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Worst customer service. For return of shoes due to size problem, i shared all the pictures of shoe which are absolutely untouched. Have sent the pictures 4,5 times. Still no response for return. It's been 2 months. Who will buy from such pathetic company. My order id 2526191086. They want pictures of shoe from all the angles. What stupidity is that?
It was crazy difficult to get the return request. I raised a request, mailed them multiple times but did not get any response for over 15 days. They claim "easy returns" but the experience was just horrible. I was able to get a refund but the process took over a month, most of the time they were just not responding for no reason. Converse shoes are amazing, but please avoid this website. Prefer buying through any intermediary you could trust.
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