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Valorada con 3 estrellas sobre 5

mein überalles geliebter hund musste mit fast 14 jahren einschlafen.cremare polch wurde uns von der tierärztin empfohlen. die telefonate (meine tochter hat sie geführt, ich war nicht in der lage) ware... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

DANKE, Frau Schmoock!! Sie sind wundervoll. Für diesen Beruf absolut gemacht. Ich musste gestern für mein Seelentier die erlösende Entscheidung treffen. Da ich vor 4 Jahren schon meine... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Abschied von meinem Seelenkater Helmut war sehr einfühlsam und würdevoll gestaltet. Das Personal in Polch war zuvorkommend und freundlich, auf eine Art und Weise, dass man sich als Besitzerin wie... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Wir haben am 30.04. die Asche unseres Katers in Wetter abgeholt. Vor zwei Jahren haben wir dort schon einmal die Kremierung einer Katze in Auftrag gegeben und waren damals positiv überrascht von der b... Ver más

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  1. Servicio funerario para mascotas

Escrito por la empresa

Unsere Haustiere sind beste Freunde, mit denen wir viele Erinnerungen verbinden. Der Verlust ist für jeden Tierbesitzer immer eine schmerzhafte Erfahrung. Unsere Cremare Tierbestattung mit eigenen Tierkrematorien und Bestattungsfilialen in ganz Deutschland steht in der schweren Zeit der Trauer und des Abschieds an Ihrer Seite. Unser empathisches Tierbestatter Team kümmert sich um die Abholung Ihres verstorbenen Haustieres bei Ihnen Zuhause oder beim Tierarzt. Wir sorgen für eine würdevolle Einäscherung. Gerne beraten wir Sie telefonisch zu den Möglichkeiten der Tierkremierung und kümmern uns um Ihre persönlichen Wünsche zum Abschied. Wir sind tägl. von 8-20 Uhr telefonisch erreichbar, auch am Wochenende.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

100 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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3,7

Todas las opiniones

(100)

30 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Leider nicht alles perfekt. Cremare Niederkassel

Meine Freundin und ich haben unseren kleinen Kater kremieren lassen. Wir haben dafür eine Einzelkremierung gewählt damit wir die Asche in eine Urne zurück bekommen. Zusätzlich habe ich einen Schlüsselanhänger mit symbolischer Teil der Asche dazu bestellt, meine Freundin eine Kette mit Anhänger ebenfalls mit symbolischer Teil der Asche. Zu guter Letzt dann noch einen Bilderrahmen mit Schaumpfotenabdruck. Heute kam das Paket bei uns an und es fehlte leider der Anhänger samt Kette meiner Freundin. Wenn man das ganze jetzt Sachlich bewertet würde ich sagen, Fehler passieren schickt uns den Anhänger zu plus Kette dann ist alles ok. Allerdings ist das hier speziell. Man zahlt über 600 Euro für am Ende vier Produkte, wo dann aber eins fehlt. Hmmm. Dann kommt noch dazu, das wir jetzt den Anhänger plus Kette zwar zugeschickt bekommen sollen, allerdings können wir jetzt selbst die Asche unseres verstorbenen Katers selbst dann umfüllen? Also die Urne öffnen den Sack aufmachen? Für mich ist das ja fast schon ein Ruhestörung und meiner Freundin und mich schmerzt einfach dieser ganze Umstand. Ich finde eine bessere Endkontrolle bei so emotionalen Angelegenheiten schon sehr wichtig. Da könnt ihr euch echt noch verbessern. Sachlich alles ok, guter Kundenservice... Emotional tut uns das alles weh. Ich hoffe Cremare lernt aus diesen Fehler und führt eine bessere Endkontrolle ein.

1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unsere Hündin wurde heute morgen von…

Unsere Hündin wurde heute morgen von einem älteren Herr abgeholt. Der Mann kam an, ohne ein Funken Mitgefühl zu zeigen. Nicht einmal ein „tut mir leid“ oder ein „mein Beileid“ hat er über die Lippen bekommen obwohl ich und meine Freundin sichtlich traurig über unseren Verlust waren. Da er etwas älter war musste man ihm dann auch noch seine eigene Arbeit abnehmen und wir mussten die Trage selbst zum Auto tragen, da man sonst Angst haben musste dass das Tier runterfällt! Zudem ging er sehr ruppig und respektlos mit dem toten Tier um. Ich empfehle niemandem die Abholung von dieser Firma in Berlin machen zu lassen !

7 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cremare in Homberg (Ohm)

Cremare - Homberg-Ohm:
Unsere Katze wurde daheim von unserer Tieraerztin eingeschlaefert. Wir legten sie auf ein Handtuch in die Unterschale unserer Box und deckten sie zu, als ob sie schlafen wuerde. So konnten wir die ganze Nacht in Ruhe Abschied nehmen. Am naechsten Tag wurde sie von Cremare abgeholt. Wir gaben die Schale mit und vereinbarten, dass wir die Asche und Schale dann zusammen abholen wuerden. Bei Abholung waren wir aber doch etwas ueberwaeltigt und vergassen nach der Unterschale zu fragen, die auch nicht im Raum war, wo sich die Asche befand.
Als es uns Abends einfiel, dass wir die Unterschale vergessen hatten (wir brauchten sie da wir eine 2. Katze haben), aber wegen Weihnachten 4 Tage geschlossen war, riefen ich gleich am naechstmoeglichen Arbeitstag an. Daraufhin begann ein Spiessrutenlauf, bei dem ICH 3x anrufen musste, ob man endlich die Schale gefunden hatte. Ich bekam nie einen Rueckruf...man musste gucken, man musste suchen, man musste Mitarbeiter fragen, die aber noch nicht im Dienst waren, usw. Ich informierte dann auch Animal Tree. Am naechsten Tag rief ICH erneut bei Cremare an und man gab erst jetzt zu, dass man unsere Schale nicht finden konnte. Als ich nachfragte, wer mir jetzt eine neue Transportbox gibt, verwies man mich wieder zu Animal Tree, da ich dort die Rechnung bezahlt haette. Animal Tree hat dann auch Cremare angerufen. Zuguterletzt bekomme ich eine neue Transportbox von Animal Tree. So geht man nicht mit Kunden um, die gerade ihr Haustier verloren haben!!!

28 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr einnfühlsam

Die Mitarbeiter waren alle sehr einfühlsam und haben uns so viel Zeit gegeben wir wir brauchten. Auf alle unsere Wünsche wurde eingegangen und alles war sehr liebevoll arrangiert. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und verstanden.

31 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Hündin Phily ist vor kurzem…

Meine Hündin Phily ist vor kurzem gestorben, und auch wenn sie sehr alt war, der Tod eine Erlösung sicher auch darstellte – sehr sehr traurig war es trotz alledem. Der Kontakt mit Cremare war zwar nur telefonisch, aber richtig nett und auf eine angemessene Art nicht übertrieben aufgesetzt mitfühlend. Vor ein paar Tagen habe ich ihre Asche geschickt bekommen. Die gesamte Aufmachung, vom Karton, über die Ansprache, bis zum kleinen gepressten Gedenkstein war wirklich sehr liebevoll und wertschätzend. Vielen Dank, Cremare

29 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nur zu empfehlen

Leider mußte ich gleich 2 mal Abschied nehmen. Einmal von meiner Fee im Juni und dann heute von meiner Pina. Es wurde alles wunderschön herrgerichtet. Die Mitarbeiter sind sehr gefühlvoll . Jetzt sind beide bei mir Zuhause..

24 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

sehr einfühlsamer Umgang

sehr einfühlsamer Umgang, alles sehr gut organisiert und freundliche Mitarbeiter*innen. Bin sehr zufrieden mit der würdevollen Begleitung und fachlichen Kompetenz. Es ging um eine Einzeleinäscherung unserer geliebten Hunde-Oma Milly.

24 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nach 18 Jahren mussten wir am 13.5.2023…

Nach 18 Jahren mussten wir am 13.5.2023 Abschied von unserem geliebten Familienmitglied Aenni nehmen. Am Montag 15.5.2023 brachten wir sie zum Krematorium in Oberschleißheim. Die Mitarbeiterinnen waren sehr gefühlvoll und äußerst freundlich. Leider konnten wir aus persönlichen Gründen die Urne erst nach 2 Wochen abholen. Das war für die Mitarbeiterin Frau Groß kein Problem! Toll. Bei der Abholung der Urne am 5.6.23 haben sie den Abschiedsraum sehr liebevoll und auch würdevoll gestaltet und waren wieder äußerst freundlich. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und die sehr schlimmen Situationen bei der Abgabe und Abholung wunderbar begleitet. Ich kann das Cremare Oberschleißheim nur empfehlen!

5 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mein Hund wurde von Cremare in Porta… M. Hildebrandt

Mein Hund wurde von Cremare in Porta vom Tierarzt abgeholt, nachdem ich ihn überraschend habe einschläfern lassen müssen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir genau erklärt, welche Möglichkeiten der Kremierung möglich sind. Bezüglich der Urne konnte ich mir selbst ein Gefäß besorgen und musste keine Cremare-Urne nehmen.
Nach ca. 2 Wochen konnte ich meinen Kleinen persönlich abholen. Auch die Mitarbeiterin, die mich bei der Abholung in Empfang genommen hat, war sehr nett und hilfsbereit. Ich kann das Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

31 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfühlsame Abwicklung alles zur vollsten Zufriedenheit

Vielen Dank dem Team von cremare Erolzheim
wir gaben unsere Pudelhündin nach 18 jähriger Lebensdauer in die Obhut von cremare.
Der Kontakt war sehr einfühlsam und absolut korrekt wir erhielten Sie wieder nach 3 Wochen über den Tierarzt, liebevoll verpackt mit ansprechenden Worten versehen. So konnten wir Sie in Ihrem geliebten, sonnigen Garten beerdigen.

16 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kein angemessener Abschied möglich

Ich bekam keine Gelegenheit, mich von meinem Hund vernünftig zu verabschieden. Nachdem mein Hund aus dem Auto geholt wurde und ich gefragt habe, ob ich sie nochmal sehen kann, wurde mir gesagt, klar. Dann durfte ich sie hinter meinem Auto, wo sie auf der Transportkarre lag, selbst aus der Decke auswickeln und ansehen… das war so schrecklich und unsensibel

13 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Beratung mit dem nötigen Feingefühl

Die Beratung war sehr gut und mit dem nötigen Feingefühl, wenn man sich gerade von einem sehr guten und geliebten Freund trennen musste. Ausführliche Beratung, umkomplizierte Abwicklung. Nach 2 Wochen konnten wir unseren Spatz wieder nach Hause bringen. Wir waren sehr zufrieden und können nur eine Empfehlung aussprechen.

28 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hellauf begeistert!

Hellauf begeistert!

Wir mußten von unserem Hund Abschied nehmen...ganz plötzlich. :-((( Zum Glück fand ich die Tierbestattung Cremare im Internet.
Wir haben uns von Anfang an wohlgefühlt...so empathisch, so toll beraten.
Es wurde keine Urne aufgeschwätzt, das ganze lief sehr gefühlvoll ab.
Nach 3 Wochen kam die Urne zurück, auch diesmal alles liebevoll drapiert. Jetzt steht unser Liebling im Wohnzimmer, immer bei uns!
Wer seinen Liebling in guten Händen wissen will, kann ich Cremare empfehlen. Habe schon einer Bekannten diesen Tip geben können, auch sie sehr zufrieden. Danke nochmal für alles!!!

10 de febrero de 2022
Opinión espontánea

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