coches.net Opiniones 944

Tenía coche anunciado para vender, pago casi 30€ para que anuncio tenga mayor visibilidad y no cambia nada con el anuncio normal, sigue en la misma posición. Envío queja escrita y no responden. Dinero tirado a la basura. Nada recomendable. Aconsejo anunciar en otras plataformas.

El envio de mensajes a los vendedores a partir de la web no funciona. NUNCA sale un mensaje sin que salga la informacion de error.
El Chat en la APP dejo de funcionar hace tiempo... Los mensajes no salen y por eso no se quedan en el chat.

Difícil encontrar un coche por qué seguramente no se renuevan los anuncios lo suficiente. Escribes y no te contentan

Ace 3 dias yo ha n pagado servicio VENTA RAPIDA por 24.99€ y no le activo aun,y no se donde esta dinero ,porque en servicio de soporte me lo dice que no tenia nado pagado ,pero oe dinero me han quetado desdela cuenta,es estafa y ladrones

Nos fuimos desde Castellón hasta Alcuescar, Cáceres, a por un Mazda 6 por €12.800 que le encantó a mi hijo.
Mientras estaba la venta en el aire, todo eran salamalecs y wassaps con mi hijo, pero en cuanto hubimos firmado y pagado, el comercial ni nos saludó al marcharse. A los 50 km volviendo a casa, salta alarma motor y mi hijo manda foto por wassap al comercial, estaba muy asustado. Le dice que volvamos, que eso "son los chivatos que lleva el coche" que su mecánico los quita y ya está. Le decimos que ni hablar y llegamos a Castellón. Para resumir, mandamos burofax diciendo que anulamos el contrato y devolvemos el dinero, porque nos prohibían tocarlo o perdíamos la garantía. Nos contestan unos abogados, que de anulación nada y que les llevemos el coche a arreglar allí. Ya no teníamos confianza, el coche no tiraba de ninguna manera, así que decidí llevarlo a mecánicos profesionales que me mandaron fotos (quien las quiera ver, las tengo) del motor completamente embozado de carbonilla (es un turbo diesel). Insinuaron que posiblemente el coche tenía muchos más km que los 140.000 anunciados, y también estaba sin suspensión. Total €1.600 de taller, que pagué de muy buena gana porque podía haber sido un problema muy grave, con el que habríamos ido a juicio seguro. Siempre hemos comprado coches de segunda mano y es la primera vez que "nos la pegan" y por tan poco dinero. Yo habría pagado los €1.600 de más por tener un coche en perfecto estado. No recomiendo en absoluto ALCUESCAR MOTOR de Cáceres, que son los que llevan COCHES.NET ahí. Menudos sinvergüenzas.

No me ha contactado nadie desde esta app, incluso que contratado un servicio premium y aun asi nadie se ha puesto en contacto conmigo, en cambio, en otras app conpletamente gratuitas si me han contactado. Me he llevado un chasco

el funcionamiento de la plataforma es bueno, y la visibilidad la mejor. Pero una vez publicado el anuncio, en las estadísticas de la app me dice que han contactado 27 personas, pero no he recibido ni un solo contacto

He sufrido una estafa en coches.net, les he escrito varias veces para advertirles qué concesionario jade vende coches qué solo sirven para el desguace.
Les compré un coche qué no he podido usar ni 24h y sólo sirve para llevarlo al desguace. La ITV estaba pasada de ese mismo día qué lo compré y no sé corresponde la hoja de ITV con el coche. Desde luego he reclamado en la ITV y sí, la ITV es fraudulenta. También les he pedido el anuncio del coche ya qué también ofrecían garantía de un año qué ahora me niega el concesionario. No he recibido respuesta ninguna de coches.net. No recomiendo para nada la página ya qué tampoco es posible reseñar al concesionario porque no me envían el formulario ni hay posibilidad de contactar con coches.net. Si no recibo ninguna respuesta me veré obligada a denunciar a la página por estafa también

Estoy intentando contactar por un coche anunciado y me llega un correo que mi pregunta está recibida por una tal Laura y ahí se queda,sin responder ni nada,,es de risa.

Experiencia muy negativa con Coches.net. Tras una compra real, intenté dejar una reseña sobre el concesionario para informar a otros usuarios y la plataforma no ofrece ninguna opción para hacerlo.
Contacté con su servicio de atención al cliente y no solo no me dieron solución, sino que tampoco supieron explicar por qué no se permite a los compradores opinar.
Esta falta de transparencia y de interés por el usuario final es grave en una web que vive de la confianza. En la práctica, se da voz al vendedor y se silencia al comprador. No la recomiendo.

Tienes ofertas de coches en todo momento, tus favoritos, si bajan de precio, valoración de los clientes. Una de las mejores aplicaciones de venta de coches.

Es bastante facil encontrar el tipo de vehiculo que buscas por la gran cantidad de filtros que te llevan a los que realmente te interesan.

En ONE.V.O en Valencia.
Experiencia muy negativa. La venta del Ford Fiesta fue gestionada por Gabi. El vehículo se me entregó sin documentación, salvo el permiso de circulación, pese a pedirla en numerosas ocasiones. Todo consta por WhatsApp, recibiendo solo evasivas.
Tuve que pagar 25 € por un informe de la DGT, donde se indicaba que no podía circular porque el coche no tenía ITV en vigor ni estaba solicitado el cambio de titularidad. El trato telefónico fue muy poco profesional, llegando a colgarme varias veces e incluso afirmando que el coche podía circular y que yo no me daba a razones.
Pasé yo misma la ITV, con un coste de 52 €, y aunque la superó, fue con defectos (luces traseras que no lucen), lo que demuestra falta de revisión y control de los vehículos.
He solicitado por WhatsApp el reembolso del informe DGT, la ITV y los gastos de taller también se lo solicitare.
Espero me llegue el resguardo a mi nombre y en breve la documentación con la segunda llave por correo como así me ha indicado Gabi por telefono.
Salvo para cobrar, ya que el vehículo fue pagado entero antes de entregar el vehículo, las gestiones que tiene que realizar el concesionario han sido casi nulas e ineficaces
No recomiendo este concesionario.

Lo peor!!!!!.
Primero: Anuncio mi Kia Carens 1.6 CRDi de 2012 y al poner el año justo el 2012 no aparece, con lo que tenía que poner un modelo que no coincide al mío.
Segundo: Voy a reestablecer contraseña porque la he olvidado y tardan 2 horas para mandarme el email de confirmación; introduzco la nueva y me sale un mensaje como que hay problemas.....
Lo anuncié en Wallapop, que además de tener más visitas, se han interesado por el vehículo, cosa que en coches.net ni uno

Agradecido que den algún tipo de justificación o argumento después de un mes gracias!! y en desconformidad siendo para vosotros comercialmente correcto de cara a la plataforma, os vuelvo a dar respuesta a dichos comentarios recibidos, con argumentos y detalles.

No obstante, me vuelvo a ver en la necesidad de manifestar mi total desacuerdo con los argumentos que exponen sobre los hechos y la gestión.
los cuales considero una elusión de la responsabilidad comercial adquirida durante el proceso.

Si bien entiendo que su tasación online es una estimación, dicha cifra se basa en unos parámetros de estado que, tras la inspección física por su profesional, se confirmaron como "impolutos" y en "perfectas condiciones". Por tanto, si el activo (el vehículo) cumple o incluso supera las expectativas técnicas y estéticas del sistema, no existe una justificación técnica para una devaluación de 4.500€ (un 32% menos sobre la oferta inicial). Aportando todo el libro de revisiones realizadas.

Mi disconformidad se basa en los siguientes puntos:

* INCOHERENCIA INJUSTIFICADA DE LA VALORACIÓN : Resulta contradictorio que, tras verificar que el vehículo está en estado óptimo, la oferta final sea significativamente inferior a la estimación para un vehículo "medio". Esto sugiere que su tasación inicial no es una "estimación de mercado", sino un reclamo publicitario para captar al cliente.

*ABUSO DE MARGEN COMERCIAL: Aunque comprendo el derecho al beneficio por reventa, una diferencia de 4.500€ sobre un valor de 14.000€, especialmente cuando vehículos similares son comercializados por ustedes en 16.000€, excede lo que se considera un margen comercial razonable en el sector, incurriendo en lo que percibo como una práctica de negociación de mala fe.

* INDUCIÓN AL ERROR : Al descartar tablas de referencia oficiales como GANVAM o Eurotax en favor de un sistema interno opaco, y variar la oferta sin que existan defectos mecánicos que lo justifiquen, la experiencia se aleja de una mediación profesional para convertirse en un perjuicio para el usuario.
Dado que el propio profesional reconoció el estado excelente del vehículo y el compromiso inicial, considero que su oferta final de 9.500€ es arbitraria y carece de fundamento técnico.

Quedo a la espera de una propuesta que se ajuste a la realidad del estado del vehículo verificado por ustedes, reservándome el derecho de elevar esta reclamación a los organismos de consumo pertinentes si persiste esta falta de transparencia.

Atentamente,
Francisco P.

No hay un correcto control en la veracidad de los anuncios que proponen los concesionarios. Luego, al querer poner una “valoración” sobre el mismo, con el sistema planteado por coches.net se está imposibilitando a hacerlo libremente dado que depende de la respuesta y al modo que el concesionario de (en mi caso, al haber sido telefónicamente, no puedo acceder a comentar).