Fijn contact met Danny in verband het vervangen van onze huidige watercooler. We zijn straks weer up to date met een prachtige nieuwe cooler die tevens heet water kan geven!
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Eigenlijk is 1 ster nog teveel.! Wij staan al vanaf woendag 17 juni op de planning voor de levering van 6 a 7 flacons water. Vanaf bovengenoemde datum worden wij door de planning op de hoogte ge... Ver más
Krijgen maandelijks automatisch waterlevering voor onze waterkoeler. Via het online portaal makkelijk extra water te bestellen of extra levering aan te vragen. Waterkoeler is ons eigendom, geen huur... Ver más
La empresa ha respondido
Er werd zeer snel telefonisch contact opgenomen, nadat ik een aanvraag voor offerte op de webshop had ingediend. Ik werd zeer goed geïnformeerd. De levertijd was vooral gezien het seizoen kort en ik b... Ver más
La empresa ha respondido
3,8
Muy bueno
506 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 70% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Onze waterkoeler is al 4 weken stuk
Onze waterkoeler is al 4 weken stuk. Hij lekt water bij de uitloop en ik kan niemand bereiken niet op de mail, niet telefonisch en niet via de chatfunctie op de website. Ook Eden Springs gebeld en die kunnen ook niet helpen. Ik zit met mijn handen in het haar om onze dure waterkoeler weer werkend te krijgen.
6 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Culligan Nederland
Beste klant, bedankt voor uw review.
Wij nemen spoedig contact met u op om uw waterkoeler te reparereren en u de nodige ondersteuning te bieden.
Onze excuses voor de langere wachttijd.
Super slechte communicatie monteur is…
Super slechte communicatie monteur is niet geweest heeft me 6 uur laten wachten meerdere keren gebeld voor duidelijkheid kon niemand me geven
16 de octubre de 2023
Respuesta de Culligan Nederland
Beste klant, intussen hebben we samen telefonisch het probleem opgelost en werd de installatie volbracht.
Wij hopen van harte dat u geniet van ons BIBO-toestel! Wij horen het graag als u nog vragen zou hebben.
Respuesta de Culligan Nederland
Hartelijk dank voor de fijne review!
Na een abonnement van 4 jaar probeerde…
Na een abonnement van 4 jaar probeerde ik in januari het abonnement te beëindigen. 8 maanden later (en na veel mailtjes en telefoontjes) is het uiteindelijk gelukt om een bevestiging te krijgen dat het ze mijn abonnement stoppen en de beëindiging accepteren. Maar niet direct, of per afgelopen januari toen mijn abonnement afliep. Nee pas per eind december !! Ik zit er dus een jaar extra aan vast. Ik had namelijk 3 maanden voor het einde van het 4 jarige contract een aangetekende brief moeten sturen geeft Eden Springs aan. Erg slechte service!
16 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Culligan Nederland
Beste, we vinden het zeer spijtig te vernemen dat u geen goede ervaring had met ons bedrijf. Bij het opzeggen van de overeenkomst, houden wij rekening met de algemene voorwaarden op uw contract. Wij begrijpen dat u niet tevreden bent hiermee en nemen dan ook graag opnieuw contact met u op om te kijken hoe we de situatie voor u kunnen verbeteren. Bedankt voor uw geduld.
Beter moet in ieder geval communicatie
Beter moet in ieder geval communicatie, dat is bitter slecht.
14 de octubre de 2023
Respuesta de Culligan Nederland
Beste Giel,
Hartelijk dank voor uw review. Wij nemen uw feedback zeer oprecht in ontvangst om dit te verbeteren in de toekomst.
Respuesta de Culligan Nederland
Hartelijk dank voor de fijne review!
Respuesta de Culligan Nederland
Hartelijk dank voor de fijne review!
Professionele service en vriendelijke…
Professionele service en vriendelijke medewerkers. Wij maken gebruik van hun diensten en producten in onze Showrooms.
16 de octubre de 2023
Respuesta de Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review. We vinden dat erg leuk om te lezen!
Respuesta de Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Het Water is zuiver
Het Water is zuiver, lekker om te drinken. Ik wil nu zelfs meer gaan bestellen. Niet meer 4 maar 5 stuks
2 de octubre de 2023
Respuesta de Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Van te voren contact geweest over wat…
Van te voren contact geweest over wat er geleverd moet worden en wanneer ze komen. De levering is netjes afgeleverd
6 de octubre de 2023
Respuesta de Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review!
vriendelijke chauffeur
4 de octubre de 2023
Respuesta de Culligan Nederland
Bedankt voor de goede review!
Respuesta de Culligan Nederland
Wat fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de positieve review!
Omwisseling van oude lege waterflessen…
Omwisseling van oude lege waterflessen voor nieuwe volle waterflessen is vlot en effectief verlopen.
13 de septiembre de 2023
Respuesta de Culligan Nederland
Bedankt voor de review.
Goed telefonisch bereikbaar
Goed telefonisch bereikbaar, tijdige en correcte levering
20 de septiembre de 2023
Respuesta de Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review.
fijne machine voor in onze winkel werkt…
fijne machine voor in onze winkel werkt makkelijk en snel
16 de agosto de 2023
Respuesta de Culligan Nederland
Hartelijk dank voor deze fijne review. Wij wensen u veel plezier en drinkgenot met uw BIBO-machine!
Respuesta de Culligan Nederland
Bedankt voor uw fijne review!
Prijs en levertijd zijn goed maar de…
Prijs en levertijd zijn goed maar de communicatie omtrent de levering zou stukken beter kunnen.
Ook op de account pagina staat nu nog bezig met verwerken.
14 de agosto de 2023
Respuesta de Culligan Nederland
Beste Ton,
hartelijk dank voor uw fijne review en feedback over onze leveringscommunicatie. Wij nemen dit meer ter verbetering naar de toekomst toe.
niet afgeleverd
Heel erg jammer dat jullie niet zijn langsgeweest bij onze collega's achterin; ondanks dat ik dat vooraf had gevraagd
22 de agosto de 2023
Respuesta de Culligan Nederland
Bedankt voor uw review. We zullen dit intern opnemen met de chauffeur. Onze excuses voor het ongemak.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.