CristalesRepuesto.com Opiniones 494

Tardó un poco en llegar por problemas logísticos de la empresa de correos nacional, pero en general buen servicio, buena atención personalizada por WhatsApp y junto al pedido llegó un agradable obsequio. 5 estrellas 👍

Genial, lo pedí el viernes y me llegó hoy, todo bien la patilla izq costaba encajar pero al final con maña entró y queda perfecta, me ha salvado de tener que comprar unas gafas nuevas.

MUY CONTENTO CON MI COMPRA, PRODUCTO DE CALIDAD, ENVÍO RÁPIDO Y SERVICIO POST-VENTA EXCEPCIONAL. REPETIRÉ SIN DUDA.
MUCHAS GRACIAS POR VUESTRO SERVICIO.

Excelente atencion y calidad de los productos. Totalmente recomendable. Serios y responsables. Volveria a utilizar sus servicios. Compra relaizada desde Uruguay

Envío muy rápido. Lentes reemplazadas fácilmente. Gran servicio. Muy recomendables.

El envío de acuerdo y justo lo que dicen porque las pedí un domingo y el martes estaban en casa, pero leo opiniones y veo que a nadie más le ha pasado que el grabado de la lente no sea igual que el original parecen imitación ya que es cómo desgastado y rayado sin ni siquiera usar.. llevo muchos años usando ray-ban y jamás he tenido el logotipo desgastado ni con los años, se han rayado por eso el cambio pero el logotipo estaba intacto no se... sigo esperando una respuesta de parte de ellos

Aunque arriba pone replacementLenses.net, yo compré en cristalesrepuesto.com que es la misma página pero española.

Compré unas lentes de repuesto Ray-Ban y aunque en su página pone que pueden tardar hasta 7 días dependiendo de las existencias, en su página ponía que las tenían en el almacén.
Las pedí por la noche y al día siguiente me las mandaron y al otro día ya las tenía en casa e instaladas en las gafas.
Son originales con la garantía de Ray-Ban.

También tenían la opción de lentes compatibles con 3 calidades, estuve a punto de coger unas compatibles, pero como no eran para mí, decidí coger los originales.

Además, algo que da confianza es que puedes pagar con Paypal, que tiene la garantía de pago.

También han mandado una tarjeta con un código descuento para la próxima compra.

Gracias, volveré a comprar si tenéis los repuestos que necesito.

Pedi el recambio el martes 25/4 y hoy jueves 27/4 ya he recibido el paquete. Tuve que contactar con ellos por una duda que tenia acerca del producto y intercambié con ellos varios emails y todo fue muy rápido y me aclararon mis dudas y todo genial.

Cristales rayban originales, buena atención al cliente y rapidez en el proceso de pago y envío, repitire en el futuro

Recibí un excelente reemplazo de los lentes para mis ray ban. Calzaron perfecto los vidrios y exactamente del mismo color

Excelente servicio y calidad de los productos, atención personalizada, comunicación con el cliente, los recomiendo

Perfecto trato y rapidez de envío. Ya es la tercera vez que compró y repitiré.

Los recibí los repuestos 20 días después de encargarlos. Coincidían en tamaño y color a lo solicitado.. Tuve dudas de cómo realizar el cambio y recibí ayuda de forma inmediata por el mail, aclarando mis dudas. Muy buen servicio y quede muy conforme con mis lentes como nuevos.

Perfecto, me han ayudado con todas las dudas que tenía para pedir los recambios a través de WhatsApp lo cual facilita mucho la comunicación, muy rápidos en responder a las dudas y en el envío.
Todo perfecto, muy recomendable para recuperar tus gafas y con recambios originales.
Gracias!!

Atención y producto de calidad. Encantado con la compra y el servicio

Cristales en casa en 24 horas, consulta personalizada atendida por WhatsApp, trato directo y amable. Han conseguido un cliente.

El pedido en menos de 24h en casa, la comunicación por WhatsApp rápida y amable en todo momento, me resolvieron las dudas antes de realizar el pedido.

Volveré a comprar

Excelente servicio.
Tenía mis viejas Ray Ban abandonadas en casa y no podía usarlas, no tenía la referencia del modelo y les contacté. Me ayudaron a identificarlo con fotos que les mandé e incluso me enviaron un enlace, sólo tuve que añadirlo al carrito y pagar. El envío es super rápido y vas recibiendo correos del estado en el que se encuentra el pedido.
No dudaría en volver a comprar y lo recomiendo mucho!

Terrible servicio, atención al cliente muy altiva y arrogante por whatsapp.

Hago una compra el 6 de junio, con urgencia, por eso les elijo (ofrecen envío en 24 horas). El producto se retrasa más del doble del máximo anunciado, que son 7 días. Me piden que espere. Tras muchas conversaciones por whtsapp (ya que tengo que ir detrás de ellos para saber el estado de mi pedido), el 24 recibo un simple email indicando que ese modelo que compré con ese calibre NO EXISTE y me devuelven el dinero. Yo sólo quería mis cristales hace semanas, ya que tengo sensibilidad al sol tras una operación. Me han hecho perder muchos días, servicio pésimo, podrían habérmelo dicho desde el principio si se hubieran de verdad molestado en investigar mi caso. Eso y la arrogancia de sus mensajes por chat, un tono muy chulesco y nada conciliador, han hecho que esta experiencia sea muy desagradable. Nada recomendable.

Servicio impecable, pedí unos cristales originales de Ray-Ban Aviador, talla 62, y me han llegado de un día para otro! sin gastos de envío! han ganado un cliente fijo.
Una web de 10 para ir renovando y manteniendo tus gafas a buen precio.