Contour Design Opiniones 

Schnelle kompetente und hilfreiche Rückmeldung: Problem gelöst.

Probleme mit der Installation und Steuerung von mehreren Apps dank eines Links zu Tutorial schnell erledigt, ganz toll!

Bis heute hat sich keiner vom Support gemeldet.

Daher nur 1 Stern.

Die Maus ist nicht kompatibel mit einer Dockinstation.... Für so einen Preis echt schade. Gleichzeitig keine Möglichkeit die Maus um zu tauschen.
Zum Glück hat sich unser Ansprechpartner bei dedi.com eingeschaltet.

Zwei Sterne, da ein Mitarbeiter aus den Niederlanden zumindest versucht hat das Problem zu klären.

I did not get any answer yet. No reaction at all.

Sehr geehrte Damen und Herren,

da ich noch keine Rückmeldung erhalten habe, kann ich keine andere Bewertung abgeben, sorry.
Vielleicht ist etwas schiefgelaufen.

Mit freundlichen Grüßen
Silvia

Netter Kontakt und problemlose Behandlung meines Anliegens.

I had a tricky problem with RollerMouseRed. After a while and insistence on my part finally the solution was found. I am so glad!

Kaum hatte ich bestellt, war die Rollermouse schon da.
Grossartig.

Ich bin sehr positiv überrascht von solch einer kompetenten und netten Beratung auch über das "normale" hinaus. Die Beratung war sehr ausführlich, freundlich, hilfreich und umfassend. Meine Beraterin hat meine gesundheitlichen Einschränkungen sehr gut mit vielfältigen Lösungsmöglichkeiten aufgegriffen und auch Umsetzungen geliefert. Ich würde jederzeit wieder mit dieser Firma zusammen arbeiten.

Contour Design hat sehr schnell und fachlich kompetend auf meine Fragen geantwortet.

Habe vorab die Rollerbarmouse an einem 2-Monitor-CAD-System getestet, Die funktionierte nicht korrekt und die Hotline meinte, dass aktuell Probleme mit dem Treiber bestehen.
Habe die Rollerbar zurückgegeben und nun die Unimouse zum Test.
Die funktioniert mit und ohne Treiber, Test läuft noch.
Handling ist gewöhnungsbedürftig aber erlenrbar.

Toller Service, tolles Produkt (Contour Rollermouse Red XL

Generell sehr zufrieden mit der Maus. Mausrad könnte besser sein und die Position der Daumentasten.

Ich habe die RollerMouse Red mit der großen Anschiebeplatte als Armauflage und bin damit höchst zufrieden. Als Übersetzerin verbringe ich täglich viele Stunden vor dem PC, sodass herkömmliche Mäuse immer zu Nackenbeschwerden geführt haben. Seitdem ich die zentrierte Maus, vor allem in Kombination mit der großen Armauflage, habe, geht es meinem Nacken viel besser.
Letztens hatte ich ein Problem mit der Funktionstüchtigkeit, und mir wurde umgehend sehr freundlich und zuvorkommend ein Ersatzgerät zugeschickt. Innerhalb einer Woche war die Sache erledigt.

die beratung war sehr gut! vielen dank dafür.

Mit Ihrer Hilfe habe ich herausgefunden, dass das gemeinsame Pairen von Funk-Maus und -Tastatur nur mit Geräten der gleichen Generation funktioniert. Nur leider schade, das mir diese Erkenntnis nicht weitergeholfen hat, außer ich würde mir jetzt eine neue Tastatur gönnen ;-)
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit Ihren Antwortzeiten und Ihrer freundlichen und netten Art!