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1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

13 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡Fatal! Falta total de comunicación

¡Fatal! falta total de comunicación. Reservé en su aplicación web un vuelo en Italia. Unos días después descubrí por casualidad que el vuelo había sido cancelado, pero no me habían informado. Después de pedir un rembolso me mandaron un email (solo en alemán) explicando que el vuelo ahora no esiste. No jamás usaré este aerolínea de nuevo.

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
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