COLIS PRIVE Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor empresa de entrega de Francia... lamentable. Dos veces han marcado mi pedido como entregado sin haberlo recibido. Para la entrega hay que firmar y no quieren enseñarme la firma ni comprobar si... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bueno no molestan para nada y rápido que es lo que más nos gusta o por lo menos a mí la rapidez es lo principal

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Increíble, vivo en Francia y me es complicado aveces los envío por la diferencia de como se hace en Francia al correo o mensajería español,pero colis es genial, fácil, rápido y el personal muy agradab... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Primer colis perdido supuestamente entregado al gardien en el horario y fecha en el cual el no está presente. Por lo tanto mintieron sobre la entrega. Segundo colis entregado en un point relais para n... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de logística
  2. Servicio de mensajería y reparto

Escrito por la empresa

Créé en 2012, Colis Privé est devenu le premier opérateur postal privé en France. Spécialiste B2C des livraisons de colis à domicile et en relais, l’entreprise propose un portefeuille complet de solutions de livraison adaptées aux besoins du e-commerce, avec des délais de 24H à 48h. Depuis 2022, Colis Privé est sous la gouvernance de CEVA Logistics, filiale logistique du Groupe CMA CGM


Información de contacto

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Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

168 mil opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ladrones

Fatal, me ha llegado una notificación que el paquete lo habían depositado en mi buzón y fue una mentira. Ahora, nadie me responde, fue un envió desde España con DHL y ninguno de los dos me responde. Lo peor de todo era un documento necesario y ahora entonces debo quedarme sin respuestas de donde esta mi paquete. Son unos ineptos y ladrones.

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de COLIS PRIVE

Respuesta de COLIS PRIVE

Hola,

Lamentamos que aún no haya recibido su paquete. Dependiendo del servicio de entrega de su tienda online, el tiempo de procesamiento de su reclamación varía de 2 a 7 días hábiles como máximo. Le recomendamos paciencia. Nuestros equipos se pondrán en contacto con usted directamente en los próximos días. Gracias por su comprensión y le deseamos un buen día.

¡Colis Privé, a su servicio!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefastos

Nefastos, mentirosos y mada profesionales, lo peor que he visto y comprobado en envío de paqueteria.

16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se quedan con tus paquetes

Esperaba un paquete con esta empresa.
El paquete no llegó, el repartidor firmó falsificando mi firma y se quedó el paquete.
Hice una reclamación, me dijeron que iban a investigar. La investigación consistió en preguntarle al repartidor, éste dijo que lo dejo en mi casa (pero no dice a quien, ni quién firmó evidentemente) y ya está.
Para ellos es asunto zanjado, para mi es un servicio terrible y criminal.

19 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ladrones

Confirman que el pedido se ha entregado y a pesar de haber estado todo el día en el apartamento esperando que llegase, nadie se presentó. Sin embargo, confirmaron que la entrega se había efectuado correctamente y que el pedido había sido introducido en el buzón. ¡Esto es imposible! El buzón es minúsculo y el pedido era grande. A la hora de reclamar, rechazan las pruebas y cierran la reclamación. Estafadores, llamaros ladrones es poco. No lo recomiendo a nadie, elegid otra empresa.

5 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mejor imposible

Increíble, vivo en Francia y me es complicado aveces los envío por la diferencia de como se hace en Francia al correo o mensajería español,pero colis es genial, fácil, rápido y el personal muy agradable

19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NADA SERIOS

El dia 18 recibi un correo se la empresa de reparto que me pusiera en contacto con ellos. Inmediatamente rellene el correo q me mandaron fijando para la e trega el dia 19 y modificando la dirección que esta mal puesta.

Y hoy me dicen q no se ha podido entregar el paquete y q se os ha devuelto. En menos de 24 horas.?

He puesto una reclamación en su pagina y por favor decirme que tengo que hacer porque no lo veo normal.

21 de agosto de 2022
Opinión espontánea

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