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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 34 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Los clientes expresan una fuerte insatisfacción con el servicio, destacando problemas con la instalación de productos y la falta de resolución de averías. Muchos mencionan que el contacto con la empresa es deficiente, con dificultades para comunicarse y recibir respuestas, incluso a través de WhatsApp. Algunas personas también notaron que el personal, aunque en ocasiones amable, no siempre fue efectivo para solucionar los problemas. Se reportan casos de técnicos que no acudieron a las citas programadas o que no lograron resolver las incidencias, sugiriendo la necesidad de una mayor capacitación.

De lo que más se habla

Service

Los revisores destacan aspectos negativos del servicio. Los consumidores reportan que los técnicos no acuden... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el personal. Muchos reportan experiencias negativas,... Ver más

Customer communications

Los revisores mencionan una gran frustración con el contacto. Los consumidores reportan que es imposible... Ver más

Product

Los clientes comparten opiniones negativas sobre el producto. Muchos consumidores reportan que el servicio de... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La reseña es como subcontrata de la Compañía Orange. La de "Gracias por ser de Orange", cuando, dado que van cambiando cosas, que van poniendo superpotencia de Internet, televisión por cable, ro... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

- Son amables, parecen ser comprensivos... su trabajo - instalador, nada más- lo hacen bien... - Hacen lo que pueden... Pero: - Del 1470, que me comprara un ordenador nuevo. Así, con persuasión... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Los trabajadores, amables, pero... De instalar un router no pasan... y se denominan técnicos en telecomunicaciones... Instalan router, no dan resguardo en papel. Después una ve en el correo elec... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El mes pasado, una trabajadora: "Si tienes wi-fi, tienes wi-fi por cable..." (???). ¿Wi no quiere decir wireless, sin cable???



Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

42 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una verguenza los técnicos que tienen…

Una verguenza los técnicos que tienen como te tratan, y en concreto Cristian Popescu, y otro compañero como él, con reiteradas reclamaciones, llevamos 7 llamadas y 3 intervenciones y seguimos sin internet, nos está toreando la instaladora diciendo que se les ha acabado el cable de fibra. y que hasta dentro de una semana no tendrán más, alucinante No contraten con CIRCET TODO Problemas

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ineficaces y poco profesionales

Movistar/O2 no ha podido subcontratar a peor empresa para llevar su servicio técnico. Llevamos 4 día sin internet, mareándonos, abriendo y cerrando incidencias sin hablar con nosotros JAMÁS. Logramos una cita con un técnico ¡y no se presenta porque han anulado sin avisar! No se puede trabajar peor.

28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

CIRCET no atiende al cliente Movistar adecuadamente

Cliente de Movistar que lleva todo el día esperando a que llegue un técnico porque estamos sin conexión. Llamas al teléfono 950...... y te cuelgan la llamada. Una vergüenza

Desde luego me cambio de compañía en menos de 1 semana. Puedo y lo saben

Cambiaros, no dejes que Movistar vuelva con sus monopolios y maltrato al cliente. Hay muchas compañías mejores que ellos 1000 veces

Una absoluta VERGÜENZA

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Con ellos mentiras y mentiras

Con ellos la mentira les sale muy barata. 4 meses esperando una instalación y solo mienten a 02 y a mí. Una pena que movistar / o2 elijan a esta empresa que da un servicio nefasto

3 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una vergüenza de compañía..

Una vergüenza de compañía... Llevo realizadas 5 llamadas de más de 5 minutos en espera, con mensajes varios de que estás en cola, de que te atienden en 1 minuto... Y NADA! Ahí nunca contesta nadie...

1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima empresa me llamaron para darme…

Pésima empresa me llamaron para darme una cita la cual no acudieron, no llamaron para da explicaciones y cada vez que llamas no contestan.
Tienen que venir para mirar la instalación de internet para poder conectar el wifi y nada llevo así 15 días no entiendo cómo Movistar puede trabajar con una empresa de esta calaña.

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unos impresentables

Unos impresentables. En 3 días han cancelado,sin dar explicaciones,4 visitas teniendo a mis padres con más de 80 años en casa esperándoles como unos idiotas. Por el whatsapp ni te contestan y Movistar tampoco ayuda mucho. A ver si dejan de trabajar con estos estafadores y contratan una empresa que si quiera trabajar

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

llevo 9 dias sin internet

llevo 9 dias sin internet. 3 citas no atendidas. tengo la empresa cerrada ya que soy Agencia de viajes online. ni puñetero caso me hacen ni movistar. ( que desastre de empresa ) van cada dia a peor. y la empresa circet los llamas y cuando llega tu turno cortan la llamada. viva españa. asi vamos.

6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pepe goteras y Otilio chapuzas a domicilio

Circet.Una empresa (por llamarla de alguna manera) de impresentables. Concertaron un instalación a través de Movistar con dia y hora..ni se presentaron ni respondieron a los intentos de contactar. Por supuesto a mi domicilio no tendrán acceso. Afortunadamente hay otros industriales que son profesionales y pueden hacer lo requerido. Viendo como no trabajan a saber lo que pueden enviar a casa😒

30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El peor servicio del mundo

Es una empresa subcontratada por Movistar. Me dieron cita para venir a una instalación, nunca vinieron, estuve escribiendo al teléfono que me dio la cita, el único mensaje que llegaba era de que me pasaban con una compañera. Estuve llamando al teléfono y una vez hacer toda la espera, cuando ya era el turno te colgaban. Me dieron el teléfono de un técnico el cuál no tenía asignado mi pedido. Y dejaron de responder. Sigo a la espera de mi instalación y todo. Nefasto servicio de verdad.

28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Monopolio

Empresa subcontratada por Movistar para instalar fibra óptica. No acudieron a la cita, ni avisaron, ni se pusieron en contacto posteriormente. Tras hablar con mi compañia telefónica, me mandan un mensaje con un enlace que NO funciona y un número de teléfono en el que me tienen en espera en una cola hasta que es mi turno, momento en el cual me cuelgan. Por desgracia, en el lugar en el que vivo no hay otra compañía que instale, así que toca reclamación oficial ante la oficina del consumidor.

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa extremadamente lenta.

Usé esta empresa para instalar un cargador para mi coche, y tardaron 4 meses. La comunicación fue muy lenta. No respondían llamadas ni correos electrónicos. En un momento vinieron a comenzar la instalación, pero se fueron porque les faltaba una pieza. Después pasaron semanas, y solo cuando me quejé al vendedor del cargador, Circet vino y completó la instalación. ¡Un servicio al cliente extremadamente malo!

3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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