Cubus Official Opiniones 131

Jag vill uppmärksamma ett återkommande problem på Cubus i Varberg. Chefen i butiken pratar konstant och avbryter ofta sina anställda medan de arbetar och hjälper kunder. Detta skapar en stressig och oprofessionell miljö i butiken. Det är respektlöst mot personalen och ger ett mycket dåligt intryck för oss kunder. En chef bör stötta sina medarbetare – inte störa dem i deras arbete.

Viser til anmeldelse William fra 2024. Kan heretter ikke handle i nettbutikken fordi:.
Pakke sendt til feil adresse pga.systemfeil. Skylder på kunden. Ingen hjelp eller løsning på problemet. Prøver å stoppe betalingen i Klarna.

Ingen särskild händelse egentligen, utan jag vill bara allmänt skicka in en recension då jag ofta handlar på Cubus och upplever att personalen alltid gör ALLT de kan för att göra kunden nöjd. Även om man ringer till er kundservice får man samma fina, proffsiga och lösningsorienterade bemötande.
Här vill jag lyfta särskilt tre personer jag haft kontakt med bara sista veckan som är fantastiska! Vi har Moa i Skärholmen, Songul i Sollentuna centrum och Abdi i mall of Scandinavia. Heja er och Grattis till Cubus som värvar de bästa!!

Cubus Trondheim torg. Fruen skulle sjekke et eksemplar av pyjamas som lå i sett for å sjekke rett størrelse. Kom en voksen kvinne bort og istedet for å spørre om hun kunne hjelpe så ga hun oss beskjed med kvass tone at vi kunne vel heller sjekke om størrelse var riktig med de pysjamasene som hengte lenger bort for de var samme størrelse. Vi var ikke klare over det men synes uansett at hun opptrådte uforskammet. Bruker generelt ikke å klage med mindre jeg blir svært urettferdig behandlet. Den frekkheten arbeideren jeg opplevde fra arbeideren hos Cubus trondheim torg i dag, gjør at jeg aldri kommer til å handle akkurat der flere ganger.

Jag har haft väldigt bra erfarenheter av Cubus, både i butik och online. De har fina basplagg av bra kvalitet, särskilt leggings, jeans och tröjor, med bra passform och snygga snitt. Kvaliteten är mycket bra i förhållande till priset.

Jag har köpt flera plagg vid olika tillfällen och har varit väldigt nöjd varje gång. Även köpupplevelsen online har fungerat smidigt och utan problem. Ett pålitligt varumärke för välgjorda vardagsplagg.

Kjøpte en jakke i butikk på tilbud som skulle sendes fra hovedlager da de ikke hadde min str. Gikk over en uke og jeg etterspurte jakken. Nei den var nå utsolgt i min str og det hadde skjedd «en glipp»
Det er ikke lett å finne jakke i min str og nå står jeg uten jakke og går og fryser. Må nok finne en til flere tusen i stedet bare fordi de gjorde en glipp som jeg ikke forstår er mulig.

Elendig kundeservice. Returnerte to plagg, ser når jeg kommer hjem at kun et av plaggene ble scannet. Tar kontakt med kundeservice på nett, viser til ordrebekreftelse. Kunne ikke hjelpe meg. I tillegg avbrøt kundebehandler chatten vår mens jeg skrev og forklarte. Dette var aldri et problem da det samme skjedde en gang hos HM. Hos cubus er de sure og ikke behjelpelige!

Fick ingen återbetalning efter att Cubus tappade bort hela min beställning. Kommer aldrig handla hos denna kedja igen.

Palautin kolme tuotetta isommasta ostoksesta. Sain palautusilmon kolmesta mutta en rahanpalautusta kuin kahdesta. Joku virhe järjestelmissä. Asiakapalvelu on aivan täynnä toopeja. Käyttävät ilmeisesti tekoälykäännöstä. 4 sähköpostia eikä vieläkään ymmärrä. En osta enää täältä mitään. Täyttä ajantuhlausta!

Påstår sig sälja kläder 100% merinoull, kollar man på lappen på plagget så är det 60% merino och resten annat material.. sjukt dåligt

Aldri kjøp noe på Cubus ...
Styr unna !!!!

I bunn og grunn burde de ikke fått noen stjerne , helst - 1

Jeg skulle returnere et plagg i butikken i dag ( lørdag )

Da jeg kommer ditt leverer jeg posen plagget kom i sammen med kopi av ordrebekreftelsen
( som var printet ut på ark ) .. mailen var blitt slettet etter kopien var laget ved en feiltagelse..

Damen som tok i mot varen sier jeg må funne mailen min .. jeg svarer at arket / lappen ligger der fordi mailen er slettet
dette altså minst 3-4 ganger hun gir seg ikke , hadde blikket kunne drepe så hadde det gjirt det ...

Da ber jeg henne gi meg arket
( lettere irritert , og det er lang lang kø )

Når jeg snur arket og gir henne strekkoden
Så river hun arket fra hverandre og sier så det er kopi av malen ??
Ja svarer jeg ,å hun river fra hverandre arkene og svarer surt / ekkelt / spydig .

Pengene blir tilbake ført samme måte som du betalte )

Altså å lytte til kundene sine og være litt hyggelig har da aldri skadet

Denne damen tror jeg at hatet jobben sin også måtte hun jobbe lørdag
( som sikkert passet henne dårlg )

Hun var riktig ufin , ekkel ,høyrøstet mot kundene

Hadde jeg vært sjef her ville vedkommende vært sparket på sekundet ..

Hold dere unna Cubus
og legg igjen pengene eller ta handelen andre steder hvor de faktis setter pris på kundene og vil ha de der ..

Jeg handler aldri mer her ..

var inne på cubus i skövde idag, fick hjälp av trevlig personal med bh till mig, så tack för hjälpen cubus jättenöjd.

Helt elendig kundeservice. Kommer hjem fra storhandel, men mangler varer i posen, som forøvrig gikk i oppløsning etter 3min ute i regnvær.

Kvaliteten på ullundertøyet til Cubus har blitt latterlig dårlig. Har ulltrøyer som er over 10 år gamle fra Cubus som er like fine, mens trøyen jeg nylig har kjøpt og brukt noen få ganger er full av små hull. Jeg anbefaler å kjøpe ullundertøy et annet sted dersom du har lyst til å beholde det mer enn en sesong.

Gud vara med er, om ni skall göra en reklammation. Kundservice är under all kritik. Jag är tydligen inte den ända som tycker detta.

Har köpt sköna brallor här som hållt bra med tiden

Beställt från webbshoppen flera gånger. Alltid varit snabb leverans utan problem. Samma sak när jag velat returnera vissa av produkterna i en fysik butik. Inga problem utan bra bemötande och service.

Gör en beställning, click & collect, Gränby centrum Uppsala. Skall vara klart ca 30 minuter efter butiken öppnar. Får ingen återmatning på ca 1 1/2 timma. Åker ändå till butiken och frågar varför jag inte hört något. Får till svar att varan inte fanns ute i butiken utan på lagret. Personen är ensam expedit och kan inte lämna butiken för att gå ut på lagret. Vad är vitsen med click & collect? Cubus nej tack!

Otroligt missnöjd. Verkar vara återkommande problem med personal på lagret som stjäl varor och skickar ofullständiga ordrar..

Någon mån om att behålla kunderna verkar då inte kundtjänsten ha heller. Speciellt inte när det tar över två veckor för dom att klura ut hur dom ska lösa problemet.

Missnöjd över att man inte blir kompenserad heller när det är dom som gjort fel och det går ut över mig som kund. Jag som kund ska inte behöva anstränga mig för att bli nöjd när det brister i servicen på ett företag.

Har bara haft bra erfarenheter från Cubus (aldrig behövt komma i kontakt med kundservice så ingen erfarenhet där). Paketen skickas sjukt fort hem till brevlådan, så skönt! Inga problem med returer hittils. Storlekarna kan skilja en del och priserna är lite höga för det man får, men allt som allt är jag nöjd!