Me hubiera gustado saber no solo cuanto es el coste de la gestión de Cuideo y la mensualidad por parte de su servicio. Sino además cual es el coste mensual del servicio de la persona que he de paga... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Ana Maria cuidó de mi casa un tiempo hasta que me recuperé. Limpia y muy ordenada solo tengo muy buena opinión de ella. Si necesito ayuda otra vez, sin duda que estaré encantada de tenerla de nuev... Ver más
La empresa ha respondido
La atención personal del equipo de Cuideo es extraordinaria, atendiendo las necesidades específicas de nuestro caso. La información ha llegado rápidamente a mi correo con todo detalle y explicada tal... Ver más
La empresa ha respondido
Quiero destacar la rapidez en ponerse en contacto conmigo, para para darme presupuesto para una cuidadora para mi madre los fines de semana. La señorita MARIONA me ha atendido con amabilidad y prof... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Cuidado de personas mayores
- Servicio de cuidado temporal para adultos
- Ayuda a domicilio
- Agencia de servicios de ayuda a domicilio
Escrito por la empresa
Cuideo es la empresa líder de cuidados a domicilio para mayores de confianza en España. Su misión es ayudar a la gente mayor a vivir en su casa de manera saludable y segura.
Información de contacto
4,8
Excelente
1 mil opiniones
No consta que solicite reseñas
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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La atención y repuesta ha sido muy…
La atención y repuesta ha sido muy rápida
6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Hola Mayte!
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la atención y respuesta que recibiste fue rápida y eficiente. Trabajamos para garantizar que nuestros servicios sean siempre ágiles y claros.
Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
¡Un saludo!
Atención muy rápida pero poca flexibilidad horaria en el turno de mañana con el plan Felizvita
Me atendieron telefónicamente muy rápido y me enviaron el presupuesto en menos de una hora.
El problema es el plan Felizvita, que es el mejor porque te desentiendes de todo y ellos se ocupan de todo pero tiene poca flexibilidad horaria, no se pueden contratar días alternos por la mañana, sólo por la tarde, una lástima
6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Hola Raúl!
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue rápida y eficaz.
En cuanto al tema de la flexibilidad horaria, es importante señalar que el motivo por el cual no ofrecemos días alternos en el turno de mañana se debe a la estabilidad y disponibilidad de nuestras trabajadoras. Esto nos permite garantizar la continuidad en el servicio con la misma profesional y evitar cambios continuos que puedan afectar la calidad del cuidado.
Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro.
Un saludo,
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Francisco!
Nos alegra saber que nuestra atención fue rápida y clara. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y eficiente. ¡Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta!
Globalidad de los servicios
Por la revisión global a todos los servicios ofrecidos.
31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Hola Ángel Víctor!
Gracias por tu valoración. Nos complace saber que consideras importante la revisión global de los servicios que ofrecemos. Siempre buscamos ofrecer la mejor calidad y asegurarnos de que nuestros servicios se ajusten a las necesidades de cada persona.
Si necesitas cualquier otra cosa, ¡estamos a tu disposición!
¡Un saludo!
El equipo de Cuideo
La atención muy buena proponiendo…
La atención muy buena proponiendo alternativas, que ayudan siempre.
2 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te hemos podido ayudar proponiendo alternativas que te han sido útiles. Siempre estamos aquí para lo que necesites.
¡Que tengas un excelente día!
El equipo de Cuideo
Bien asesorada
No tengo más que añadir, fue una consulta orientativa, y el trato fue correcto. Nada más buenas tardes
2 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Hola Maria Luisa!
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la consulta fue útil y que el trato fue adecuado. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor orientación.
No dudes en volver a contactarnos para cualquier otra duda o consulta que puedas tener.
¡Te deseamos lo mejor!
El equipo de Cuideo
Excelente atención de quien atiende el teléfono
Por una excelente atención telefónica muy clara.
28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias por tu comentario, Josu! Nos alegra mucho saber que la atención telefónica ha sido clara y útil para ti. Estamos aquí para seguir ayudándote en todo lo que necesites.
Muy clara y concisa en las explicaciones
Muy clara y concisa en las explicaciones
27 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Fernando! Nos alegra saber que nuestras explicaciones han sido claras y concisas. Estamos siempre disponibles para cualquier duda que tengas.
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Nieves! Nos alegra saber que te has sentido escuchada y que la atención ha sido de tu agrado. Seguimos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad que tengas.
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias, Jose, por tu valoración y comentario!
Nos alegra saber que has sentido claridad y buen trato durante tu experiencia. Seguimos trabajando con ese compromiso para acompañarte siempre con la atención que mereces.
Perfecta atención, información y humanidad
Perfecta atención e información, muy humana y cercana
21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia y por tus palabras .
Nos alegra saber que has sentido una atención cercana y humana, porque es justo lo que queremos transmitir: que detrás de cada conversación hay un equipo comprometido con las personas. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Trato muy bueno y detallado de los…
Trato muy bueno y detallado de los servicios solicitados
17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Gracias, Santiago José.
Nos alegra saber que has percibido un trato cercano y detallado durante todo el proceso. Seguiremos trabajando con ese mismo compromiso para acompañarte siempre que lo necesites.
Rápido y conciso
16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Juan Manuel!
Nos alegra saber que la rapidez y claridad de la información han sido útiles para ti. Seguimos a tu disposición para lo que necesites.
Agradecimiento
Me sentí escuchada y valorando de una forma empatíca la situación que yo planteaba. Agradecida
7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Clara! Nos alegra saber que te sentiste escuchada y comprendida. En Cuideo, nos esforzamos cada día por acompañar con empatía a quienes nos confían el cuidado de sus seres queridos. Si en algún momento necesitas apoyo adicional o resolver nuevas dudas, aquí estamos para ayudarte.
amabilidad y claridad en los servicios…
amabilidad y claridad en los servicios propuestos-
3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias, Mª José!
Nos alegra saber que la información ha sido clara y útil para ti. Seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y adaptado a cada familia.
Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Julio!
Nos alegra saber que has percibido profesionalidad en nuestra atención. Detrás de cada paso hay un equipo comprometido con el bienestar de las familias y las personas mayores.
Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Un abrazo del equipo Cuideo.
Información correcta y profesional
Información correcta y profesional
30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Pascual!
Nos alegra saber que has recibido una información clara y profesional. Nuestro equipo trabaja cada día con dedicación para ofrecer un acompañamiento cercano y de calidad.
Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.
Un saludo,
El equipo de Cuideo
Profesionalidad y amabilidad
Muy clara la información y cercanía en el trato al contactar con ellos
26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Mariángeles!
Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida y que la información que te hemos dado ha sido clara y cercana. En momentos delicados, nuestro objetivo es acompañarte con profesionalidad y calidez. Aquí estamos para lo que necesites.
Amabilidad …
La persona que me atendió al teléfono fue muy amable y me explicó bien los pasos a seguir.
25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, María Elena!
Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que la información fue clara. Estamos aquí para acompañarte en todo momento y ayudarte en lo que necesites.
Buena experiencia vomunicativa
Buena experiencia por la explicación y resolución de dudas planteadas
20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Luis!
Nos alegra saber que la explicación y resolución de tus dudas ha sido clara para ti. Seguimos a tu lado para lo que necesites.
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