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Die Bestellung an sich war kein Problem, alles ist gut gelaufen. Allerdings kommen wir mit den Fliesen gar nicht zurecht. Wir haben lediglich einen Quadratmeter Küchenwand abdecken wollen, leider hiel... Ver más

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Erst war ich sehr überzeugt, doch auf Dauer leider mangelhafte Qualität. Nach nur zwei Jahren sind die Beige Fliesen total vergilbt und der Kundenservice kam mit keiner gescheiten Lösung mir entgegen.... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Per mail contact gelegd en de afmetingen doorgegeven van de wand die ik van tegels wilde voorzien. Binnen no-time bericht terug met de lijst van benodigde spullen, grondplaten, lijm en het aantal teg... Ver más

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This purchase was a great decision. We'd hemmed and hawed for way longer than we should have about getting someone professional to install backsplash tiles but the prices we were quoted were way out... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Persona de mantenimiento

Escrito por la empresa

Click’n Tile is a new Danish design product that allows you to be creative and change the look of your tiles whenever you want – completely without the help of a craftsman and with a minimum load on the environment as Click’n Tile can be recycled .


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

67 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,3

Todas las opiniones

(67)

1 opinión en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellung gut, Fliesen halten nicht

Die Bestellung an sich war kein Problem, alles ist gut gelaufen. Allerdings kommen wir mit den Fliesen gar nicht zurecht. Wir haben lediglich einen Quadratmeter Küchenwand abdecken wollen, leider hielt schonmal das sehr teure doppelseitige Klebeband überhaupt nicht. Wir haben die Plastikrückwand dann einfach festgeschraubt. Die Fliesen hielten dann zunächst gut – über die Optik kann man sicherlich geteilter Meinung sein. Schwarz jedenfalls wird in der Küche sehr schnell fleckig und man muss es dann unbedingt mit Reinigungsmittel abwischen, sonst sieht es gar nicht gut aus. Mir persönlich gefällt es auch nicht so gut, dass die Fliesen aus Plastik sind, sehr leicht und irgendwie nicht hochwertig wirken. Nach drei Monaten fallen einzelne Fliesen immer wieder ab. Durch das mehrfache andrücken sind manche Plastikstifte von der Rückwand eingedellt. Dadurch halten die Fliesen nicht mehr. Alles in Allem sind wir, wenn man den hohen Preis bedenkt umso mehr, leider nicht zufrieden und suchen jetzt nach einer anderen Lösung.

26 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Click'n Tile

Liebe Miriam,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid, dass Click’n Tile Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Gleichzeitig sehen wir, dass Ihre Verlegung bereits im Januar 2025 stattfand, und wir bedauern sehr, dass Sie sich in der Zwischenzeit nicht direkt an uns gewandt haben. Unser Ziel ist es immer, gemeinsam mit unseren Kunden eine Lösung zu finden – und wir hätten Ihnen dabei sehr gerne geholfen.

Was das doppelseitige Klebeband betrifft, haben wir in Einzelfällen ähnliche Rückmeldungen erhalten. In der Vergangenheit hat sich gezeigt, dass die Wand nicht tragfähig oder nicht ausreichend stabil bzw. für diese Art der Montage ungeeignet war. Wir hätten auch gerne gemeinsam mit Ihnen Ihre Wand untersucht, um die Ursache zu ermitteln.

Außerdem würden wir uns sehr freuen, die von Ihnen erwähnten Fliesen zu sehen. Nach mehr als 9.000 installierten Click’n Tile-Projekten ist es tatsächlich das erste Mal, dass wir hören, dass einzelne Fliesen nach einiger Zeit nicht mehr an der Rückwand haften. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie uns Fotos oder ein kurzes Video schicken könnten, damit wir die Ursache verstehen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Wir haben nur ein Ziel: zufriedene Kunden. Außerdem haben wir festgestellt, dass man sich gerade durch unzufriedene Kunden weiterentwickelt. Wenn das also das nächste Mal passiert, können Sie sich gerne an uns wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden und Click’n Tile noch besser machen können.

Mit freundlichen Grüßen

Lars Thomsen
Erfinder und Gründer von Click’n Tile

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vergilbt

Erst war ich sehr überzeugt, doch auf Dauer leider mangelhafte Qualität. Nach nur zwei Jahren sind die Beige Fliesen total vergilbt und der Kundenservice kam mit keiner gescheiten Lösung mir entgegen. Echt schade, denn die Fliesen sind ja nicht gerade günstig.

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Click'n Tile

Hallo Michelle,

es tut mir wirklich leid, Ihre Bewertung auf Trustpilot zu lesen – vor allem, weil ich das Gefühl habe, dass ich versucht habe, Ihnen so gut wie möglich entgegenzukommen, obwohl Ihre Fliesen bereits zwei Jahre alt sind.

Ich möchte außerdem erwähnen, dass wir inzwischen über 6.500 Installationen geliefert haben, und um ganz ehrlich zu sein: Dies ist das erste Mal, dass ich eine Reklamation dieser Art erhalte.

Click’n Tile lebt von zufriedenen Kundinnen und Kunden – deshalb trifft mich Ihre Bewertung besonders.

Ich wünsche Ihnen trotzdem einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Lars Thomsen
Gründer von Click’n Tile

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super schnelle Lieferung und sehr…

Super schnelle Lieferung und sehr netter Kundenservice. Kinderleichtes System, das auch Spaß macht, dazu ist man noch sehr flexibel und kann das Design immer mal wieder ändern. Toll!

21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolute recommendation!

The tiles look amazing & were super easy to install (despite our wonky old walls), especially with the tutorials for each single step on the homepage. The delivery was also super fast. Would definitely recommend!

12 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Click'n Tile

Hi Christina,

Just like everyone else, we have our good days and our not-so-good ones — and your message turned this one into a truly fantastic day!

Thank you so much for taking the time to share your experience. It means the world to us, and we really hope you’ll spread the word about Click’n Tile to anyone who’ll listen. One word from you carries more weight than a thousand from us.

Thanks again, and wishing you a lovely Easter!

Warm regards,
Lars - Founder of Click'n Tile

Valorada con 1 estrellas sobre 5

nice tiles, bad customer service

The tiles are beautiful. Unfortunately, the customer service isn't. There was no response to a complaint about a missing shipment and another damaged shipment. The replacement delivery via courier cost an extra €20 and arrived after five days – a regular delivery would have taken just as long. There was no response to this either. Unfortunately, not recommended due to the unavailable customer service.

24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Click'n Tile

Hi Simone,

I’m really happy to hear that you’ve had a good experience with Click’n Tile product, but I’m truly sorry to hear about your issues with our customer service. I genuinely try to do my best and learn from the mistakes we make.

The original issue—where you entered a DHL pick-up point for delivery—has now been addressed, as we’ve made it clear that we use GLS for shipping.

I also wasn’t aware (forgot) of your complaint regarding damaged products, but I’ll be following up with you via email shortly to get it resolved.

Wishing you a wonderful day—and how lovely that spring is finally here and the sun is shining!

Best regards,
Lars
Founder of Click’n Tile

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great Experience

The webpage is easy to navigate, the delivery was quick and the tiles were easy to install. We went with the tape option and it worked great.

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Click'n Tile

The most motivating thing is receiving feedback that the work we do is appreciated—or learning how we can improve even further.

Thank you, Natalie, for your feedback and your 5-star rating on Trustpilot! It truly inspires us to keep striving for even better.

Best regards,
Lars – Founder of Click’n Tile

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I’m super happy with the delivery…

I’m super happy with the delivery (extremely fast!), mounting and the tiles itself. If I hadn’t already done my kitchen now, I’d most definitely choose clickntiles again! Super happy with the customer service as well, very quick response!

23 de enero de 2025
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Respuesta de Click'n Tile

Thank you, Ella, for your feedback and your 5-star rating on Trustpilot! It truly inspires us to keep striving for even better.

Best regards,
Lars – Founder of Click’n Tile

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Love it, absolute recommendation from me

This purchase was a great decision. We'd hemmed and hawed for way longer than we should have about getting someone professional to install backsplash tiles but the prices we were quoted were way out of budget. This is a great looking, much more cost effective alternative that I can change when I get bored of it! Was a shockingly easy installation, the videos are really easy to understand and only show exactly what you need to know with no tedious blah blah.

Thanks a lot!

16 de enero de 2025
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Respuesta de Click'n Tile

Thank you for this absolutely fantastic review. It's feedback like this that gives you the energy and desire to develop Click'n Tile even further. Many THANKS
Best regards Lars - Founder of Click'n Tile

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hat super geklappt!

Hat super geklappt!
Wir empfehlen es definitiv weiter. Super schnell geliefert und kinderleicht zu montieren

10 de noviembre de 2024
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Respuesta de Click'n Tile

Solche Empfehlungen machen den Tag gleich noch schöner. Vielen, vielen Dank!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beautiful tiles

Beautiful, easy to install tiles. Super fast service too

4 de julio de 2024
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Dear Adriana. Thank you so much for your positiv responce.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

For dyr porto

Opdatering. Har netop fået annulleret sugekop og en del porto. Hurtig og meget venlig respons, Tak. Penge er retur og ialt en god oplevelse igen 👍 anbefaling herfra på et super produkt.
Har købt en sugekop og to fliser til ialt 114,-
Porto 118,- ! Godt nok en dyr papkasse da gls ikke tager 118,- for en pakke på 0,10kg til pakkeboks.
Blev noget ærgelig over I ikke have rette det ned inden hævning. Er ellers meget glad for mine fliser købt i 2021. Valgte at støtte jer igen, ikke en kineser side, da sugekoppen fra 2021 er knækket.

3 de junio de 2024
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Respuesta de Click'n Tile

Hej Anette. Først vil jeg sige dig tak fordi du igen har valgt Click'n Tile. Når det så er sagt så er jeg ked af at du ikke er helt tilfreds med vores transportgebyr.
Oplevelse af Click'n Tile betyder alt for os, så er du ikke venlig at kontakte mig direkte på telefon 25168225 hvis der er noget som ikke opfylder dine forventninger.
Med venlig hilsen Lars

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mein Problemlöser

Auch ich kann für dieses System nur fünf Sterne vergeben. Ich hatte im WC einen Wasserschaden und musste eine Fliese entfernen. Diese Fliese bekommst du natürlich nie mehr wieder. Außerdem wollte ich es nicht dauerhaft zu machen, falls ich mal wieder einen Wasserschaden habe. Da fiel mir dieses System auf. Bestellt, innerhalb von sechs Tagen da. Ich habe Ausschnitte für Wasserzähler und Absperrhahn gemacht. Einfach wunderbar dieses System. Vielen Dank

21 de mayo de 2024
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Hallo Charly
vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns, dass wir dir bei der Lösung eines Problems helfen konnten und du mit der Lösung zufrieden bist. Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen Lars - Gründer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing product

Amazing product! Quick delivery and clear instructions! Amazing work

22 de marzo de 2024
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Thank you Jasper for your positive feedback. Feedback, good or bad, is always greatly appreciated and helps us to develop our business.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

High quality product and fast delivery to NL

I ordered six samples and the delivery was super fast from Denmark to The Netherlands. The tiles have beautiful colors and you feel this is a high quality product. Super happy with it and now I only have to figure out which colors I want for my kitchen!

8 de febrero de 2024
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Respuesta de Click'n Tile

Thank you very much for your review. I'm excited to see which colours you choose. But remember that with Click'n Tile you can always change your design.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Workman very hard working.left every…

Workman very hard working.left every thing clean and tidy when finished.Had a good look around when finished could not find any faults.very pleased.

16 de enero de 2024
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Respuesta de Click'n Tile

Thank you very much for your review. It means more to us than you realise. THANK YOU

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach nur Wow !

Super schnelle Lieferung und wie schon beim letzten Mal, tolle Qualität und leichte Anwendung ! Click n Tile ist echt ein Blickfang. :)

8 de enero de 2024
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Respuesta de Click'n Tile

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bei Click'n Tile versuchen, die Extrameile zu gehen, daher freut es uns besonders, wenn es bemerkt wird. DANKESCHÖN

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super schick und echt einfach!

Super schicke Fliesen, schneller Versand.

2 de enero de 2024
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Respuesta de Click'n Tile

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
So ein Schulterklopfen bedeutet ALLES und motiviert einen, noch besser zu werden. DANKESCHÖN

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik hjælp til opmåling

Fik hjælp til opmåling, 5 min efter jeg havde sendt mail. Selv mellem jul og nytår var der hurtig respons på alle mine spørgsmål. Modtog ordren 1 1/2 dag efter bestilling👍

27 de diciembre de 2023
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Respuesta de Click'n Tile

Hej Annette. 1000 tak for din fine anmeldelse og for at du er glad for din Click'n Tile væg.
1 ord fra dig betyder mere end 1000 ord fra os. TAK

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke bestelprocedure

Duidelijke bestelprocedure, snelle levering. Mooi resultaat en kwaliteit. Met weinig moeite een makeover.

26 de diciembre de 2023
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Respuesta de Click'n Tile

Beste Liesbeth.
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Het zijn dit soort beoordelingen die het leuk maken om naar ons werk te gaan en die ons motiveren om het nog beter te doen.
Hartelijk dank.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genialt koncept

Vi modtog vores fliser efter én enkelt dag. Det var super nemt at montere og konceptet er jo bare helt genialt! Vi er så glade for resultatet, og har ro i maven over at vi kan udskifte den grønne farve hvis vi en dag bliver trætte af den.

21 de noviembre de 2023
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Respuesta de Click'n Tile

Hej Nanna. 1000 tak for din fine anmeldelse. Det er tilbagemeldinger som disse som vi elsker og som gør det sjovt at gå på arbejde. TAK

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