Cozynergy Opiniones 146

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le conseiller m'a très bien informée sur le fonctionnement cozynergy, très clair dans ses explications sur les aides, les délais de traitement, les travaux concernées. Il a pris le temps de comprendre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai eu un premier contact avec M. Marquez. Il a inspecté la maison afin de nous proposer la meilleure solution pour améliorer le confort de notre logement tout en réduisant notre consommation d'éne... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

M. Lecrigny est a l'écoute des besoins et des projets. Après la réalisation du diagnostic thermique il a pu me conseiller clairement pour améliorer mon confort et faire des économies. La première d'en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Premier rendez-vous bien passé ; on nous a dit devis sous 15 jours ça va bientôt faire 3 semaines et les seules nouvelles qu'on ait c'est les demandes d évaluation ! Donc ça c est fait; désolée ! à... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Equipos y soluciones de energía
  2. Contratista general

Escrito por la empresa

Cozynergy est spécialisé dans la rénovation énergétique de l'habitat. Audit énergétique, travaux, financement et recherche d'aides : Cozynergy s'occupe de tout !


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

146 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le commercial a été très insistant et…

Le commercial a été très insistant et n’a pas du tout compris notre demande.

27 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Tout d’abord, sachez que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant cette intervention.

Toutefois, nous tenons à clarifier certains points.
En effet le chargé de projets nous a indiqué que le premier rendez-vous avait été annulé de votre part en raison d’un empêchement. Par la suite, après l’établissement des devis, il a repris contact avec vous afin de convenir d’un second rendez-vous, lequel n’a finalement pas pu avoir lieu. Lors de cet échange, vous lui avez informé que votre projet avait évolué, une autre entreprise vous ayant proposé une solution d’isolation des combles et du sous-sol à moindre coût.

Si la démarche a pu vous sembler insistante, nous vous prions de nous en excuser : notre objectif est avant tout d’accompagner nos clients et de nous assurer que leurs besoins ont bien été compris.

Nous restons à votre entière disposition pour toute demande supplémentaire.
L'équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je n'ai pas reçu le résultat de la première entrevue?…

Je n'ai pas reçu le résultat de la première entrevue?

15 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 5 étoiles.

Nous sommes désolés si le compte rendu de la première entrevue ne vous est pas encore parvenu. Il peut arriver qu’un délai soit nécessaire le temps de finaliser l’étude de votre projet.

Nous vous invitons à contacter directement votre chargé de projets afin qu'il puisse vous transmettre les éléments manquants dans les plus brefs délais et répondre à toutes vos questions.

Très belle journée,
L’équipe Cozynergy

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Excessivement cher (+30% par rapport…

Excessivement cher (+30% par rapport .aux devis que j'ai fait faire) Ils s'occupent des aides ok
... Oui ils empochent les aides ...

24 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés des désagréments rencontrés pour votre projet. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction.

Bien à vous,
L'équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait de cozynergy et de son…

Très satisfait de cozynergy et de son commercial Monsieur Pichereau pour son professionnalisme et son savoir-faire merci beaucoup.

31 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy, nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Clarté d information et précision des…

Clarté d information et précision des besoins au top

29 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet.

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionnalisme

J'ai été contacté rapidement, un rendez-vous a été fixé avec un professionnel RGE. Tout s'est très bien passé, parfait, Merciii.

30 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Madame Chofflet,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy et nous vous remercions pour votre confiance !

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

PROFESSIONNELLE

Conseiller très professionnelle

23 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, nous le transmettons à l'équipe.

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Premier contact de qualité

Nous avons eu notre premièr rdv et nous avons apprécié l échange.

29 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Madame Lassauge,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous le transmettons à l'équipe.

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super expérience avec l'agence de…

Super expérience avec l'agence de Toulouse, je recommande sans hésitation.

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous le transmettons à l'équipe !
L'équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

BRAVO

J’ai pu rencontrer un conseiller qui a su répondre à mes attentes avec beaucoup de respect et de compétence.
Il a pris le temps pour une analyse globale et stratégique mettant en parallèle les contraintes et les possibilités d’amélioration énergétique de mon logement.

15 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !
L'équipe Cozynergy

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Marketing mais lacunes techniques

Le vendeur était ponctuel et poli mais son seul but était de vendre et certains conseils étaient mauvais. Ayant demandé un audit independant par une structure de la ville les propositions de cozynergie n'etaient pas performantes et mal adaptées à notre maison. D autres entreprises ont su mieux faire ensuite. Hereusement nous n avons pas été plus loin avec cozynergie. Vite fait - mal fait dans un but de rentabilité à outrance.

15 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Madame,
Tout d’abord, sachez que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction.
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous faisons le point avec les équipes opérationnelles afin de mieux comprendre la situation.
L'équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon contact et peu de délai d'attente

Merci à cozynergie pour l'intervention et la création des devis et documents annexes dès le lendemain. Travail efficace et personnel très à l'écoute. Je recommande.

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et votre recommandation.
C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis du déroulement de votre projet avec Cozynergy.

Bonne journée.
L'équipe Cozynergy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience avec Cozynergy

Très bonne expérience avec Cozynergy. L’équipe a été attentive à mes besoins et a répondu de façon claire et efficace à mes attentes. Les échanges ont été fluides, les informations précises et le suivi du dossier sérieux.
Nicolas et Annabelle se sont montrés disponibles, réactifs et professionnels tout au long de mon projet de rénovation globale. L’organisation a été bien anticipée et les démarches clairement expliquées.
Entreprise fiable et sérieuse que je recommande.

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Monsieur Torralba,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis du déroulement de votre projet avec Cozynergy.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos échanges avec notre équipe, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre commentaire.
Chez Cozynergy, l'accompagnement de nos clients et la disponibilité de nos équipes sont une priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Cozynergy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Société très sérieuse

Un très grand merci à Cosynergy qui a su m'accompagner pour réussir à décrocher la validation de ma Prime Renove !!!!
le projet commence à devenir réalité, puisque les premières réunions de chantier avec les artisans ont eu lieu! toujours accompagné par l'équipe technique de Cosy qui gère le dossier.
Un remerciement tout particulièrement à mon chargé de projet !!! sans lui le projet ne serait pas ou il en est aujourd'hui.
Sans eux , et comme beaucoup j'aurais abandonné en route.
N'hésitez surtout pas à faire confiance à cette société , l'ampleur administrative avec France Renove est juste impossible pour celui qui voudrait s'affranchir d'un prestataire tel que Cosy.

17 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Monsieur,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy. Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation, nous le transmettons à votre Chargé de projet.

Très bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bon contact.

Bon contact.

7 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance !

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon contact commercial et…

Très bon contact commercial et réactivité sur les échanges suite au RDv

8 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amélioration

Cozynergy est une entreprise de qualité, personnel très réactif et professionnel. Lors de notre échange les explications, bilans et recherches de solution ont été claire et constructives. Je recommande fortement. Merci Monsieur Leblanc

14 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Monsieur Aubrée,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, c'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy.
Merci pour votre recommandation, nous le transmettons à l'équipe.

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le chargé de projet était très à l…

Le chargé de projet était très à l écoute de mon projet et de bon conseil qui m ont aidé dans l avancement de celui ci.

14 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !
Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rénovation

Professionnel très à l’écoute qui prend le temps de tout nous expliquer qui a fait le tour de toute la maison qui est resté quatre heures chez moi, rien à voir avec le premier rendez-vous que j’avais eu par le biais d’une autre entreprise. Ou lui était resté 30 minutes et m’avez sorti un devis. Un grand merci à Mr Rumigny pour son écoute et ses conseils!

10 de enero de 2026
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Respuesta de Cozynergy

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, c'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy et de votre chargé de projet.

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

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