Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har lige købt et sengetæppe vintage flower 260x260 hos Cool Nordic, der var på udsalg.-Desværre kan jeg se det samme tæppe er på udsalg hos Design Letters uden det er et særtilbud og her er prisen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte 2 sæt knæbind i størrelse xxl og fik leveret small - skrev til kundeservice og spurgte ind til om jeg kunne returnere det fejl leverede og så modtage det bestilte. De ville ikke have d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Her kan man knap nå at bestille, før varen er på adressen, det er der nogle der kunne lære af. Super godt pakket ind, lækre sager I sælger, begge gange inden for få dage, kom varen dagen efter, selv o... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte i december to julegaver på Cool Nordics hjemmeside, og de blev leveret hurtigt ( to hverdage). Der var mange muligheder for levering, og jeg valgte at hente pakken på en tankstation tæt på m... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

56 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Tak for din fine tilbage melding. God dag og velkommen tilbage.

Mh Birgitte // CoolNordic

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kvalitet,lever ikke op til …

Dårlig kvalitet,lever ikke op til beskrivelsen
Svindel firma

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Hej.

Kan du uddybe din anmeldelse, så hjælper jeg dig gerne, så du kan blive glad og tilfreds.

Jeg vil gerne være sikker på, det er hos mig Coolnordic.dk du har købt din vare, jeg oplever desværre at nogle kinetiske firmaer, som f.eks nordicool.dk, der har webshop navn meget lig mit firma bliver forvekslet.

Jeg vil sætte stor pris på du skiver til mig her eller på info@coolnordic.dk så jeg kan hjælpe med at løse dit problem.

27-11-2025: Jeg har forgæves forsøgt at få dig i tale, så jeg kan løse dit problem, jeg kan ikke se du har købt noget hos mig. Synes det er ærgerligt, at du vælger at give en så dårlig anmeldelse og ikke vil uddybe.

Vh Birgitte// CoolNordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% tilfreds med varerne og kundeservicen

Jeg bestilte 2 sæt knæbind i størrelse xxl og fik leveret small - skrev til kundeservice og spurgte ind til om jeg kunne returnere det fejl leverede og så modtage det bestilte.
De ville ikke have det fejlleverede retur og beklagede fejlen og ville fremsende den korrekte ordre så snart de havde fået den rigtige størrelse hjem - varerne er modtaget og de fleste smerter i mine knæ er væk.

Kan varmt anbefales.

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid hurtig svar og service i top

Mange lækre varer, hjælpsom og super service. Har handlet her flere gange og kommer helt sikkert retur igen.

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Mange tak for den fine anmeldelse, den er jeg rigtig glad for. Tak for din bestilling og velkommen tilbage Birgitte//CoolNordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Udsøgt kundeservice

Udsøgt kundeservice, og gode produkter..

13 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter jeg stor pris på. God dag og velkommen tilbage.

Mange hilsner Birgitte // Cool Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God og tilstrækkelig info om produktet…

God og tilstrækkelig info om produktet på hjemmesiden. Hurtig levering.

15 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Tak for din anmeldelse, den sætter jeg stor pris på. God dag og velkommen tilbage // CoolNordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har netop modtaget en helt forkert…

Jeg har netop modtaget en helt forkert ordre - skrev til info mailen og fik fluks svar om, at de beklagede mange gange, og ville sende min “rigtige” ordre imorgen samt vedlægge en lille gave. Rigtig go’ stil/kundeservice at besvare med det samme. Ikke sidste gang, at jeg handler der.

12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Tak for din anmeldelse. Beklager endnu engang fejlen, der er en ny pakke på vej til dig. Håber du bliver glad for dit køb. Mh CoolNordic.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

god service

Bestilte nogle dække servietter her. Og da de ikke havde nok eftersendte de resten. ingen problemer, og nemme at få fat i.

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter jeg stor pris på. Mange hilsner // CoolNordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering!

Meget hurtig levering! Jeg kiggede lidt spøjst da jeg hentede pakken, fordi det var i en mataskasse - men indholdet var som det skulle være. Og det blev leveret allerede 2 dage efter jeg bestilte det - selvom jeg bestilte midt i juletiden. Alt i alt en fremragende oplevelse

16 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Tak for din fine anmeldelse, den sætter jeg stor pris på. Ja, du har ret det er lidt spøjs at modtage i Matas kasse, årsagen er vi gerne vil være miljø bevist og derfor genbruges forsendelse kasser, kassefyld og andet. Så man kan modtaget i Matas kasser, skoæsker og meget andet spændende 😊 Rigtig god jul - mh Birgitte // CoolNordic.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt håndtering af ordre

Hurtig og effektiv ordrebehandling som altid. Superfint varesortiment. Det er en fornøjelse at handle med CoolNordic, som jeg kan anbefale varmt til alle andre.

4 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Tak for din fine anmeldelse, du er altid velkommen tilbage.

Mh Birgitte // CoolNordic.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg oplevede en venlig professionel og…

Jeg oplevede en venlig professionel og meget hurtig behandling af min ordre
Jeg vil varmt anbefale CoolNordic til andre.

3 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Hej Søs.

Tak for din fine anmeldelse, velkommen tilbage.

Mh Birgitte // Coolnordic.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god service

Virkelig god service - og gode priser.

31 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Tak for din fine anmeldelse og velkommen tilbage.

Mh Birgitte // CoolNordic.dk

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Måtten var skåret med hobbykniv

Jeg havde købt en simpel dørmåtte til indendørs brug. Bestilling og levering er gået fint, men blev godt nok skuffet, da jeg åbnede posen. Til 399 kr. forventede jeg ikke, at i hvert fald den ene side var skåret med en hobbykniv, så måtten er helt flosset. Det ligner, at jeg selv har skåret en firkant ud af et tæppe. Skuffende.

27 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Hej Lone Anette

Det beklager jeg meget, varen skal være i orden, ingen tvivl om det. Jeg kan ikke se jeg har modtaget en reklamation fra dig. Sende endelig et billede af problemet og dit ordrenummer, så kan jeg sende en ny der er i orden eller tage den retur, hvis du ikke ønsker en ny.

Mh Birgitte // Cool Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

serviceniveau udover det sædvanlige

Jeg har aldrig før oplevet så stor service fra et firma på nettet. De svare på e-mails langt efter lukketid og sent ud på aftenen. De kørte selv ud med en vare til min dør som jeg rykkede for på tråds af at den ikke var forsinket i forhold til det estimerede. Super flot.

26 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Mange tak for din anmeldelse, dejligt vi kunne finde en hurtig løsning.
Mange hilsner CoolNordic.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service og gode varer/godt…

Super service og gode varer/godt udvalg. Fine tilbudspriser. Altid hurtig og nem betjening. En farve jeg bestilte var ikke på lager, blev kontaktet hurtigt med alternativ og evt. leveringstid. Så fint med mulighed for personlig afhentning. Kun godt herfra!

1 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Mange tak for din anmeldelse - dejligt vi kunne finde en løsning. God dag og velkommen tilbage

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget venlig,hurtig og kompetent…

Meget venlig,hurtig og kompetent betjening. Alt fungerede perfekt også
med aftalt afhentning i Nærum.
Mvh Mira

18 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Mange tak for din fine anmeldelse.

Rigtig god sommer og velkommen tilbage. Vh Birgitte // Cool Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundeservice I top!

Virkelig god og positiv kundeservice!
Det giver 5 stjerner!
Tak for gode råd og vejledning.

13 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Coolnordic

Respuesta de Coolnordic

Tak for din fine anmeldelse. Du er altid velkommen.
Mh Birgitte // Cool Nordic

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más