Cuir Center - Villiers Sur Marne Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

5 Boulevard Jean Monet, 94350 Villiers-sur-Marne, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vendeur devoué a trouver le modéle que je recherchais. Marche conclut immediar. Et livraison dans la semainz suivante avec sms de date precise livreurs ok. Fauteuil de belle qualiré. Exactement ce q... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vendeurs sympathiques qui nous ont laissé emmener les échantillons de cuir pour confirmer le choix du coloris de notre futur canapé par rapport à notre décoration d'intérieur.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hervé est un excellent vendeur . Il a pris tout le temps nécessaire pour nous conseiller . Patient ,convaincant , Hervé nous a prodigués de très bons conseils tout en nous donnant des explications... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Merci à Hervé pour sa patience ainsi qu’à la chaleur humaine qui nous a clairement mis en confiance au delà de l’aspect commercial. De bon conseil et persuasif il faut l’avouer (sans trop en faire )... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de mobiliario para salones

Sobre Cuir Center - Villiers Sur Marne

Escrito por la empresa

cuircenter.com

On est fait l'un pour l'autre

Cuir Center est une marque française spécialisée dans l'ameublement et la décoration. Leader dans ce secteur, l'enseigne met en vente diverses collections de canapés exclusives : Canapés Cuirs, Canapés Tissus, Canapés Droits, Canapés d'Angle, Canapés de relaxation, Canapés-lits et Fauteuils. Le magasin dispose aussi d'un large choix de meubles et de décorations d'intérieur comme les tables basses, les bouts de canapés, les luminaires, les coussins et les tapis. La collection de Cuir Center présente un rapport qualité/prix. Pour se conformer aux nouvelles tendances, les designers conçoivent deux collections d'ameublements chaque année. Cuir Center se spécialise par des canapés fabriqués sur commande afin de donner à sa clientèle un vaste choix de tannage, de couture et la finition de son canapé. Les collections de Cuir Center sont de qualité à la fois design et confortables. Les clients peuvent faire un véritable choix de sur-mesure en optant les modèles de leur choix afin de répondre aux envies et aux exigences uniques de tous ses clients.

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4,7

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TrustScore: 4.5 sobre 5

231 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problème de délai -> mise en demeure par lettre recommandée

Attention, délai très long (+ 5 mois)
Je vous recommande de faire une mise en demeure avec une lettre recommandée leur demandant de respecter leur contrat.
Auquel cas, cuir center ne respecte pas ses engagements et vous enverra vers son avocat si vous n’êtes pas content.
Malheureusement pour nous, nous n’avons fait « que » des relances orales qui n’ont aucune valeur juridique.
Ainsi nous sommes obligés d’attendre qu’il daigne nous livrer quand bon leur semble…
À fuir !

19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil et bon…

Très bon accueil et bon professionnalisme dans la vente . A recommander .

9 de septiembre de 2024
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Respuesta de Cuir Center - Villiers Sur Marne

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe à la fois accueillante et professionnelle.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je trouve dommage que le vendeur ne…

Je trouve dommage que le vendeur ne m'ait pas proposé le prêt d'un canapé.
Vendeur pas très agréable.

17 de agosto de 2024
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Respuesta de Cuir Center - Villiers Sur Marne

Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes navrés que votre ressenti sur notre magasin Cuir center de Villiers sur marne ait été mitigé.

Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.

Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien accueilli

Bien accueilli
Bien renseigné

13 de agosto de 2024
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Respuesta de Cuir Center - Villiers Sur Marne

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien. Je recommande. J'ai acheté mon canapé là. Personnel très agréable. Je suis repassée sur site pour récupérer un kit d'entretien pour cuir.

21 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien reçu

Très bien reçu. Explications claires sur les différents tissus.
Et surtout bcq de patience...

13 de julio de 2024
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Respuesta de Cuir Center - Villiers Sur Marne

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuir Center Villiers

Beaux produits, en revanche, le vendeur nous a donné envie de partir. Il était envahissant, irritant, stressant..... comme un bruit de fond qui vous empêche de vous concentrer !! Nous étions 3, et nous n'arrivions même pas à nous poser et échanger nos avis. Dès qu'on regardait un canapé, il arrivait et forçait la vente. On a fini par s'embrouiller (comme quand vous finissez par péter un câble quand un bruit de fond vous agresse en continue !!!) et on a quitté le magasin. Pour refaire notre salon, nous avions réservé ce jour et fait une liste de magasins à visiter, dont Cuir Center faisait partie, mais le vendeur nous a clairement dissuadé !

6 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Cuir Center - Villiers Sur Marne

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes navrés que votre ressenti sur notre magasin Cuir center ait été mitigé.
Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent !

Hervé est un excellent vendeur . Il a pris tout le temps nécessaire pour nous conseiller .
Patient ,convaincant , Hervé nous a prodigués de très bons conseils tout en nous donnant des explications sur les différents canapés , s’assurant de s’adapter à nos besoins et moyens financiers .
Nous avons fait l’acquisition d’un magnifique canapé cuir à un tarif très compétitif.
Merci à Hervé , nous reviendrons prochainement pour acheter une fauteuil 1 place pour compléter notre 1 er achat .
Je recommande vivement .

8 de julio de 2024
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Respuesta de Cuir Center - Villiers Sur Marne

Chère Madame, Cher Monsieur

Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif.
Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible.
Soyez assuré que nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de notre équipe qui y est très sensible.

Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super excellent

26 de junio de 2024
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Respuesta de Cuir Center - Villiers Sur Marne

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très beau magasin à Villiers sur marne

Très beau magasin à Villiers sur marne, large choix. Vendeur très professionnel et de bons conseils.
J y avais déjà acheté mon précédent canapé. Je ne suis jamais déçue.
Je recommande

15 de junio de 2024
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Respuesta de Cuir Center - Villiers Sur Marne

Chère Madame, Cher Monsieur

Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous serons heureux de vous revoir dans notre magasin et de vous accompagner dans la suite de vos projets ou futurs achats.

Sincèrement,
Le Service Clients Cuir Center

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fidèle depuis 30 ans

Fidèle depuis 30 ans j ai vraiment une confiance à votre enseigne et j ai très bien ete reçu par Hervé dans votre magasin de Villiers sur Marne

7 de junio de 2024
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Respuesta de Cuir Center - Villiers Sur Marne

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif.
Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible.
Soyez assuré que nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de notre équipe qui y est très sensible.

Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Chaleureux

Merci à Hervé pour sa patience ainsi qu’à la chaleur humaine qui nous a clairement mis en confiance au delà de l’aspect commercial. De bon conseil et persuasif il faut l’avouer (sans trop en faire ). Nous avons apprécier ma femme et moi passer par chez eux et nous y retournerons volontiers pour d’autres achats !

Grégory & Christine d’Ozoir-la-ferrière

13 de marzo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci Mr HERVE pour vos conseils

Notre Conseiller Mr HERVE a répondu à toutes nos questions sans réserves et a montré énormément de patience quant à notre choix du modèle et de ses dimensions.

19 de abril de 2024
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Respuesta de Cuir Center - Villiers Sur Marne

Chère Madame, Cher Monsieur
Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif.
Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible.
Soyez assuré que nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de notre équipe qui y est très sensible.

Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon Rapport qualité prix et surtout le…

Bon Rapport qualité prix et surtout le professionnalisme et la sympathie de l équipe cuir center de Villiers sur marne.

26 de marzo de 2024
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Respuesta de Cuir Center - Villiers Sur Marne

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients.

Sincèrement,
Service Clients Cuir Center

Valorada con 5 estrellas sobre 5

: Un service irréprochable et des produits de qualité supérieure chez Cuir Center Villiers, merci Hervé !

Ma quête de perfection pour mon intérieur m'a récemment conduit chez Cuir Center Villiers, où j'avais pour mission de trouver non pas un, mais deux canapés : un pour mon salon et un autre pour mon bureau. C'est là que j'ai eu la chance de rencontrer Hervé, un conseiller exceptionnel qui a transformé une tâche potentiellement ardue en une expérience des plus agréables.

Ce qui distingue Hervé, c'est sa capacité à écouter et à comprendre les besoins uniques de ses clients. Avec une patience et une expertise rares, il a su me guider vers les meilleures options, adaptées non seulement à l'esthétique de chaque espace mais aussi à nos besoins fonctionnels. Son approche n'est pas celle d'un simple vendeur, mais celle d'un véritable consultant en ameublement, passionné par la recherche de la solution parfaite pour ses clients.

Les canapés sélectionnés sont d'une qualité exceptionnelle, alliant confort, durabilité et design. Chaque pièce reflète le soin et l'attention aux détails, caractéristiques de la marque Cuir Center. Hervé a pris le temps de nous expliquer les caractéristiques de chaque canapé, nous aidant à faire un choix éclairé qui s'harmonise parfaitement avec l'ambiance de notre salon et de notre bureau.

Au-delà de la sélection des canapés, l'expérience globale chez Cuir Center Villiers a été rendue exceptionnelle grâce à Hervé. Sa connaissance approfondie des produits, son sens du service et sa volonté d'aller au-delà des attentes sont vraiment louables. Il a même partagé des conseils précieux sur l'entretien des canapés pour garantir leur longévité.
En conclusion, je recommande vivement Cuir Center Villiers à tous ceux qui cherchent des meubles en cuir de qualité. Assurez-vous de demander Hervé ; son engagement envers l'excellence du service et sa capacité à comprendre et à répondre aux besoins spécifiques des clients sont véritablement hors pair.

27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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Chère Madame, Cher Monsieur

Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif.
Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible.
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