Ich bin sehr zufrieden mit CosmeticWelt! Ich finde das Preis-Leistungsverhältnis super! Der Service ist ebenfalls sehr gut! Bei Problemen mit der Lieferung habe ich exzellenten Service erfahren! Mir... Ver más
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Leider wurde nur genau die Hälfte meiner Bestellung geliefert. Zumindest wurde auch nur die Hälfte der Artikel in Rechnung gestellt, weshalb ich die Artikel jetzt auch bezahlt habe. Leider hat der Hän... Ver más
Ich bin sehr zufrieden mit Wimperntusche gaya. Schon meine 4 Stuck. Bei CosmeticWelt.com ich kaufe erste mal, mit so Mega große Angebot, sofort 2 gekauft. Schnelle Lieferung, super Qualität ⭐⭐⭐⭐⭐, imm... Ver más
Die Sendung ist gut angekommen, das Parfum habe ich noch nicht überprüft. Aber leider wurde ich mehrfach aufgefordert immer wieder zu bezahlen was mich doch sehr irritiert hat obwohl ich per Paypal ge... Ver más
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Información de contacto
Lefkou Anastasiadi 8, 2012, Nicosia, Chipre
- +49 (32) 2210 9553 1
- support@cosmeticwelt.com
- cosmeticwelt.com
3,9
Muy bueno
326 opiniones
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Ich warte seit 2wochen auf meine…
Ich warte seit 2wochen auf meine Bestellung es wurde nicht mal abgegeben sondern nur Datenerfasst
Also die normale Wartezeit dauert bei cosmetic 4wochen und das ist viel zu lange.
Obwohl mir versprochen worden ist nach den 2 Wochen sollte es ankommen ist aber nichtmal abgegeben worden!
12 de octubre de 2024
Respuesta de CosmeticWelt.com
Guten Tag,
Auch hier verlangen wir keine Vorauszahlung. Wir akzeptieren Zahlungen erst nach der Lieferung, aber nicht vorher. Sie haben die Zahlung freiwillig gesendet. Wir haben noch keine Zahlung verlangt.
Die Art und Weise, wie Sie mit uns kommunizieren, ist völlig inakzeptabel.
Die Zahlung wurde zurückerstattet. Das Paket ist verloren gegangen.
Der Lieferant wurde angewiesen, ein neues zu versenden.
Bitte zahlt erst nach der Lieferung, nicht vorher.
Und hört auf, uns mit eurem Anwalt zu drohen, wenn es 7,84 EUR sind.
MfG
Chaos
Habe meinen Artikel mit einer Rechnung bekommen die nicht meine Anschrift hatte.Hatte auch 2× den gleichen Artikel bestellt hatte nur einen im Päckchen. Der Betrag wurde von meinem Amazon Konto abgebucht. Obwohl ich kein solches Konto besitze...
Die Verständigung war unglaublich schlecht und ein langer Weg dieses Chaos zu klären.
16 Mails mit Zahlungsaufforderungen .Nie wieder
22 de septiembre de 2024
Respuesta de CosmeticWelt.com
Guten Tag,
Die von Ihnen angegebenen Informationen haben keinen Bezug zur Logik. Viele unserer Lieferanten nutzen die Lagerdienste von Amazon und die Lieferung kann über Amazon-Kurierdienste erfolgen.
Während des Bestellvorgangs werden Sie darüber informiert, dass alle Zahlungen erst nach der Lieferung erfolgen müssen, nicht vorher. Jeder Schritt im Kaufvorgang wird ausführlich beschrieben. Wir haben oft versucht, es Ihnen zu erklären, aber es ist uns nicht gelungen.
MfG,
Storniert von Liferant
Storniert von Liferant, komische sache
23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de CosmeticWelt.com
Guten Tag,
Diese Situation wird im Detail erläutert. Einige unserer Lieferanten können die Bestellung erst bestätigen, wenn das Produkt auf Lager ist. Sie müssen zuerst den Lagerbestand des Produkts prüfen. Aus diesem Grund akzeptieren wir Zahlungen erst nach der Lieferung, aber nicht vorher.
MfG,
CosmeticWelt.com
Stornierung der Lieferung durch Händler
Leider auch hier angebliche Lieferprobleme mit Verzögerung bis zu 2 Monaten (diese Erfahrung machen gerade scheinbar mehrere Kunden)
Dieses erfährt man allerdings erst nach 1 Woche Wartezeit seit Bestellung.
Sehr ärgerlich da man jetzt wieder von vorne anfängt mit der Bestellung und zwar bei einem anderen Händler...
21 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de CosmeticWelt.com
Guten Tag,
Wir haben mehrmals versucht, Sie zu erreichen, aber es ist uns nicht gelungen. Bitte entschuldigen Sie dies. Dies kann aufgrund von Spamfiltern passieren.
MfG,
CosmeticWelt.com
Bezahlung umständlich!!!
9 de agosto de 2024
Respuesta de CosmeticWelt.com
Guten Tag,
Wir akzeptieren Zahlungen erst nach der Lieferung, aber nicht vorher. Eine kurze Zahlungsanweisung wird direkt nach der Lieferung gesendet. Nichts Schwieriges, wenn Sie diese sorgfältig lesen. Und keine Eile.
MfG,
CosmeticWelt.com
Preis-/Leistungsverhältnis top
Preis-/Leistungsverhältnis top. Schnelle Lieferung.
1 de agosto de 2024
schnelle Lieferung - sehr zufrieden
schnelle Lieferung, top Artikel! Haarspangen, die ich sonst leider nirgends bekommen habe. Etwas teuer zwar für so ein bisschen Kunststoff, aber wenn sie viele Jahre halten, sind sie den Preis wert.
31 de julio de 2024
Super toll
Super, Kauf auf Rechnung, unkompliziert, schnelle Lieferung, Ware auch wie bestellt. Alles ok, gerne wieder! Danke schön.
26 de julio de 2024
Unkomplizierte Abwicklung von…
Unkomplizierte Abwicklung von Bestellung bis Bezahlung.
Sehr freundlich und hilfsbereit wenn man eine Frage per Mail hat.
28 de junio de 2024
Sehr zufrieden!
Alles perfekt! Preis sehr gut und schnelle Lieferung. Auch die Möglichkeit per PayPal erst nach Erhalt der Ware zu bezahlen, finde ich fair. Gerne wieder!!!
25 de junio de 2024
Nur Teile der Bestellung geliefert
Nur Teile der Bestellung geliefert, diese dann mit falscher Rechnung im Karton (was sich aber geklärt hat).
Obwohl im Bestellvorgang Kreditkartenzahlung als Option angegeben, musste am Ende noch überwiesen werden, was keinesfalls an meiner Karte gelegen haben kann.
Alles sehr aufwändig und unerfreulich, nie wieder.
1 de julio de 2024
Sehr schnele versand
24 de junio de 2024
La experiencia Trustpilot
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