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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 52 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, destacando que los cristales son originales y encajan perfectamente, dando una nueva vida a sus gafas. La rapidez en el envío es un punto fuertemente elogiado, con muchos recibiendo sus pedidos en un tiempo menor al esperado. El servicio postventa también recibe comentarios positivos por su eficiencia y capacidad para resolver incidencias. Algunas personas mencionaron que uno de los cristales no encajaba inicialmente, aunque la empresa lo resolvió rápidamente. También hubo un caso en el que se envió un tamaño menor al solicitado y una queja sobre un cobro de envío no realizado.

De lo que más se habla

Product

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el producto. Los consumidores están muy satisfechos... Ver más

Quality

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la calidad. Los consumidores están satisfechos... Ver más

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega muy positivo. Muchos destacan la rapidez del envío, con... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio. Los consumidores destacan la rapidez en el... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He adquirido cristales originales RayBan y Oakley a un precio fenomenal, con lo cual he "recuperado" dos pares de gafas por bastante menos de lo que hubiera costado un sólo par nuevo. La atención al... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré unas lentes Ray-ban, espejo modelo aviador. Producto: Original (Luxottica) Repito- ORIGINAL DE FÁBRICA Entrega: 24h (Sevilla-Valencia) gratuita Tutorial en YouTube de la misma casa para... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré 2 gafas de sol rayban polarizados y unos cristales para otras que tenía. Buen precio, unas me tardaron mas tiempo del que dijeron porque no les daba llegado a ellos, pero en cuanto les entró me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio posventa. Uno de los cristales no encajaba y, tras ponerme en contra con ellos, a los pocos días me enviaron otro nuevo que quedaba perfecto. Pedí cristales compatibles con Oakley... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de gafas de sol

Escrito por la empresa

En cristalesrepuesto.com, somos tu solución integral para la reparación de gafas Ray-Ban y Oakley. Disponemos de una amplia gama de repuestos originales y compatibles: lentes de repuesto, varillas, patillas, puentes, almohadillas y más, para que tus gafas luzcan y funcionen como nuevas. Además, ofrecemos gafas y cristales graduados de alta calidad, adaptados a tus necesidades visuales específicas. Confía en nosotros para restaurar y personalizar tus gafas con la precisión y calidad que mereces.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

494 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto

15 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de CristalesRepuesto.com

Respuesta de CristalesRepuesto.com

¡Muchas gracias, Guillermo, por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. 🕶️ Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Que tengas un excelente día. 🙌✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa seria y magnífico servicio al…

Empresa seria y magnífico servicio al cliente. He tenido un problema con los cristales un año después y han respondido y solucionado rápido el problema. Compré unos cristales polarizados no originales pero compatibles 100% con mis Rayban que además me parecen mejores que los originales que no iban polarizados. Totalmente recomendables.

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de CristalesRepuesto.com

¡Muchas gracias, José, por tu excelente comentario! 😊 Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio al cliente. 🕶️ Nos enorgullece haber podido resolver tu problema con los cristales de manera rápida, incluso un año después de tu compra. Es genial saber que los cristales polarizados compatibles que elegiste te parecen mejores que los originales. Agradecemos sinceramente tu recomendación y estamos aquí para ayudarte con cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré el repuesto de unos cristales…

Compré el repuesto de unos cristales Oakley y me llegaron en tiempo record y los que quería exactamente originales. Además tuve algunas dudas y me las resolvieron muy claras y rápidamente. Si necesitas gafas, repuestos originales, los recomiendo de verdad.

4 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de CristalesRepuesto.com

¡Muchas gracias, Candasusto, por tu increíble comentario! 😊 Nos alegra saber que recibiste tus cristales Oakley originales en tiempo récord y que pudimos resolver tus dudas de manera clara y rápida. 🕶️ Agradecemos sinceramente tu recomendación y estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tus nuevas gafas y que tengas un excelente día! 🙌✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cristales Ray-Ban

He pedido unos cristales para mis gafas Ray-Ban y se ajustan a la perfección. No compré los originales, pero la verdad que estoy bastante satisfecha. Sin duda, lo recomiendo, además el envío fue muy rápido.

8 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de CristalesRepuesto.com

¡Muchas gracias, Verónica, por tu excelente comentario! 😊 Nos alegra mucho saber que los cristales compatibles que pediste se ajustan a la perfección, ¡incluso sin ser los originales! 🕶️ Nos encanta que estés satisfecha con tu compra y que el envío haya sido rápido. Agradecemos tu recomendación, y si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto y rápido

Todo correcto y rápido, así es un placer.

26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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¡Muchas gracias, Alfonso, por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo fue correcto y rápido. 🕶️ Es un placer para nosotros también saber que estás satisfecho con el servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Patas de gafa rayaban

He comprado patas para mi gafa rayaban, me ha llegado muy rápido y exactamente a las originales un 10!
Estoy muy contenta!

19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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¡Muchas gracias, Anna, por tu comentario! 😊 Nos alegra muchísimo saber que las patas para tus gafas Ray-Ban llegaron rápido y que son exactamente como las originales. 🕶️ ¡Un 10 para ti también! Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día y disfrutes del resto del verano! 🙌✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente!

Excelente servicio y muy buenas lunas estilo rayban

20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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¡Muchas gracias, Claudia, por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio y las lunas estilo Ray-Ban. 🕶️ Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌✨¡FELIZ VERANO!





Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil y rápido

Llegó rápido y encajaron a la primera.

20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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¡Gracias, Quim, por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo llegó rápido y que las lentes encajaron perfectamente a la primera. 🕶️ Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos un feliz verano! ☀️😎

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ràpido y perfecto

15 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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¡Gracias, Enric, por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo fue rápido y perfecto. 🕶️ Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por tu confianza! 🙌✨Feliz Verano!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra perfecta

Llegó muy rápido, bien protegido y encaja perfectamente.

14 de agosto de 2024
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¡Muchas gracias, Luis, por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu compra llegó muy rápido, bien protegida y que encaja perfectamente. 🕶️ Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza! 🙌✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los cristales enviados fueron los…

Los cristales enviados fueron los correctos, el servicio de envío fue muy rápido

7 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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¡Gracias Harold por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que los cristales enviados fueron los correctos y que el servicio de envío fue muy rápido. 🚀🕶️ ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🙌✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rotura de cristales Ray-Ban 3716

Se me rompieron los cristales de mis Ray-Ban 3716. Después de ojear muchas páginas esta fue la que mejor comentarios tenía y estaban a muy buen precio. El envío fue rapidísimo y los cristales son los originales. Si acaso tengo que pedir más cosas no dudaré en volver a pedir de aquí. Página totalmente recomendable

9 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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¡Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra mucho saber que encontraste los cristales originales para tus Ray-Ban 3716 a un buen precio y que el envío fue rapidísimo. 🚀🕶️ Agradecemos tu confianza y nos encanta que nos recomiendes. No dudes en volver a pedir lo que necesites, estaremos encantados de ayudarte. ¡Hasta la próxima! 🙌✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido

Envío rápido. Cristales correctos. He dejado las gafas como nuevas.

8 de agosto de 2024
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¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el envío fue rápido y que los cristales son los correctos. Es genial que hayas podido dejar tus gafas como nuevas. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Disfruta de tus gafas renovadas! 🕶️🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El pedido llegó bien y rápido.

El pedido llegó bien y rápido.

5 de agosto de 2024
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¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra mucho saber que tu pedido llegó bien y rápidamente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tus nuevos productos! 🕶️📦

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lentes Oakley CRANKSHAFT

Lentes Oakley CRANKSHAFT - Precio/Calidad Top. Muy buena comunicación con el vendedor. Recomendable 100%.

2 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber mucho que está contenta con el producto. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!😀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Patillas de gafas Ray Ban entregadas en…

Patillas de gafas Ray Ban entregadas en casa rapidísimo y sin ningún error. Muy recomendable el servicio de esta web.

31 de julio de 2024
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¡Muchas gracias Manuel por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que las patillas de tus gafas Ray-Ban llegaron a casa rápidamente y sin ningún error. Agradecemos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tus gafas renovadas! 🕶️🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cristales de sustitución Ray Ban

Buscaba sustituir los cristales de mis Ray Ban y vi la web cristalesrepuesto.com Como no sabía bien cuáles pedir y la diferencia entre los diferentes modelos, llamé por teléfono y me asesoraron muy bien. También me hicieron el envío en tiempo récord, para que pudiera disfrutar de mis nuevas gafas en vacaciones. Un gran agradecimiento a Pedro y todo el equipo.

11 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de CristalesRepuesto.com

Muchas gracias!!😎

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los cristales son originales.

Los cristales son originales y que yo sepa no hay otra manera de conseguirlos sin comprar las gafas enteras. Por poner alguna pega sería interesante que ofrecieran la opción de comprar únicamente uno de los dos cristales que componen la gafa, pero teniendo en cuenta que rayban ni tan siquiera te ofrece la opción de comprar los cristales por separado no creo que se les puede exigir más.

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención directa y personal de Pedro más que eficiente.

Atención más que diligente por parte de Pedro en la página web. Atención telefónica puntual de soporte. Solo esto ya vale la pena. El precio, magnífico, imbatible. El producto impecable. Tardó un poco más por la Semana Santa, pero llegó el día que me dijo Pedro que hizo un esfuerzo para que puediese disponer de mis nuevas Oakley. Producto y comercial más que recomendable. Mis felicitaciones a cristalesderepuesto.com

5 de abril de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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