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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 57 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Muchos clientes informaron haber pagado por pedidos que nunca recibieron, resultando en la pérdida de su dinero. Un número significativo de personas encontró imposible contactar a la empresa, ya que los correos electrónicos quedaron sin respuesta y no se proporcionó un número de teléfono funcional. Los consumidores encontraron frecuentemente problemas con los servicios de entrega, incluyendo la recepción de números de seguimiento falsos o que sus paquetes fueran marcados como entregados en direcciones incorrectas o desconocidas. Debido a estas experiencias, muchos consumidores expresaron su insatisfacción, mencionando que los productos ofertados no llegaban o incluso no existían.

De lo que más se habla

Order

Los usuarios describen interacciones negativas con los pedidos, reportando que nunca les llegaron y que los... Ver más

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el servicio de entrega, reportando que los pedidos nunca... Ver más

Customer communications

Los revisores mencionan una gran frustración con la falta de contacto, ya que no hay forma de comunicarse con... Ver más

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con el producto, mencionando problemas como... Ver más

Payment

Los revisores destacan aspectos negativos del pago, con muchos clientes reportando que no recibieron sus... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido hecho y pagado. Solicito seguimiento y no hay manera hacerlo. Ningún enlace a ningún tipo de contacto. Ningún teléfono. Nada de nada. Silencio total. Banda de rateros,chorizos, maleantes. No os... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envían correos anunciando que cierran su tienda física en Valencia y por eso están de liquidación. Los precios son buenos pero no hay ninguna indicación de contacto física (ni correo físico ni loca... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia con Cruz Valencia. En mi caso, pagué por un pedido que nunca recibí. Tras varios intentos de contactar, las respuestas fueron vagas o directamente inexistentes. La sensación que... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré dos zapatillas Adidas y me tenía que llegar a La Bisbal D’Empordà en Girona y me llega un mensaje diciendo que se ha entregado en Almería 🤦🏻🤦🏻🤦🏻 Hablo con FedEx y dicen que el número de s... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

60 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

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1,3

Todas las opiniones

(60)

60 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un intento de estafa, no compres, la tienda física nunca ha existido.

Envían correos anunciando que cierran su tienda física en Valencia y por eso están de liquidación.
Los precios son buenos pero no hay ninguna indicación de contacto física (ni correo físico ni localización de la tienda.) Se puede verificar en la cámara de comercio y en el buscador google que esa tienda nunca ha existido en Valencia (España).
En su WEB incluyen FALSAS valoraciones de TRUSTPILOT (más de 4,5 puntos basados supuestamente en 1280 valoraciones). Entrando en Truspilot se comprueba que es falso.

16 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES!!!

Son unos estafadores!!! Hice un pedido el cual nunca llegó! Te dan un seguimiento que es falso! Y después dice que el correo electrónico no existe!!

No compréis!!! No caigáis en la trampa!

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia con Cruz Valencia.

Muy mala experiencia con Cruz Valencia.
En mi caso, pagué por un pedido que nunca recibí. Tras varios intentos de contactar, las respuestas fueron vagas o directamente inexistentes. La sensación que me ha quedado es de absoluta falta de profesionalidad y de seriedad.
Mi recomendación es tener mucha precaución antes de comprar aquí.

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Estafadores! Página web fraudulenta. Que se sepa para que los cojan y no sigan engañando a más personas. Yo ya he denunciado en Incibe y en guardia civil! Imposible hablar con ellos.

10 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Estafa! No envían los productos. Me pasó lo mismo que con los demás usuarios. Te dan un número Fedex que se entrega en otra dirección. Además no puedes hablar con nadie. Una estafa.

11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa total.

Estafa total.
Las valoraciones de Trustpilot en su web son falsas.
No contestan ni envían nada.

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totalmente de acuerdo con los demás…

Totalmente de acuerdo con los demás comentarios. Estafa total y perfectamente montada, con página web aun abierta (incomprensible).
Te dan un número falso de Fedex que finalmente (confirmado con Fedex) no es para ti, tiene otro destinatario y dirección, y cuando reclamas de nuevo al vendedor, sin respuesta.

31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PÁGINA FRAUDULENTA

PÁGINA FRAUDULENTA. No se os ocurra comprar nada.
Compré unas zapatillas hace una semana y no he recibido nada, no contestan al correo y no tienen teléfono. Ya he puesto denuncia en el INCIBE.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estafa

Una estafa, pedidos que no llegan, eso si, muy bien montado para sacar dinero a la gente tocándo la fibra. Con prendas en oferta, que lógicamente no llegan porque no existen. No hay que fiarse. Primera y última vez.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estafa en mayúsculas

Una estafa en mayúsculas. Però unas zapatillas harà dos semanas y no zapatillas y nada de contestarem al correo que les envié, porqué ni número de seguiment i ni nada. No os fieis de l'as buenas opiniones. Este truco de crear una cuenta falsa y dejar una publicación con buenas referenciada es mas viejo que el ir a pie. Y si no, pues nada...adelante y pierde tu dinero alegremente.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

CUIDADO ESTAFA

Compré dos zapatillas Adidas y me tenía que llegar a La Bisbal D’Empordà en Girona y me llega un mensaje diciendo que se ha entregado en Almería 🤦🏻🤦🏻🤦🏻 Hablo con FedEx y dicen que el número de seguimiento no les consta y escribo a Cruz Valencia y no contestan. El lunes hablo con la OCU que soy socio y a ver qué dicen.. FATAL DESDE EL PRINCIPIO Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE PEOR AUN

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Mostrar reseñas en todos los idiomas. (60 reseñas)

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