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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lo contraté hace un año y medio, y la verdad es que la app estaba fenomenal, las chapas llegaron enseguida. Al poco tiempo, se borraron. Pero no hubo problema, las hicieron de otra forma, m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sin ninguna duda, el servicio que ofrece ConnectedLife es imprescindible para todo aquel que tenga mascotas! Ahora puedo pasear mucho más tranquila con mi perro, sabiendo que si se pierde podrán conta... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mucho ojo con ellos, que es una ESTAFA. Fijaros que todas las opiniones buenas son gente casi todos con 1 opinión. Son ellos mismos. Mi historia: Lo compré en Correos por 17,95€. Pues bien, 2 se... Ver más

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Excelente servicio. Si tienes cualquier problema con la chapa o el sotfware te responden de inmediato y te dan soluciones . Su departamento de atención al cliente funciona muy bien. Lo recomiendo para... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Sala de emergencias

Escrito por la empresa

ConnectedLife es una app que te protege a ti y los tuyos en caso de emergencia. Permite a los profesionales saber quién eres mediante reconocimiento facial, matrícula, código QR o huella dactilar cuando tu vida corre peligro. Descubre el servicio de Mascotas con código QR en la chapa o cómo viajar al extranjero mediante un certificado CVID.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

34 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lo contraté hace un año y medio aproximadamente

Lo contraté hace un año y medio, y la verdad es que la app estaba fenomenal, las chapas llegaron enseguida.

Al poco tiempo, se borraron. Pero no hubo problema, las hicieron de otra forma, me las mandaron y me dieron más tiempo.

De repente, sin avisar dan de baja a mis perros pq había llegado a su fin de validez, sin avisar (como dijeron que harían). Puse una reclamación, los activaron de nuevo y me dieron tres meses más de validez.

Iba a renovarlas el día 30.09.24 y de repente me devolvían el dinero, en los teléfonos uno dicen que no se corresponde con la empresa y el de la CEO en cuánto le dices si es de connectedlife te deja de oír, te pone como spam y se acabó la historia.

A mí lo que me ha molestado, es que no hayan comunicado el cierre a los clientes, y que hayamos tenido a los perritos sin localizador, cuándo pensábamos que sí estaban.

Entiendo que habrá habido gente que haya perdido dinero tb, aunque ese no ha sido mi caso.

2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Han desaparecido Estafa

Han desaparecido. Ponía que cuando el QR de tu mascota se borrará, con el tiquet de compra, te lo reemplazaban y nada no están. En Google me da error, la app no funciona. Una estafa

14 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mucho ojo con ellos... ESTAFA

Mucho ojo con ellos, que es una ESTAFA.
Fijaros que todas las opiniones buenas son gente casi todos con 1 opinión. Son ellos mismos. Mi historia:
Lo compré en Correos por 17,95€. Pues bien, 2 semanas después el QR está medio borrado y no funciona, mi perfil ha desaparecido, el login web no funciona, el perfil de mi mascota ha desaparecido…

Intento contactar con ellos y es imposible. El mail te lo rebotan y en el teléfono no contestan.

Es una ESTAFA con todas sus letras. No caigaS en el engaño.

13 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tomadura de pelo total

Tomadura de pelo total. La chapa QR se borra en pocas semanas.
No hay forma de que te manden otra porque no contestan los correos ni es posible contactar con ellos a través de la aplicación

31 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No sirve el código se borra en dos meses

Hola veo que a mi solo no es por los comentarios que ponen.es una estafa entonces.lo mismo a cavo de tres meses el código no se lee.y no hay forma de conectarse con nadie.trabajo en un sitio público y lo tengo de publicidad y lo he ofrecido a mucha gente.ya lo quitaré porque no sirve para nada.tendrian que devolver ese dinero

14 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Se borra el Qr

Muy bueno este invento, aunque solo pagas por 1 año. Vivo en una casa de Campo y tengo 2 escapistas. Las compré el 29 febrero 2023. Las llevan puestas siempre. Hoy a 9 de junio 2023. 3 meses y unos días. No se Lee el código QR. Algo lamentable. No hay opción de contacto ni nada en la App. Dinero tirado por mala calidad😔

9 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio. Si tienes cualquier problema con la chapa o el sotfware te responden de inmediato y te dan soluciones . Su departamento de atención al cliente funciona muy bien. Lo recomiendo para la identificación de la mascota ya que cumple con la nueva ley y son gente seria . Yo compré la chapa en Correos .

22 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio. Si tienes cualquier problema con la chapa o el sotfware te responden de inmediato y te dan soluciones . Su departamento de atención al cliente funciona muy bien. Lo recomiendo para la identificación de la mascota ya que cumple con la nueva ley y son gente seria . Yo compré la chapa en Correos .

22 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena herramienta pensada para los que…

Buena herramienta pensada para los que tenemos mascota.Muy sencilla y te ayuda cuando mas lo necesitas y pierdes a tu perro.Me la recomendó un familiar y encantado recupere a mi perro rápidamente cuando se me escapó.

3 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo un acierto

Todo un acierto, la perrita está acostumbrada a correr por el campo y con connected life voy mucho más tranquila. Funciona correctamente, servicio y calidad de 10.

8 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

El complemento perfecto para tu mascota

Sin ninguna duda, el servicio que ofrece ConnectedLife es imprescindible para todo aquel que tenga mascotas! Ahora puedo pasear mucho más tranquila con mi perro, sabiendo que si se pierde podrán contactar conmigo fácilmente y consultar todos sus datos!! Ojalá lo hubiese descubierto antes!!

28 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

súper útil

me siento más segura paseando a mi perro y tengo todos los datos sobre él para cuando los necesite.

27 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tranquilidad y utilidad

La probé y todo correcto, me quedo más tranquilo cuando paseo con la perra ya que me gusta soltarla y que corra, como hoy en día todo el mundo lleva móvil así me puedo enterar al escanearla además tengo todos sus datos metidos.

24 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solución sencilla y muy útil

Sin duda la solución que estaba buscando que no dependa de baterías. Estoy mucho más tranquila con que mi perros tengan el QR de Connected Life. El registro de información y funcionamiento muy sencillo y útil

19 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La localizacion de mascotas mal.

La localización de mascotas es un desastre. Si el perro se pierde, Depende de que alguien quiera escanear el qr de la chapa que te dan.
La app no esté disponible para iphone cuando compras el producto, y la localización, con el perro conmigo me mandaba a otro distrito postal y a otra calle en la que nunca he estado. No lo recomiendo.

Actualización:
Me ha respondido Connected que la causa de que no se localice bien al perro es porque mi movil esta mal configurado, pero casualmente esta es la única aplicación de gps que falla de todas las que tengo instaladas. En caso de que el perro se hubiera perdido de verdad, no solo hubiera sido una perdida de tiempo, sino contraproducente. Y el qr de descarga para iphone NO FUNCIONA, no es que mi móvil "esté mal"- Se lo digo para que lo arreglen, no para que me echen a mi la culpa.

16 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ConnectedLife

Respuesta de ConnectedLife

Hola Marcos , lo primero de todo agradecerte la compra del servicio, créeme que siento mucho tu mala sensación, y te agradezco de corazón tu comentario para tener la oportunidad de explicarte a ti y a otras personas el servicio y las diferencias y sacarte de la confusión técnica que tienes.
Por lo que dices intuyo o creo que has adquirido la chapa de aluminio con un QR el servicio identificativo de mascotas de Connected Life, creyendo que comprabas un aparato electrónico tipo GPS.

Es por ello que te indico al respecto:

1 Es una chapa de aluminio con un código QR que facilita la identificación de la mascota y posee información relevante (datos de salud) de la misma ante una situación de emergencia. Por lo general las personas desconocemos lo relevante que es tener identificada a la mascota hasta que no se pierde el animal.
2.No es un aparato GPS de costes muchísimo más elevados y que deba cargarse diariamente.
3. El GPS si es un servicio de localización proactivo pero no es identificativo . Cómo contactan con el propietario quien lo encuentra? Cómo lo encuentra el dueño si se queda sin batería??
3. La app si esta disponible en España y en otros países para sistemas operativos IOS y Android . Es una app que facilita la subida de datos de las mascotas y la gestión de su salud.
Te facilito los enlaces de la descarga:
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=es.connectedlife.ilife.user.prod.
Apple: https://apps.apple.com/es/app/connectedlife/id1518975008.
4. Quien encuentra a una mascota perdida es quien trata de identificarla y localizar al dueño. Nuestro servicio le facilita a esta persona el contacto, no tiene que hacer nada, simplemente con leer el Qr de la chapa desde su teléfono móvil, se activa un protocolo en la plataforma y el dueño del animal recibe la ubicación, las coordenadas facilitadas por el mismo dispositivo que lee el qr o chapa, y la recibe en su correo electrónico, un mail que le facilita la ubicación exacta que ha facilitado el movil que leyó la chapa , y las indicaciones upara llegar hasta el animal y la persona que lo ha encontrado.
Perdóname que te insista , pero quiero que quede claro que que Ni la chapa, ni la app geolocalizan proactivamente al animal, simplemente facilita su vuelta a casa , encuentro con su familia en caso de perdida , y lo hace el teléfono que esta leyendo el QR, que es el que facilita las coordenadas y ubicación, y las envía sin que la persona tenga que realizar ninguna acción el propietario recibe la ubicación.

Por otro lado y por lo que indica, le recomiendo revise la configuración de su teléfono móvil ya que si le muestra mal la ubicación es por este motivo.

Pruebe desde otro dispositivo bien configurado en la ubicación y tras leer la chapa de su animal comprobará la diferencia recibiendo una ubicación en su móvil mas exacta .

Tambien recomendamos en la activación incluir el número de telefono movil .
Cuanta mas información se introduzca en el sistema, mas opciones de contacto para facilitar el encuentro con el animal. Y créame por lo general la gente actúa de buena fe y nos ayudan a todos. Nosotros ya hemos facilitado la vuelta a casa de más de 1600 mascotas, de mas 250.000 licencias de mascotas activas que tenemos en plataforma.
Según los datos oficiales en España se pierde una mascota cada 5 minutos . Nosotros creemos que lo a veces lo mas sencillo es lo más útil y que lo importante esta en como conectar a las personas . Feliz año nuevo . Estamos a su disposición. Por favor, contáctenos . info@connectedlife.es . Gracias

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