Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Selvom der ikke er meget tilbage omkring verdenshavene og forventningen om et mere bæredygtigt alternativ egentlig ikke længer har noget på sig får de alligevel 5 stjerner. Der er hurtig og konstrukti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing designs and quality of active wear! I am totally in love with a pink Blume collab and now I need everything in this colour! Thank you for your humanitarian initiative as well! 🫡

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

krisecentre/Danner virker nu til at være gået fra et godt initiativ til i stedet at kunne skade børn i samværssager og udnytte et langsommeligt juridisk set up for at give en fordel til samvær. Så ikk... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bryder mig ikke om at i økonomisk støtter krisecentre, som der lige nu er stor debat om hvordan de er med til at fremme forældrefremmedgørelse i samværssager, som set i fx programmet "Spillet om... Ver más

La empresa ha respondido

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

134 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,5

Todas las opiniones

(134)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Selvom der ikke er meget tilbage…

Selvom der ikke er meget tilbage omkring verdenshavene og forventningen om et mere bæredygtigt alternativ egentlig ikke længer har noget på sig får de alligevel 5 stjerner. Der er hurtig og konstruktiv kundeservice som hjælper, levering var hurtig (under 24 timer)og alle de modeller jeg har prøvet passer i forhold til vejledning om størrelse og sidder vildt flot. Støtter, dækker og gør som det skal. Bedste badedragt i over 10 år. Køber gerne igen og håber på flere flotte farver.

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Kære Veronika,

Tusind tak for de fem stjerner og for at dele din oplevelse med os☀️

Vi er så glade for, at du har fundet en badedragt, der både sidder flot og giver den støtte, du søger. Det betyder også meget for os, at du har haft en god oplevelse med både levering og kundeservice.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

De bedste hilsner,
Team Cartel 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing designs and quality of active…

Amazing designs and quality of active wear! I am totally in love with a pink Blume collab and now I need everything in this colour! Thank you for your humanitarian initiative as well! 🫡

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Dear Alena,

Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you love the design and quality of the activewear, and especially the pink Blume collaboration💕

Your support means the world to us, and we're so happy that our humanitarian initiative resonates with you.

Wishing you lots of joy in your Blume pieces, and we hope you'll love our other pink styles just as much🌸

Kind regards,
Team Cartel Copenhagen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Støtte

krisecentre/Danner virker nu til at være gået fra et godt initiativ til i stedet at kunne skade børn i samværssager og udnytte et langsommeligt juridisk set up for at give en fordel til samvær. Så ikke noget jeg vil støtte indirekte med køb hos jer.

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Kære Mads,

Tak for din feedback.

Vi forstår, at mennesker har forskellige holdninger, og vi respekterer din mening. Vi står dog fast ved vores støtte til Kvindehuset Danner og det vigtige arbejde, de udfører for voldsramte kvinder i Danmark. Vores engagement i at hjælpe sårbare kvinder forbliver en kernedel af vores værdier som virksomhed.

Venlig hilsen,
Team Cartel Copenhagen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Love CC

Love love love my swimwear from Copenhagen Cartel. And the customer service is very nice and helpful. I recommend them left and right

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Hi Lena

Thank you so much for your kind words—we’re thrilled you’re loving your swimwear and had a great experience with our customer care team.
It truly means the world to us that you’re recommending Copenhagen Cartel left and right.

Wishing you a lovely start to the week 🌊✨

Br,
Brody

// Team Cartel Copenhagen 💙

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg er ked af at man støtter…

Jeg er ked af at man støtter krisecentret danner ,da de absolut ikke er på fædrenes side, men kun på mødrenes, og sætter fædrene i et dårligt lys uden at undersøge om det er korrekt

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Hej Karin

Tak for din feedback.

Vi forstår, at mennesker har forskellige holdninger, og vi respekterer din mening. Vi står dog fast ved vores støtte til Kvindehuset Danner og det vigtige arbejde, de udfører for voldsramte kvinder i Danmark. Vores engagement i at hjælpe sårbare kvinder forbliver en kernedel af vores værdier som virksomhed.

Venlig hilsen,
Team Cartel Copenhagen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enig i at krisecentre nu skader flere…

Enig i at krisecentre nu skader flere end de få de gavner da benyttes i mors manual - netop ført an af Danner.
Så indtil der er kommet objektivitet og lovgivning er det heller ikke et brand jeg støtter

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nej tak

Overordnet enig med Peter. Aviserne fx Politiken er fulde af artikler om hvordan krisecentre misbruges eller af økonomiske årsager lader sig misbruge i falske sager om skilsmisse for at sikre samvær/bopæl; med store negative konsekvenser for børn.
Så et godt initiativ med krisecentre er nu blevet til noget som lader sig misbruge med negative konsekvenser.
Så også et nej tak til anbefaling eller jeres produkter herfra

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Hej Marie

Tak for din feedback.

Vi forstår, at mennesker har forskellige holdninger, og vi respekterer din mening. Vi står dog fast ved vores støtte til Kvindehuset Danner og det vigtige arbejde, de udfører for voldsramte kvinder i Danmark. Vores engagement i at hjælpe sårbare kvinder forbliver en kernedel af vores værdier som virksomhed.

Venlig hilsen,
Team Cartel Copenhagen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stop med at støtte krisecentre økonomisk

Jeg bryder mig ikke om at i økonomisk støtter krisecentre, som der lige nu er stor debat om hvordan de er med til at fremme forældrefremmedgørelse i samværssager, som set i fx programmet "Spillet om børnene".
Eller at krisecentre jagter økonomisk gevnist til sig selv, som set i Kontant programmet "Absalons hemmelighed".
Desværre derfor sidste gang jeg har købt jeres mærke til min kæreste.

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Kære Peter.

Tak for din feedback.

Vi forstår, at mennesker har forskellige holdninger, og vi respekterer din mening. Vi står dog fast ved vores støtte til Kvindehuset Danner og det vigtige arbejde, de udfører for voldsramte kvinder i Danmark. Vores engagement i at hjælpe sårbare kvinder forbliver en kernedel af vores værdier som virksomhed.

Venlig hilsen,
Team Cartel Copenhagen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt fit

Har aldrig følt mig så komfortabel i badetøj som jeg gør i min nye Penida badedragt. Den støtter alle de rigtige steder. Tak CC!

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Tusind tak for din skønne anmeldelse 🤗

Vi er så glade for at høre, at din Penida badedragt giver dig både komfort og støtte – præcis som det er meningen.
Det betyder meget for os at vide, at du føler dig godt tilpas i dit badetøj.

Tak fordi du deler din oplevelse med os! 💙

Venlig hilsen,
Team Cartel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundeservice

Jeg vil gerne fremhæve deres kundeservice, hvor jeg fik hurtigt svar og hjælp i forbindelse med min returnering.

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Kære Anne Kathrine

Tusind tak for din fine anmeldelse ✨

Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi kunne hjælpe dig hurtigt med din returnering. Din tilfredshed betyder meget for os 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fem stjerner værd!

Jeg har haft en super god oplevelse – både med produktet og servicen. Bikinien levede fuldt op til mine forventninger: god pasform, lækker kvalitet og hurtig levering. Kundeservicen var imødekommende og hjælpsom hele vejen igennem. Alt i alt er jeg virkelig tilfreds og handler gerne her igen!

1 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Kære Karoline

Wow, tusind tak for de fem stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Vi er så glade for at høre, at både din bikini, levering og kundeservice levede op til dine forventninger.
Det betyder meget for os, at du er tilfreds – og vi glæder os til at byde dig velkommen igen 💙

Venlig hilsen,
Team Cartel

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dårlig/ringe ombytningspolitik

Hurtig forsendelse, men rigtig rigtig ringe bytte/retur service.

Havde bestilt en forkert størrelse og da jeg skulle brug den rigtige størrelse hurtigt bestilte jeg en ny med det samme og betalte fragt. Skrev om jeg ikke kunne gøre brug af deres gratis ombytteret alligevel - det var ikke muligt kun hvis jeg havde brug deres retur formular - som så ikke virkede da jeg gik ind og prøvede, da den ikke kunne kende mit ordrenummer.

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Hej Mi

Tak for dit review.
Vi beklager, at det ikke har været muligt, at bruge vores retur portal i forhold til dit ombyt, grundet du hurtigt skulle bruge stylen efter modtagelse. Har lige tjekket op i vores system, og kan se, at du er blevet refunderet det fulde beløb tilbage. Så vi håber, at der er kommet styr på dit ombyt.

Har du yderligere spørgsmål er du meget velkommen til at skrive til hi@copenhagencartel.com

Rigtig god aften. :-)

Team Cartel Copenhagen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flot badetøj, god mission

Synes det er en fed virksomhed med en god mission om at genanvende affald. Elsker mit badetøj derfra, særligt min nyeste tilføjelse i lyseblå 💙😍

8 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Kære Bolette

Tak for dit flotte review. :-)
Tak for de fine ord. De betyder rigtig meget.
Farven Clear er også personligt en af mine favoritter!

Rigtig god aften til dig.

Venlig hilsen
Brody
Team Cartel Copenhagen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det bedste badetøj og god service

Elsker deres produkter, ejer nærmest ikke andet badetøj. Og så har de enormt sød og god kundeservice.

Jeg glemte at hente en pakke, som blev sendt tilbage. Spurgte om de ville sende den igen og at jeg selvfølgelig nok skulle betale porto.

De sendte den igen og jeg fik fri porto, selvom det var mig der havde været en klaphat. God service!

25 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Kære Freja

Tusind tak for det flotte review. Det betyder meget! 😃

Vi er glade for at kunne hjælpe dig med at få din ordre sendt afsted til dig på ny.
Vi håber, at du er glad for dine styles.

Skøn dag til dig.

De bedste hilsner,
Team Cartel 💙

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misbrug af ‘bæredygtighed’ til overpriser

Hvorfor varedeklarer Copenhagencartel ikke at deres såkaldte bæredygtighed ikke eksisterer?

Copenhagencartel skjuler fortsat hvordan deres såkaldte ‘bæredygtighed’ kan retfærdiggøre det urimeligt høje prisniveau for badetøj?
Siden Forbrugerombudsmandens politianmeldelse (januar 2024) af firmaet for falsk markedsføring og manglende dokumentation for ‘bæredygtighed’ har firmaet fortsat ikke formidlet dette til sine kunder.

Mao. svindel og misbrug af forbrugernes ønske om reelt grønne produkter!

7 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Kære Jakob

Tak for din feedback og for at du har lyst til at dele dine tanker med os. Sagen du henviser til er tilbage fra 2021, hvor Forbrugerombudsmanden henvendte sig til os og vi har siden arbejdet hårdt på, at rette op på vores kommunikation. På vores hjemmeside kan du, under hvert produkt, finde en udførlig beskrivelse af de materialer vi bruger, så der ikke opstår misforståelser.
Vi har også opdateret al vores kommunikation på diverse platforme, skiftet carelabels mm., netop for at kommunikere præcist og korrekt. Det er selvfølgelig en beklagelig sag, som vi har lært meget af, og vi er klar over at kommunikationen tilbage i 2021 har været upræcis.
Udover at have fokus på hvilke materialer vi bruger er vi også partner i 1% for the Planet, hvor vi herigennem donerer 1% af vores omsætning, om vi har overskud eller underskud, til udvalgte miljøorganisationer.

Det har hele tiden været vores ambition at gøre en forskel for mennesker, natur og miljøet, men som nystartet virksomhed kan der ske fejl, især når man arbejder med et komplekst område som bæredygtighed. Vi har fået en dybere forståelse for, at sand bæredygtighed ikke blot er et begreb, men en vedvarende rejse af konstant læring, tilpasning, håndgribelige handlinger og dybt forankrede forpligtelser. Vi har uden tvivl haft hjertet på det rette sted på hele rejsen og vi vil nu se fremad.

Mange hilsner,
Team Copenhagen Cartel

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I have lost faith in the company and would not recommend shopping there.

I bought a swimsuit (which is nice), but a sewing have snapped. So I send e-mailed to have et switched to a new one without flaws. I sent two e-mails and called three times. I have not recieved a reply to my e-mail and all three calls have been rejected without recieving the call nor have I recieved a call back. After a week of not hearing anything, I have lost faith in the company and I would not recommend shopping there.

22 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Hej Anne Sofie

Vi beklager mange gange, at du ikke er blevet besvaret på dine henvendelser i forhold til din reklamation.

Vi har lige været igennem hele vores mailsystem og vi kan desværre ikke se nogen mails fra dig.
Du må meget gerne sende en mail til brody@copenhagencartel.com
Så vil han være behjælpelig med din reklamation.

Endnu engang beklager vi fejlen.

Venlig hilsen
Team Copenhagen Cartel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service!

Har tidligere skrevet en anmeldelse, men må komme med en ny opdatering!🥳

Efter sidste anmeldelse, tog jeg kontakt gennem Copenhagen Cartels egen hjemmeside. Her fik jeg hurtigt svar på mit problem med den bikini jeg havde købt. Efter at have sendt billeder afsted, modtog jeg lynhurtigt svar samt en returlabel - mega god service!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

24 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Kære Signe

TAK for din opdateret anmeldelse. :-)
Hvor er vi glade for at høre, at du fået hjælp med din reklamation og at der er fundet en løsning på problemet.

Vi ønsker dig en skøn søndag.

Venlig hilsen
Team Copenhagen Cartel

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Løgn og latin

At direkte lyve overfor deres kunder kan aldrig berettige til mere end 1 stjerne. Forbrugerombudsmandens pressemeddelse fra 18/1-2024 beskriver, hvordan virksomheden ikke har været i stand til at dokumentere at tøjet er lavet af plastik fra verdenshavene, som ellers var det helt store salgsargument, er derfor blevet politianmeldt. Pinligt!

18 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Hej Jensen

Vi er selv selvfølgelig rigtig kede af situationen, og vi arbejder hårdt på at sikre den fremadrettede kommunikation. Vi erkender og føler at siden FOMs henvendelse til os for 2 år siden, har gjort alt hvad vi havde i vores kapacitet, til at rette op på fejlen.

VI henviser til dette link, som ligger offentligt tilgængeligt på vores website, netop for at undgå misforståelser omkring materialet. https://copenhagencartel.dk/pages/doing-better
Selvom det ikke forbedrer situationen, så har vi handlet i god tro. Det eneste vi kan gøre nu er, at tage ved lære af situationen, gøre det bedre og se fremad.

God weekend.

Venlig hilsen,
Team Copenhagen Cartel

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hovedrystende og pinligt

Virksomheden der blev kendt for deres bæredygtige tankegang om at rydde op i verdenshavene. Det hænger dårligt sammen med Forbrugerombudsmandens pressemeddelse fra 18/1-2024 der beskriver, hvordan virksomheden ikke har været i stand til at dokumentere at tøjet faktisk ER lavet af plastik fra verdenshavene...fin historie ellers...Jeres historie havde fungeret fint, hvis I havde været ærlige omkring, hvordan materialet blev produceret, og hvor det kom fra, så hvorfor lyve jer bedre?

18 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Hej :-)

Vi er selv selvfølgelig rigtig kede af situationen, og vi arbejder hårdt på at sikre den fremadrettede kommunikation. Vi erkender og føler at siden FOMs henvendelse til os for 2 år siden, har gjort alt hvad vi havde i vores kapacitet, til at rette op på fejlen.

VI henviser til dette link, som ligger offentligt tilgængeligt på vores website, netop for at undgå misforståelser omkring materialet. https://copenhagencartel.dk/pages/doing-better
Selvom det ikke forbedrer situationen, så har vi handlet i god tro. Det eneste vi kan gøre nu er, at tage ved lære af situationen, gøre det bedre og se fremad.

Rigtig god weekend.

Venlig hilsen
Team Copenhagen Cartel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super lækker kvalitet!

Super lækkert produkt der bare sidder så godt og behageligt på kroppen! Størrelserne er til den lille side, men nem returnering og hurtig ombytning ved størrelsesskift!

Skulle ombytte en badedragt, jeg fik i julegaven. I mellemtiden var den blevet nedsat på hjemmesiden. Fik gratis ombyt OG penge retur på kontoen. Dét er god service!

19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Cartel

Respuesta de Copenhagen Cartel

Kære Amanda

Tusind TAK for dit flotte review!

Hvor er vi glade for at høre, at du er vild med produktet og ikke mindst at du fik den hjælp du skulle bruge via vores kundeservice i forhold til at få den rigtige størrelse. <3

Skøn weekend til dig!

Venlig hilsen,
Team Copenhagen Cartel

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más