J'ai été très bien conseillée par Silvia qui a répondu a toutes mes questions concernant deux abat jour avec fixation rail. J'ai reçu mes abat jour rapidement et ils étaient très bien emballés. Ces... Ver más
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Plusieurs commandes passées via Créative Câble, et je suis à chaque fois ravie des produits commandés ! Lors de ma dernière commande, j'ai reçu un article cassé lors du transport. Je l ai signalé via... Ver más
Commande reçue rapidement. Rien à redire sur la qualité, j'ai commandé des composants pour créer mes propres luminaires avec des abats-jour chinés. J'avais déjà commandé une première fois chez eux, je... Ver más
La empresa ha respondido
J ai trouvé du matériel esthétique (fils électrique, douilles en couleur.. Déstabilisée par manque de notice de montage pour cache fil plafond, qq 1 m a gentiment répondu même si je me suis apppercue... Ver más
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Sobre Creative Cables France
Escrito por la empresa
Creative Cables : Éclairage Créatif et Accessible
Depuis 2013, Creative Cables propose des solutions d'éclairage personnalisables, associant le design italien et une créativité sans limite. Avec plus de 300 combinaisons de câbles colorés et 5000 composants, il permet aux clients et aux professionnels de créer des luminaires uniques, adaptés à chaque espace et à chaque goût.
Découvrez comment apporter la lumière où vous le souhaitez, avec notre accompagnement à chaque étape, du choix à la réalisation.
Información de contacto
Lungo Dora P.Colletta n.113/9, 10153, Torino, Italia
- +33(0)800914796
- customer.support@creative-cables.com
- creative-cables.fr
4,5
Excelente
5 mil opiniones
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Très bonne expérience
Très bonne expérience, ils ont oublié des attache pour câble à la première livraison mais le service après vente à très bien géré le litige, et j'ai même eu le droit à des codes promo pour la prochaine livraison.
31 de julio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
large choix de cable décoratif.
large choix de cable décoratif.
réactifs et professionnels
19 de agosto de 2025
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Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
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Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Pas de problème
31 de julio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Produit répondant totalement à mes…
Produit répondant totalement à mes attentes, livraison repide
30 de julio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Créativité à moindre coût
On peut faire beaucoup de création, du coup un budget moindre.
19 de agosto de 2025
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Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
qualité et communication nickel
18 de agosto de 2025
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Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
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Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Commande reçue très rapidement et…
Commande reçue très rapidement et parfaitement conforme.
Materiel de qualité.
18 de agosto de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Envoi rapide et le produit correspond…
Envoi rapide et le produit correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande !!
13 de agosto de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Suite à une erreur de commande
Suite à une erreur de commande, j'appelle pour avoir des renseignements et la personne qui me répond ne souhaite pas me répondre et me renvoie vers une FAQ que j'ai consultée et qui ne répond pas à ma question? J'insiste et précise ma question mais la personne répète que je dois aller voir la faq.. curieux comme service client.
22 de julio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
un colis bien préparé
un colis bien préparé - du "cousu main"- avec seulement l'emballage te le colisage nécessaires !
livré en temps et heure sans soucis
11 de agosto de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
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Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
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Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Les matériaux sont de très bonne…
Les matériaux sont de très bonne qualité, les videos sur le site pour la mise en œuvre très claires.
24 de julio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Retard de livraison et réserve la qualité de l’éclairage sur les ampoules …
Petit problème de réception du colis qui passe de DPD à chronopost pickup.
Décalage d’une journée avec soit disant un échange téléphonique avec le livreur ce qui n’est jamais arrivé.
Les produits sont corrects avec une réserve sur les ampoules qui font une lumière sur le mur jaune d’un côté et plus froide de l’autre . Utilisant ce type d’ampoule depuis longtemps c’est la première fois que nous remarquons cela !
8 de agosto de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Nous vous suggérons de contacter le service client qui vous proposera des solutions.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Très beau rendu .Materiel de qualité
Très beau rendu .Materiel de qualité
Mais 3H pour monter le kit complet sans guide de montage
Mais cela en vaut la peine!
11 de agosto de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
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Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Une partie de la commande n’étais pas…
Une partie de la commande n’était pas adéquate. J’attends que quelqu’un réponde à mon e-mail.
11 de agosto de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Le service client vous a contacté afin de vous proposer des solutions.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
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