Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg skulle bruge en gave med fire dages varsel og skrev derfor til Creative Lav en søndag formiddag hvorvidt det kunne nåes. Jeg fik svar inden for et par timer om at det kunne de godt og at de ville... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er super super glad for vedhænget, fik også en sød ekstra smykke med som jeg virkelig er glad for. De var også meget søde og hurtige til at svare på spørgsmål jeg havde ang ordren. Ville helt klart an... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har nu handlet hos Creative Lab et par gange, og alle ordrer har været specielle med tekst, som vi selv har valgt. Det har været lidt spændende, da det har været ting som ikke umiddelbart kan returner... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Smykket var flot, men går hele tiden op i kæden. Dette er meget ærgerligt da man er bange for det pludselig ryger af og man mister et betydningsfuldt smykke.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

Vi er specialiseret i produktion og salg af unikke personlige varer. Vi tilbyder en bred vifte af produkter, der skræddersyes efter kundens specifikationer, herunder LED-lamper, navneskilte og fødselsdagsgaver. Vores mission er at skabe personlige og mindeværdige varer/gaver, der bringer glæde og betydning til særlige øjeblikke. Vi er stolte af vores evne til at levere kvalitetsprodukter, der er både innovative og personlige, og som skiller sig ud fra masseproducerede varer på markedet.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

98 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

10/10

Virkelig gode produkter samt god service kan virkelig anbefales

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Æsken i guld

Æsken i guld. Den ser meget hjemmelavet og fake ud.
Prisen er alt for høj i forhold til udseende på æsken og dens indhold.

12 de marzo de 2025
Logotipo de Creative Lab

Respuesta de Creative Lab

Beklager det ikke lever op til dine forventninger.

Hele konceptet med vores forretning er, at det er håndlavet, så forstår ikke hvad du mener. Og hvad ser fake ud?

Vores chokoladeæsker er en af vores bestsellere, og ingen har nævn sådan noget før, tværtimod, vi har kun fået ros for dem.

Synes også du glemmer at nævne en 10-stjernet service. Du skulle bruge din ordre ret hurtigt, inden den estimerede leveringstid, så den blev som det første prioriteret og sat foran i produktionsrækkefølgen og udover det, så betalte vi lidt ekstra udover din valgte fragtmetode for at være 100% på, at ordren kom inden du skulle bruge den.

Tak for denne gang :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

4 dage uden nogen form for kontakt…

4 dage uden nogen form for kontakt eller opdatering på ordren

14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Creative Lab

Respuesta de Creative Lab

Hej Anders.

Jeg beklager, hvis du føler der har manglet information. Der står 1-5 hverdages levering, og udover bekræftelsesmailen får man først en mail igen, når ordren er afsendt.

Vi producerer alle ordrer fra bunden, så større ting er ikke bare noget vi kan sende afsted samme dag. Hvilken information føler du, der har manglet?

Jeg kan se at dit vægur blev produceret i går og er på vej til dig i dag, så du modtager det i morgen. Du skulle også meget gerne have modtaget en mail herom.

Mvh
Jakob

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kontakt

De oplyser telefon 4311 4211. De er umulige at komme i kontakt med.

Jeg har heller ikke fået track and trace nr.

13.03.2025
Opdatering på oplevelse.

Jeg fik min bestilling leveret på 5. dagen og jeg nåede at give den i gave til tiden. Så jeg kom i mål og ingen skade sket.

Jeg laver min første anmeldelse baseret på jeg ikke kan komme igennem på telefonen til firmaet. Jeg bliver efterfølgende kontaktet på mail af Abdallah som oplyser at der er sygdom og derfor er de ikke tilgængelige på telefonen. Det er helt fair med sygdom og jeg ønsker Abdallah god bedring.

Men hvorfor ikke bare sætte en simpel telefonsvarer som lige sige, "vi har travlt, skriv til os". Men fair nok.

Efterfølgende bliver min anmeldelse besvaret af en Le Graveur, som jeg ikke har været i kontakt med tidligere, da min eneste mail korrespondance er med Abdallah. Så hvem eller hvor Le Graveur har sin info fra, ved jeg ikke.

Og Le Graveur oplyser at han er blevet nysgerrige og har kigget på min historik og mener "at det siger noget". Så Le Graveur danner sig et billede af historik der intet har med denne specifikke sag at gøre.

Ydermere sender Le Graveur en kasse kiks baseret på mit humør. Skal jeg forstå som om at det er tude kiks?

Om jeg har haft en dårlig oplevelse kan du jo ikke tage fra mig. Og ja, det sikkert hårdt at være erhvervsdrivende, men kunder er krævende og kunder husker desværre allermest de dårlige oplevelser.

Jeg aner ikke hvem Le Graveur er, men i respekt for Abdallah og hans sygdomsforløb, ændrer jeg min anmeldelse fra 1 stjerne.

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Creative Lab

Respuesta de Creative Lab

Hej Emil Pamuk.

Nu hvor du har taget dig tid til at skrive en reel anmeldelse baseret på hele oplevelsen, får du også et reelt svar.
Tak for din bestilling ved os. Som sagt, så var det grundet sygdom og ekstra pres herefter, at tlf ikke blev besvaret. Vi prioriterer ordrer først. At vi får en stjerne for ikke lige at besvare tlf er lidt i overkanten.

Creative Lab er en lille bette ny virksomhed, vi har endnu ikke alt på plads, men vi tager kritik til os og forsøger at blive bedre. Men vi forventer også at vores kunder er fair og respekterer vores forretning.

Jeg håber modtageren blev glad for gave trods alt.
Ønsker dig en rigtig god dag :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Jeg ringede og spurgte om leveringstid
Den var en uge, men det var for sent og de var så venlige at lave ordren på to dage, det synes jeg er helt utrolig flot.

22 de enero de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más