Habe mein Kissen am 14.04.23 bei Herrn Jablonski aus Bad Kissingen auf der Augsburger Frühjagrsdult gekauft. Jetzt ist es vor Ablauf der Garantiezeit leider kaputt gegangen. Habe es auch schon über... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik wilde het massage kussen graag binnen 4 werkdagen hebben: na telefonisch contact met een uiterst behulpzame meneer, werd het nog dezelfde dag verstuurd.... en ook een andere hoes kon nog geregeld... Ver más
Super tevreden van het massagekussen alsook de klantenservice! Dankjewel om mij als klant te contacteren op een vriendelijke en correcte manier. Dikke chapeau, dat zie je zelden. Ik zou daarom niet en... Ver más
Heb het product al kunnen testen voor aanschaf via een vriendin en dat beviel al super, bij levering was er iets niet helemaal goed gegaan maar dat is echt met een dag opgelost, direct een nieuwe ontv... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Het meest unieke aan ons bedrijf is dat wij met het Comfy massage/infrarood warmtekussen een uniek product op de markt brengen. Daar waar eigenlijk alle massagekussens geen mooie "look" en vormgeving hebben, is het suède achtige Comfy kussen zeer geschikt als wooninrichting. Daarom ligt het bij vrijwel iedere gebruiker standaard op de bank en wordt er dus veelvuldig gebruik van gemaakt voor een heerlijk moment van ontspanning.
Información de contacto
Staalstraat 111, 1951 MA, Velsen-Noord, Holanda
- +31251823889
- info@comfy-moments.com
- comfy-moments.com
4,6
Excelente
103 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Het is een goed werkend kussen
Het is een goed werkend kussen, lekker warm en het geeft een goede stevige massage, wel eens te stevig. Dit zou als een extra mogelijkheid toegevoegd kunnen worden dat het op verschillende standen z’n werk ingeschakeld kan worden
1 de marzo de 2025
Respuesta de Comfy Moments
Beste Gerrit, dank voor je positieve feedback. Overigens heeft het Comfy massagekussen een tweetal verschillende standen. Deze wisselt het kussen zelf af, maar kun je ook met het knopje selecteren. De sterkte van de massages kun je zelf eenvoudig regelen door wat naar voren of naar achteren te bewegen. Succes!
Snelle levering en een heerlijke…
Snelle levering en een heerlijke ervaring als je op je eigen tijd gemasseerd kan worden 😉
4 de febrero de 2025
Habe mein Kissen am 14.04.23 bei Herrn…
Habe mein Kissen am 14.04.23 bei Herrn Jablonski aus Bad Kissingen auf der Augsburger Frühjagrsdult gekauft. Jetzt ist es vor Ablauf der Garantiezeit leider kaputt gegangen. Habe es auch schon über email bei Herrn Jablonski gemeldet. Leider habe ich nach 1 Woche noch keine Antwort von Herrn Jablonski in Bezug auf Reparatur oder Ersatz erhalten und sehe mich leider gezwungen mich direkt an sie zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Eleonore Pongratz
8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comfy Moments
Guten Morgen, ich danke Ihnen für Ihr Feedback. Wir verstehen nur nicht wirklich, warum Sie per Bewertung antworten. Schließlich haben wir dieses Kissen nicht an Sie geliefert, sondern Sie haben es bei einem unserer Wiederverkäufer in Deutschland gekauft. Soweit wir wissen, hatte dieser einen kleinen Unfall, vielleicht konnten Sie deshalb nicht mit ihm in Kontakt treten.
Wenn Sie möchten, können Sie das Kissen an uns schicken, aber es wäre am besten, wenn Sie unseren Kundendienst über unsere Website kontaktieren.
Zeer tevreden van mijn kussen
Zeer tevreden van mijn kussen, perfect geleverd en vlug
28 de diciembre de 2024
Snelle verwerking van mijn bestelling
Snelle verwerking van mijn bestelling! Top massagekussen!
28 de diciembre de 2024
Alles keurig en snel geleverd
Goede en snelle levering van een goed product. TOP!
30 de noviembre de 2024
Fantastisch massagekussen en enorm klantvriendelijk bedrijf
Super tevreden van het massagekussen alsook de klantenservice! Dankjewel om mij als klant te contacteren op een vriendelijke en correcte manier. Dikke chapeau, dat zie je zelden. Ik zou daarom niet enkel het kussen in de kijker willen zetten maar ook echt jullie bedrijf! Top, ik kan het iedereen aanraden!
29 de noviembre de 2024
Na het bestellen wordt er weinig…
Na het bestellen wordt er weinig gecommuniceerd over de status van de bestelling, maar er werd binnen een redelijke termijn geleverd. Het kussen voldoet aan de verwachtingen.
8 de noviembre de 2024
De snelle afhandelig
De snelle afhandelig. Jammer dat aan het kussen geen lus zit om het kussen gemakkelijk kan vast houden Door dat de stof glad is heb je weinig houvast.
28 de octubre de 2024
Man kann leider das Kissen nicht mit…
Man kann leider das Kissen nicht mit Kabel Verbindung nutzen, wie bei den Vorgängermodellen.
20 de octubre de 2024
Een heerlijk kussen voor een pijnlijke…
Een heerlijk kussen voor een pijnlijke rug. Een supersnelle levering!
8 de octubre de 2024
liver groter
5 de septiembre de 2024
Respuesta de Comfy Moments
Goedemiddag, bedankt voor uw feedback, wij nemen aan dat u het kussen graag in een ander formaat had gezien?
Het formaat van het kussen staat duidelijk bij de specificaties op onze website en is speciaal gemaakt om het massage mechanisme het beste te laten renderen.
Vanzelfsprekend kunt u het kussen binnen 30 dagen na aankoop retourneren als u niet tevreden bent, met volledige restitutie van het aankoopbedrag. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via e-mail.
Hartelijke groet, Kullanit; Comfy kussen
Begripvol en service.
Hadden begrip voor de onjuiste bestelling door mijzelf. Hebben dit heel servicegericht opgelost.
16 de agosto de 2024
Respuesta de Comfy Moments
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw positieve feedback en fijn dat het naar tevredenheid is opgelost. Wij wensen u nog veel plezier met het Comfy Supreme massagekussen! Hartelijke groet, Kullanit; Comfy kussen
Goede kwaliteit
Duidelijke site, keurig op tijd geleverd. Goede kwaliteit. Ik heb al 5 jaar mijn kussen bijna dagelijks in gebruik en nu werd het tijd voor een nieuwe hoes in de kleur van mijn interieur.
Ik ben er super blij mee.
14 de agosto de 2024
Respuesta de Comfy Moments
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw positieve feedback en wat leuk om te horen dat u al zo lang fervent gebruiker van het Comfy kussen bent. Wij wensen u nog heel veel plezier met het kussen in de nieuwe kleur! Hartelijke groet, Kullanit; Comfy kussen
Goede en snelle servive
Goede en snelle servive. Een heerlijk kussen! Overtreft mijn verwachtingen.
28 de julio de 2024
Had vragen over het massagekussen en…
Had vragen over het massagekussen en kreeg duidelijke uitleg, dank u!
22 de julio de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.