Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto. L'ordine è arrivato puntuale, senza ritardi. Inizialmente ero un po' titubante, ma è stata un'esperienza fantastica. Grazie Cocconcenter
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Ampia scelta, chiara descrizione dei prodotti con componenti e modalità di utilizzo, facilità dell'ordine inoltre mi piace il programma punti con prodotti omaggio. Riordino spesso perche trovo buoni p... Ver más
La empresa ha respondido
Merce integra, tempi rapidi e super convenienti! gli Ho acquistato detergente viso della roche posay ad un ottimo prezzo e integratori Cystiphane che nei vari siti costano sulle 25/30€, mentre da loro... Ver más
La empresa ha respondido
Buoni prodotti a un prezzo interessante. Mancava solo un flacone nel pacco... può succedere e il servizio clienti mi ha proposto un’ottima soluzione rimborsandomelo. Non esiterò a fare un nuovo ordine... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Parafarmacia online con oltre 21.000 prodotti e più di 800 marchi leader.
Información de contacto
Francia
- cocooncenter.it
4,8
Excelente
182 opiniones
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
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Mi sono trovato sempre molto bene…
Mi sono trovato sempre molto bene servizio clienti molto veloce e professionale grazie
11 de mayo de 2026
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Una rápida ricerca del prodotto
Una rápida ricerca del prodotto, un sito funzionale e veloce nell'acquisto.
9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Azienda seria ed affidabile
Azienda seria ed affidabile, con prezzi concorrenziali.
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
facilità di ricerca prodotti e molta…
facilità di ricerca prodotti e molta scelta
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Sto aspettando che arrivi ciò che ho…
Sto aspettando che arrivi ciò che ho comprato.
5 de mayo de 2026
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Ho trovato quello che cercavo ed il…
Ho trovato quello che cercavo ed il servizio è stato abbastanza veloce
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Puntualità
Ho potuto verificare la serietà e la professionalità dell' azienda sia in termini di puntualità nella consegna, che di descrizione dei prodotti e disponibilità.
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cocooncenter
Buongiorno Gianluca,
La ringraziamo molto per il suo gentile commento. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra serietà e professionalità, sia per quanto riguarda la puntualità della consegna che la qualità delle informazioni sui prodotti.
Speriamo di poterla servire nuovamente molto presto su Cocooncenter.
Il team di Cocooncenter
PESSIMA
Mi è stato consegnato un ordine con una parte di prodotti non richiesti, alla richiesta di assistenza mi sono stati inviate delle mail per liquidarmi, alla fine mi hanno affibbiato le spese di spedizione per cui ho dovuto tenere l'ordine. Disorganizzati nella vendita e poco disponibili nel post vendita
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cocooncenter
Buongiorno Patrizia,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la vasta scelta dei nostri prodotti, i prezzi competitivi e la facilità di navigazione del sito.
Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.
Il team di Cocooncenter
Questa è stata la mia prima esperienza…
Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto. L'ordine è arrivato puntuale, senza ritardi. Inizialmente ero un po' titubante, ma è stata un'esperienza fantastica. Grazie Cocconcenter
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cocooncenter
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo bellissimo commento! Siamo felici che la sua prima esperienza sia stata così positiva e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti.
È un piacere aver conquistato la sua fiducia e speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.
Il team di Cocooncenter
Utile se vuoi provare oli essenziali costosi
Gli oli essenziali sono stati un ottimo acquisto, con un rapporto qualità-prezzo davvero soddisfacente. In particolare, oli preziosi come la rosa e il neroli, che altrove risultano spesso troppo costosi, qui sono accessibili e la qualità è buona.
Purtroppo, non posso dire lo stesso per le basi. Trattandosi di prodotti di un marchio affidabile come Pranarôm, immagino che il problema possa essere legato alla conservazione. L’olio di calendula e il burro di karité presentavano un odore di ossidazione piuttosto forte e non erano utilizzabili.
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cocooncenter
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per la situazione riscontrata.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità delle nostre oli essenziali, ma ci rammarica sapere che alcuni prodotti non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Il suo commento è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente.
La invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti, che sarà a sua disposizione per verificare la situazione e offrirle una soluzione adeguata.
Restiamo a sua disposizione.
Il team di Cocooncenter
Respuesta de Cocooncenter
Buongiorno Antonio,
La ringraziamo per il suo commento! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata eccellente.
Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.
Il team di Cocooncenter
Funziona
prezzo molto competitivo e servizio veloce. Lo userò ancora sicuramente.
10 de abril de 2026
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Respuesta de Cocooncenter
Buongiorno Myriam,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e la rapidità del servizio.
Sarà un piacere servirla nuovamente su Cocooncenter.
Il team di Cocooncenter
Un problema risolto molto bene.
Buoni prodotti a un prezzo interessante. Mancava solo un flacone nel pacco... può succedere e il servizio clienti mi ha proposto un’ottima soluzione rimborsandomelo. Non esiterò a fare un nuovo ordine.
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cocooncenter
Buongiorno Antoine,
La ringraziamo per il suo commento e per la sua comprensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e i nostri prezzi.
Ci dispiace per l’articolo mancante, ma siamo felici che il nostro servizio clienti abbia potuto offrirle una soluzione soddisfacente.
La ringraziamo per la sua fiducia e saremo felici di rivederla presto su Cocooncenter.
Il team di Cocooncenter
Ordini di consegna nei tempi previsti…
Ordini di consegna nei tempi previsti prezzo conveniente consiglio
23 de abril de 2026
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Respuesta de Cocooncenter
Buongiorno Alessandro,
La ringraziamo per il suo commento! Siamo felici che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti e che abbia trovato i nostri prezzi convenienti.
Grazie anche per il suo consiglio, lo apprezziamo molto.
A presto su Cocooncenter.
Il team di Cocooncenter
Respuesta de Cocooncenter
Buongiorno Massimiliano,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo molto felici che la sua esperienza sia stata così positiva.
Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.
Il team di Cocooncenter
Facile da utilizzare
Facilità di reperire il prodotto e facilità nell'ordine
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cocooncenter
Buongiorno Paola,
La ringraziamo per il suo commento! Siamo lieti che abbia trovato facilmente i prodotti desiderati e che il processo di ordine sia stato semplice.
Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.
Il team di Cocooncenter
Rapidita' e numerosita' dei punti di ritiro
Rapidita' - precisione e vasta possibilita' di ritiro merce
20 de abril de 2026
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Respuesta de Cocooncenter
Buongiorno Giuseppe,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità, la precisione del servizio e le diverse opzioni di ritiro disponibili.
Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.
Il team di Cocooncenter
L'article que j'ai commandé est…
L'article que j'ai commandé est incorrect. J'ai essayé de les contacter par courriel, mais ils ne traitent pas ma demande. Mon numéro de commande est COM-25275931-COC. J'espère qu'ils pourront la traiter rapidement.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cocooncenter
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre commande.
Après vérification, nous vous confirmons que notre service client a bien répondu à vos emails et que votre demande est actuellement en cours de traitement. Nos équipes font le nécessaire pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Nous reviendrons vers vous dès que possible avec un suivi de votre dossier.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
L'Équipe Cocooncenter
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