Me hubiera gustado saber no solo cuanto es el coste de la gestión de Cuideo y la mensualidad por parte de su servicio. Sino además cual es el coste mensual del servicio de la persona que he de paga... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Ana Maria cuidó de mi casa un tiempo hasta que me recuperé. Limpia y muy ordenada solo tengo muy buena opinión de ella. Si necesito ayuda otra vez, sin duda que estaré encantada de tenerla de nuev... Ver más
La empresa ha respondido
La atención personal del equipo de Cuideo es extraordinaria, atendiendo las necesidades específicas de nuestro caso. La información ha llegado rápidamente a mi correo con todo detalle y explicada tal... Ver más
La empresa ha respondido
Quiero destacar la rapidez en ponerse en contacto conmigo, para para darme presupuesto para una cuidadora para mi madre los fines de semana. La señorita MARIONA me ha atendido con amabilidad y prof... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Cuidado de personas mayores
- Servicio de cuidado temporal para adultos
- Ayuda a domicilio
- Agencia de servicios de ayuda a domicilio
Escrito por la empresa
Cuideo es la empresa líder de cuidados a domicilio para mayores de confianza en España. Su misión es ayudar a la gente mayor a vivir en su casa de manera saludable y segura.
Información de contacto
4,8
Excelente
1 mil opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Maribel!
Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que la información te ha resultado clara. Aquí seguimos, para lo que necesites.
Claridad en la exposición
17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Joxin!
Nos alegra saber que la información te ha resultado clara. Queremos que cada persona que se acerca a Cuideo se sienta acompañada y bien informada en todo momento.
Aquí estamos para lo que necesites.
Excelente atención
Excelente atención; muy completa y muy profesional.
16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Jorge!
Nos alegra saber que has valorado nuestra atención como completa y profesional. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Respuesta e información
Respuesta e información, rápida y atención amable.
9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Martine!
Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que la información ofrecida te ha resultado clara y útil. Seguimos a tu disposición para acompañarte en todo lo que necesites.
Muy agradable y comprensiva.
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Sil!
Nos alegra mucho saber que has sentido un trato agradable y comprensivo. Para nosotros es fundamental acompañar con cercanía y empatía en todo momento. Aquí seguimos, para lo que necesites.
Te proporcionan toda la información, calidad en la atención telefónica.
Te proporcionan toda la información requerida, los tiempos de respuesta son inmediatos y están al servicio en cualquier momento.
10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchísimas gracias, Judith!
Nos alegra saber que has sentido nuestro compromiso y rapidez desde el primer momento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y acompañarte en todo el proceso con la cercanía y atención que mereces.
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Encarna!
Nos alegra mucho saber que has sentido la atención personalizada que queremos transmitir en cada llamada. Para nosotros, cada familia es única y merece sentirse acompañada desde el primer momento. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Atención y rapidez en la valoración
Trato agradable, atento, soluciones y presupuesto rápido. Da confianza
3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Miguel Ángel!
Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido y que el proceso ha sido ágil y claro para ti. La confianza que depositáis en nosotros es lo que nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor. Aquí seguimos, para todo lo que necesites.
Buena atención y profesionalidad
Buena atención y profesionalidad
3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Gracias de corazón, Carmen.
Tu reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad nos motiva a seguir trabajando con dedicación cada día. Saber que nos percibes así nos llena de energía para seguir cuidando de lo más importante: las personas.
Buena atención y claridad en la información
Atención con rapidez desde que envié el correo. Muy buena comunicación e información del funcionamiento y las posibilidades de conseguir lo antes posible a una persona para cuidar.
3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Rinaldo!
Nos alegra saber que la atención y la información que te hemos ofrecido han sido claras y rápidas. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y seguir acompañándote en la búsqueda del mejor apoyo para tu situación.
La atención muy rápida e intentando…
La atención muy rápida e intentando acoplarse a lo que solicitábamos. No pongo más nota porque me faltaría la experiencia de llegar a finalizar la propuesta, de momento es solicitud de información.Gracias
30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Raquel!
Nos alegra saber que has percibido rapidez y adaptación en nuestra respuesta. Estamos aquí para seguir acompañándote en todo el proceso y resolver cualquier duda que pueda surgir hasta que toméis la mejor decisión para vuestra familia.
Estela ha sido muy clara y atenta.
Estela ha sido muy clara y atenta.
30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias, Agustín!
Nos alegra mucho saber que la atención de Estela ha sido clara y atenta. Para todo el equipo es fundamental acompañaros con cercanía y resolver vuestras dudas de forma sencilla. Si en algún momento necesitas ampliar información, aquí seguimos para ayudarte.
En todo momento la atención a sido…
En todo momento la atención a sido perfecta
27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Fernando!
Nos alegra saber que te has sentido bien atendido en todo momento. Para nosotros es fundamental acompañar a las familias con amabilidad, claridad y rapidez, especialmente en situaciones delicadas.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Un trato exquisito y un gran…
Un trato exquisito y un gran conocimiento de las necesidades de los usuarios y las posibilidades de la empresa
26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Jose Ángel!
Nos alegra saber que has valorado tanto el trato recibido como el conocimiento con el que intentamos orientar cada situación. Entender bien las necesidades de cada familia es esencial para poder acompañarlas con responsabilidad y cercanía.
Estamos aquí para lo que necesites.
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, J. L. García! Nos alegra saber que la explicación ha sido clara y detallada. Estamos aquí para acompañarte en lo que necesites.
Me atendieron muy amablemente y me…
Me atendieron muy amablemente y me pasaron presupuesto enseguida
21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias por compartir tu experiencia, Carmen!
Nos alegra saber que te hemos podido atender con amabilidad y agilidad. Si más adelante necesitas resolver alguna duda o continuar con el proceso, no dudes en contactarnos.
Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Buena experiencia con Cuideo
Buena experiencia con Cuideo. Trato amable, rápido y eficaz. Espero que las personas que nos envíen cumplan mis expectativas .
Todo a través de correos electrónicos , whatsapp y llamadas, lo único que se puede echar en falta es el no tener oficina física .
20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina!
Nos alegra saber que has sentido un trato amable, rápido y eficaz. Entendemos que la atención cercana es esencial, sobre todo en momentos importantes para las familias, por eso ponemos todo nuestro esfuerzo en ofrecer un acompañamiento claro y constante, aunque sea a distancia.
En cuanto a tu comentario sobre la oficina física, queremos contarte que actualmente contamos con varias oficinas en diferentes puntos de España y seguimos trabajando para estar cada vez más cerca de las familias, también de forma presencial.
Gracias de nuevo por tu confianza. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte.
Muy atenta la persona que atendió.
Muy atenta la persona que atendió.
18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias por tu valoración, Julio!
Nos alegra saber que la atención recibida ha sido cercana y atenta. En momentos tan importantes, ofrecer un trato humano y claro marca la diferencia. Aquí seguimos para lo que necesites.
Respuesta muy rápida a la solicitud de…
Respuesta muy rápida a la solicitud de información enviada a través de la web.
Resolución de todas las dudas surgidas y datos muy claros de precios y servicios ofrecidos.
15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Irene!
Nos alegra saber que la información te llegó con rapidez y que pudimos resolver todas tus dudas con claridad. Para nosotros es muy importante que te sientas acompañada desde el primer momento.
Primer contacto muy satisfactorio
El primer contacto ha sido altamente satisfactorio, la persona que me ha atendido ha sido muy amable y profesional
13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Yolanda! Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida desde el primer momento. Ponemos mucho cariño en ofrecer un trato cercano, amable y profesional, porque entendemos lo importante que es sentirse escuchada y acompañada. Cuenta con nosotros para lo que necesites.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.