Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 216 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los consumidores encuentran la plataforma útil para comprar y vender vehículos, destacando la facilidad para encontrar el coche deseado gracias a la variedad de opciones y filtros. Muchos aprecian la información detallada y completa que se ofrece, así como la utilidad de las guías de compra y los reportajes. Sin embargo, algunos usuarios expresaron insatisfacción con los precios y la calidad del servicio, considerándolos desproporcionados. También se mencionaron problemas con la funcionalidad del sitio web, como la aparición de 0 resultados de búsqueda que requieren reiniciar la página, y la dificultad para publicar o encontrar coches clásicos. Además, algunos clientes reportaron preocupaciones sobre la autenticidad de ciertos anuncios y la seguridad de las transacciones, así como una falta de transparencia en las tasaciones y la imposibilidad de dejar valoraciones sobre los concesionarios.

De lo que más se habla

Product

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el producto. Algunos consumidores expresaron satisfacción,... Ver más

Website

Los revisores destacan aspectos ambiguos de la plataforma. Mientras algunos consideran que es una página muy... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre el precio. Los consumidores se quejan de cargos... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones negativas con el servicio. Muchos consumidores reportan experiencias... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran la calidad del producto muy decepcionante. Muchos reportan que los vehículos... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Poca repercusión en número de visitas por los días que lleva publicado mi anuncio. Tuve que insertar mi anuncio con un modelo de coche que no correspondía, ya que por ser un modelo histórico de 51 añ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo la valoración on line. Negativo, que siendo desconocedor profesional y, avisando de que mi coche había tenido un golpe, luego un perito, a los 15 días, me diga que había tenido algo más serio... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jo en enero buscava un coche KM0, en coches.net encontré una oferta que me interesaba. por el motivo que pongo 3 estrellas. és porqué la ubicacion del concesionario de texauto dónde tienen los vehi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El chat de mensajes es un desastre, es casi imposible la comunicación, se duplican los mensajes si cambiar de conversación

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Mercado de automóviles
  2. Compañía de financiación y préstamos para coches
  3. Agencia de alquiler de automóviles
  4. Servicio de noticias

Escrito por la empresa

coches.net es el portal de referencia de los usuarios españoles para comprar y vender coches de ocasión, nuevos o de km0. Su creación en 1997 le convirtió en el marketplace de clasificados líder España, número 1 en todas sus categorías clave. La plataforma tiene la mayor oferta de coches, más de 300.000 anuncios activos y una audiencia de más de 18 millones de visitas al mes. ¡La mayor oferta de coches! Encuentra tu próximo coche o vende el que tienes ahora.


Información de contacto

  • Calle Ciutat de Granada 150, 08018, Barcelona, España

  • coches.net

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

944 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sitio peligroso para compra de coche…

Coches.net es un sitio peligroso para compra de coche hay muchos anuncios estafa, vamos es el paraíso de los delincuentes y por más que lo denuncias los anuncios siguen, 5 denuncias está semana, los borran y en 1h vuelve a estar.... también es un servicio especulador de precios donde las grandes empresas juegan con los precios al alza.
Vamos es el paraíso para los vendedores y el infierno de los compradores.
TEN CUIDADO.

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de coches.net

Respuesta de coches.net

Hola Aure, sentimos mucho lo ocurrido. Por favor, contacta con nosotros en reviews@cochesnet.zendesk.com explicándonos todos los detalles para realizar las comprobaciones oportunas. Seguiremos trabajando para reforzar todos nuestros sistemas de seguridad y evitar que este tipo de situaciones se repitan. Disculpa las molestias ocasionadas.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La app es muy lenta y muchas veces se…

La app es muy lenta y muchas veces se bloquea repentinamente. Tanto la app como en la web, los resultados de mis búsquedas guardadas muestran los mismos resultados, no completamente nuevos. Muchas veces en la web, hay 0 resultados de búsqueda y reiniciando la página, los resultados de búsqueda salen. Las extras deben ser mandatorias así remediando las inconsistencias entre lo que tiene el coche en la descripción versus en los fotos. No hay suficiente filtro en por ejemplo la equipamiento de los coches, otros sitios de compra-vende de coches tienen mucho más.

8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de coches.net

Respuesta de coches.net

Hola ¿por qué no nos mandas un email a reviews@cochesnet.zendesk.com explicándonos lo que no te gusta de la App o lo que echas de menos? Nos ayudará a mejorar. Gracias

Valorada con 2 estrellas sobre 5

¿Por qué me hacen perder el tiempo?

Vendía un coche en muy buen estado y pocos km. En la tasación, coches.net me daba un precio orientativo, con el que yo estaba de acuerdo, y me recomendaba un compraventa en mi zona, a unos 40 minutos. Fui y me confirmaron que el vehículo esta a en óptimas condiciones, pero el valor ofrecido era MUY inferior al indicado por coches.net (unos 5000 euros por debajo). Fue una perdida de tiempo. Además el vendedor me dijo que no hiciera caso de coches.net, que eso era una máquina. En fin un día perdido a causa de coches.net y sus aparentes socios.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de coches.net

Respuesta de coches.net

Hola, Sentimos que hayas tenido una mala experiencia con el concesionario. Respecto a la diferencia entre la tasación inicial y la oferta final, es importante mencionar que durante la cita presencial, el concesionario evalúa detalladamente el estado real del vehículo Estos factores pueden influir significativamente en la valoración final, por lo que la cifra proporcionada inicialmente en coches.net es orientativa.
Ten en cuenta que los concesionarios, como negocios de compra-venta, necesitan establecer un precio que les permita obtener un margen de beneficio al revender el vehículo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

AMPLIACION Propaganda sumamente agresiva

Tienen una política de propaganda sumamente agresiva, y solamente por ese motivo de lo agresivos que son en su propaganda les pongo una única estrella. Tienen propaganda en aplicaciones que no tienen nada que ver con la venta de vehículos y con el mundo del motor y solamente por mirar la propaganda que tienen en esas aplicaciones y que te obligan a verlas para no tener que pagar dicha aplicación, sin permiso alguno te descargan la aplicación de coches.net sin consultarte absolutamente nada. Si con ese tipo de propaganda la utilizan para vender más coches, flaco favor hacen a la gente que estamos indecisos en comprar un coche.

LA APLICACION DONDE ME ESTÁ SUCEDIENDO ESTO ES GRINDR, y no me interesa eliminar esta aplicación. Recibo propaganda en esta aplicación de otras empresas y servicios, pero solo la propaganda de coches.net es la que me instala su aplicación sin permiso

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Javier, lamentamos muchísimo la situación que nos describes. Te garantizamos que desde coches.net no forzamos ninguna instalación; esta práctica va en contra de nuestros valores y de las políticas de Google Play.
Lo que estás sufriendo es causado por alguna aplicación de juegos o de otra índole que tienes descargada. Algunas aplicaciones gratuitas contienen publicidad maliciosa (adware) que fuerza la descarga de otras apps en segundo plano para cobrar comisiones fraudulentas por instalación. Para solucionar este problema definitivamente y proteger la seguridad de tu teléfono, te recomendamos:
1. Desinstalar inmediatamente la aplicación que genera estos anuncios. 2. Comprobar en los ajustes de tu teléfono (Aplicaciones -> Acceso especial -> Instalar aplicaciones desconocidas) que ninguna app sospechosa tenga permiso para instalar otras aplicaciones. 3. Realizar un análisis con Google Play Protect.
Ya hemos pasado reporte a nuestro equipo de seguridad para investigar qué red publicitaria está usando estas tácticas ilegales con nuestra marca para bloquearlos. Gracias por avisarnos y disculpa las molestias.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Intenté vender mi vehiculo

Intenté vender mi vehiculo, cuando ponía vende ya a un precio tasado, fui al vendedor asignado por coches.net y mi sorpresa fue que me daban 5000€ menos del precio que ponía en la publicidad de vende ya hoy mismo y eso que mi vehículo no tiene ningún desperfecto ni avería ni neumáticos desgatados, acudí al vendedor con engaño, ese mismo vendedor "flexicar" tiene vehículos de características similares al mío y piden 27000€ , a mi me ofrecieron 20000, una vergüenza, esa parte de coches.net es un engaño me hicieron perder el tiempo y el dinero, o ponen el precio real o no mientan, eso es engañar a los clientes. No me convence nada su respuesta que me han dado, en su página pone literalmente vende ya por el precio que ponen, y como le digo en el concesionario no me aportaron nada que devaluara la tasación, porque el vehículo no tenia nada negativo, sigo pensando que a través de la mentira me hicieron llevar el vehiculo al concesionario y 7000 euros de diferencia no me parece un beneficio, mas bien un abuso.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Ricardo, Sentimos que hayas tenido una mala experiencia con el concesionario. Respecto a la diferencia entre la tasación inicial y la oferta final, es importante mencionar que durante la cita presencial, el concesionario evalúa detalladamente el estado real del vehículo (interior, exterior, kilometraje, posibles daños, etc.).
Ten en cuenta que los concesionarios, como negocios de compra-venta, necesitan establecer un precio que les permita obtener un margen de beneficio al revender el vehículo.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Eso de que que te abonan la venta de tu…

Eso de que que te abonan la venta de tu coche entre 24 o 48 horas mentira , el martes de la semana pasada llevé el coche y lo dejé allí , hasta hoy no han echo la transferencia ni estoy te entiendo problemas con la financiera que tenía el coche , tendría que haber liquidado como muy tarde el coche el viernes 13 de febrero y me harte de preguntar si estaba todo bien , dosis no te preocupes pues nada hoy han echo la transferencia a las 13:40 . Vamos la primera ves y ya no voy más , no la recomiendo . Y mira que me habían avisado…

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola José Ramón, escríbenos a reviews@cochesnet.zendesk.com con tu mail de acceso y nos das más detalles. ¡Muchas gracias!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una página excelente

Es una página excelente, muy profesional y fácil de navegar .

14 de febrero de 2026
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Respuesta de coches.net

¡Hola Manuel! Estamos súper contentos de leer comentarios como el tuyo. Te agradecemos tus palabras, esto nos anima a seguir trabajando para mejorar y añadir funcionalidades que os hagan la vida más fácil. ¡Feliz día!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Su portal es sólo para profesionales no…

Su portal es sólo para profesionales no para particulares no es recomendable

17 de febrero de 2026
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Respuesta de coches.net

Hola Francisco, te agradecemos tu feedback. Nuestro objetivo es trabajar diariamente para ser mejores para ti. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Muchas gracias!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala en general

Mala en general. A pesar de pagar el paquete de visibilidad el número de visualizaciones era mismo antes y después de pagar el dinero.

17 de febrero de 2026
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Respuesta de coches.net

Hola Michael! Te agradecemos tu comentario y te informamos que haremos llegar tu sugerencia al departamento correspondiente para su valoración. ¡Muchas gracias!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

COMPRAMOS UN COCHE EN LA EMPRESA CARS CARS CARTUBAS…

COMPRAMOS UN COCHE EN LA EMPRESA CARS CARTUBAS QUE ESA EN LA POBLACION DE CORRAL DEL ALMAGUER, UN CONCESIONARIO A NOMBRE DE LUIS MIGUEL FERNANDEZ. pues este señor es un sinverguenza no vendio un coche vcompletamente destrozado no se hace cargo del derecho al desistimiento, cobra un parte del coche en "B" si o si .el coche que te vende esta completamente estropeado y luego no se hacer cargo de nada no entregaron el coche con un golpe nos vendieron la moto que era superficial y cuando abre el capot ves chapa arrugada faro intentado sujetarlo con silicona el aro con cinta de doble cara los tornillos sin apretar el motor con miles de fallos ocultos y lo unico que te dicen que como soy gitano quiere decir que te he engañado,PUES NO NO ES POR SER GITANO QUE YO CONOZCO A MUCHISIMOS Y HONRADOS , pero tu si que eres un estafador entregas coches defectuosos y no te haces cargo POR FAVOR OJO NO COMPRAR UN COCHE EN CARTUBAS esta en corral del almaguer no os fieis trampas trampas y mas trampas

16 de noviembre de 2025
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Respuesta de coches.net

Hola Bruno, sentimos mucho lo ocurrido. Por favor, contacta con nosotros en reviews@cochesnet.zendesk.com explicándonos todos los detalles para realizar las comprobaciones oportunas. Seguiremos trabajando para reforzar todos nuestros sistemas de seguridad y evitar que este tipo de situaciones se repitan. Disculpa las molestias ocasionadas.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sinvergüenzas

Como vendedor cada vez funciona peor, servicio al cliente fatal y desde que "actualizaron " los packs (para cobrar el doble por un servicio mucho peor) solo funciona si te gastas un dineral. A las empresas pequeñas no les dan visibilidad ninguna.

2 de febrero de 2026
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Respuesta de coches.net

Hola Nuria, sentimos mucho lo ocurrido. Por favor, contacta con nosotros en reviews@cochesnet.zendesk.com explicándonos todos los detalles para realizar las comprobaciones oportunas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente portal

Excelente portal, mucha variedad y confianza al escoger un coche. El primer portal de compra y venta de coches en España.

15 de enero de 2026
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Respuesta de coches.net

Hola Alberto, nos alegra mucho leer comentarios como el tuyo. ¡Muchísimas gracias!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

UN COCHE PARA CADA PREFERENCIA

Facilidad para ver muchos coches y variedad de marcas y precios . Filtros eficaces e información clara.

5 de febrero de 2026
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Respuesta de coches.net

Hola, nos alegra que coches.net te resulte útil. ¡Gracias por tu comentario! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantásticos

Son muy buenos, los vehículos, las instalaciones, el personal, todo es 10/10
Gracias

29 de enero de 2026
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Respuesta de coches.net

Hola Albert, tu opinión es justo uno de nuestros objetivos. Agradecemos enormemente tu comentario. ¡Muchas gracias!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SON MUY CAROS PÀRA EL SERVICIO QUE PRESTAN

Son un capital muy importante haciendose dueños y señores del mercado de plataformas de anuncios de vehiculos por lo que te marcan elcoste a pagar y que siempre es muy elevadc!La calidad del sewrvicio y con lo que se paga es tootalmente desproporcionado!es un coste muy elevadopara lo que ofrecen!
Desgraciadamente no hay mas solucion que caer en sus manos si quieres publicitar tus vehiculos para vender.
No lo rercomiendo en absoluto

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola, Te agradecemos tu comentario y te informamos que haremos llegar tu sugerencia al departamento correspondiente para su valoración. ¡Muchas gracias!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No se verifican los profesionales que se anuncian

Genera confianza en el concesionario. Y hay autenticos estafadores.
Por parte de compradores que no son expertos en coches, van vendidos.
Se compran coches no baratos, con accidentes anteriores y con piezas que no entran en la garantia que ya estan a punto de estropearse. p.e. aire acondicionado, cambio de marchas...
Desalmados que lugo intentan a sabiendas, recoher las migajas de la reparación "mas económica".
Vergonzoso que NO SE VERIFIQUEN LOS PROFESIONALES que se anuncian.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola MM, Por favor, escríbenos a reviews@cochesnet.zendesk.com con tu mail de acceso y nos das todos detalles. ¡Muchas gracias!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y serio.

La venta se cerró en 48 horas. Seriedad por las dos partes.

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

¡Muchas gracias por tu feedback! 😊

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