttäuscht. Ich kann ChronoRestore sehr empfehlen.

10 de enero de 2025
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Vielen lieben Dank! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

CronoRestore Einfach top !!!!

Ich bin Sehr glücklich mit CronoRestore.
Alles von ersten kontact bei Watchtime in Düsseldorf bis ich mein Uhr wieder hatte war super.
Leon und sein team habe mich alls kunde uberzeugt.

7 de enero de 2025
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Vielen lieben Dank! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Service

Sehr kundenfreundliche und schnelle Abwicklung, transparenter Ablauf, Uhr wurde hervorragend einreguliert. Ich bin sehr zufrieden.

21 de diciembre de 2024
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Vielen lieben Dank! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekter Service von Anfang bis Ende

Meine Uhr ging leider auf dem Postweg verloren – ein Albtraum für jeden Uhrenliebhaber. Doch ChronoRestore hat den gesamten Prozess von Anfang bis Ende hervorragend gemanagt. Sie haben sich um die Abstimmung mit dem Versanddienstleister und der Versicherung gekümmert, sodass ich mich nur noch um die Verlustanzeige kümmern musste. Besonders hervorheben möchte ich die gute und transparente Kommunikation: Ich wurde jederzeit auf dem Laufenden gehalten und konnte mich auf schnelle Rückmeldungen verlassen. Abschließend hat mich die blitzschnelle Erstattung des Uhrenwertes beeindruckt. Mit dieser Bewertung möchte ich auch die andere Seite aufzeigen. Ein Verlust auf dem Postweg kommt äußerst selten vor und dennoch ist hier die Bereitschaft zur Regulierung von ChronoRestore hervorzuheben.
Vielen Dank für die Professionalität und den erstklassigen Service! Absolut empfehlenswert und vertrauenswürdig!

20 de diciembre de 2024
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Hey Karsten,

erstmal wollen wir uns nochmal für deinen Verlust entschuldigen!
Leider kann es in solchen seltenen Fällen wie bei dir zu einem Verlust des Paketes auf dem Versandweg kommen. Wir haben leider keinen direkten Einfluss auf die Qualität der Zustellung und eventuelle Verluste auf dem Versandweg. Wir tun alles dafür, dass solche Szenarien nicht auftreten und haben natürlich alles bestmöglich abgesichert.

Wir wollen uns trotzdem für deine positive Bewertung bedanken! Auch wenn es für uns einen herben Verlust und viel unbezahlte Arbeit bedeutet ist es uns wichtig auch den Entschädigungsprozess für den Kunden so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Zudem ist uns wichtig, dass unsere Kunden im Falle eines Verlustes auch immer fair entschädigt werden. Dafür haben wir die Pakete auch immer ausreichend abgesichert.

Vielen lieben Dank nochmal für deine Ruhe und die angenehme Lösungsorientierte Arbeit mit dir. Wir entschuldigen uns für deinen Verlust und bedanken uns, dass es für dich keinen Einfluss auf die Qualität unseres Services gezogen hat!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Arbeit

Arbeit soweit ich es bewerten kann hervorragend-Kommunikation immer sehr schnell und klar-Preis KV eingehalten-immer neue Benachrichtigung wenn (Z.Bsp:nach Reinigung) neue Teile gebraucht werden.

Leider gibt es für mich einen Negativpunkt welche nichts mit Chronostore zu tun hat-miserable Kommunikation mit UPs (Termine wurden nicht eingehalten-info erst am folgenden Tag)-hotline schwach

22 de noviembre de 2024
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Vielen lieben Dank für deine Positive Rückmeldung! :)

Ja, leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Zuverlässigkeit der Zusteller von UPS. Nur durch eure Rückmeldung können wir solche Vorfälle melden. Ich werde die Informationen an UPS weitergeben, um eine stetige Verbesserung der Zustellung zu ermöglichen. Vielen Dank!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Revision hielt 15 Monate

Vor 15 Monaten ließ ich bei einer Breitling Unitime eine Vollrevision machen. Jetzt zeigt die Uhr wieder das gleiche Fehlerbild. Bei Reklamation machte man mich freundlich darauf aufmerksam, dass man aus der Gewährleistung raus sei und nur ein paar Tipps geben könne. Per Ferndiagnose wurde gemutmaßt, was defekt sein könnte, weshalb die Uhr wohl zu Breitling müsse.
Sorry, aber Kulanz geht anders!

11 de noviembre de 2024
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Hey,
tut uns wirklich leid, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Wie schon per Mail geklärt, haben wir nur auf die bereits abgelaufene Gewährleistung aufmerksam gemacht. Daraufhin haben wir versucht weitere Informationen zum Fehler der Uhr zu erhalten und haben um weitere Schritte zur Analyse des Problems gebeten. Dabei sind wir in der Mail auf die technischen Hintergründe zu den Tests eingegangen, welche von dir als Ferndiagnose eingestuft wurden. Wir bitten um Entschuldigung für die Missverständnisse, die durch unsere erste Mail aufgetreten sind. Im weiteren E-Mail Verlauf haben wir versucht die Ungereimtheiten aufzuklären und haben ein kostenloses Einsenden der Uhr (auf Kulanz) angeboten, damit wir diese nochmals überprüfen können. Wir hoffen, dass du dich doch noch entschließt deine Uhr erneut zu uns einzusenden. In Zukunft versuchen wir uns in unseren E-Mails klarer auszudrücken. Wir Entschuldigen uns für die Missverständnisse!
VG
Leon von ChronoRestore

Nachtrag: Der Kunde hat die Bewertung geschrieben, bevor wir auf seine Mail antworten konnten. Nach dem weiteren Email Verkehr haben wir die Uhr nochmal zu uns geholt und geprüft. Es ist ein Problem aufgetreten, welches nichts mit unserem durchgeführten Service zu tun hat. Aufgrund der erschwerten Ersatzteilbeschaffung bei Breitling Werken mussten wir die Uhr unbearbeitet an den Kunden zurück senden. Die Uhr muss nun leider direkt zu Breitling, da diese uns keine Ersatzteile ausliefern.

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