J’ai acheté un ordinateur en excellent état après avoir été conseillée par l’équipe et je suis ravie de mon achat. L’équipe s’est montrée disponible, à l’écoute, et de très bon conseil. Et la déma... Ver más
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J'ai acheté un bracelet de montre connectée et un téléphone portable neuf à des prix imbattables! Le personnel est extraordinaire: très serviable, patient, très professionnel!
MERCI. Je suis plus que satisfaite suite à mon achat d'Iphone reconditionné. Après plusieurs problèmes avec mon téléphone indépendant de leur volonté (livraison etc.), les équipes de Cykero ont été... Ver más
La empresa ha respondido
Abwicklung hat gut geklappt. Dokumentation und Ablauf super! Schlecht war aber der Versand mit UPS. Das ist nicht nur für Privathaushalte der letzte Paketdienst. Schlechter Service, falsche Rückmeldun... Ver más
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Escrito por la empresa
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Información de contacto
15 Rue Croix Castel, 78600, Maisons-Laffitte, Francia
- b2c@cykero.eu
- cykero.com
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J'ai acheté un bracelet de montre connectée et un téléphone portable neuf à des prix imbattables! Le personnel est extraordinaire: très serviable, patient, très professionnel!
31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Je suis ravie !
J’ai acheté un ordinateur en excellent état après avoir été conseillée par l’équipe et je suis ravie de mon achat.
L’équipe s’est montrée disponible, à l’écoute, et de très bon conseil.
Et la démarche est économique et écologique.
Je recommande les yeux fermés
26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
L'envoi a été fait en temps et en heure…
L'envoi a été fait en temps et en heure !
L'article correspond TOTALEMENT à sa description, son état, voire mieux que mes attentes.
L'article est très bien protégé sans faire excès de plastique !
J'ai eu de gros problèmes de livraison avec UPS (comme d'habitude), et Cykero s'en est tout de suite occupé, et m'a tenue au courant du contact qu'ils ont eu avec UPS.
Je recommande +++ !
24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Sehr schönes I Phone sieht aus wie neu
7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cykero
Hallo Maria,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem neuen Gerät zufrieden sind.
Herzliche Grüße,
Cykero
Ich hatte einen Garantiefall
Ich hatte einen Garantiefall, der sehr schnell bearbeitet wurde. Sehr unkompliziert und freundlich! Danke!
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cykero
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Cykero
Das Gerät ist in einem sehr guten…
Das Gerät ist in einem sehr guten Zustand und funktioniert bisher einwandfrei. Die Lieferung war wei vereinbart. Also alles bestens und gerne wieder!
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cykero
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns über das nette Feedback.
Herzliche Grüße,
Cykero
Sehr zufrieden…
Ich habe ein aufgearbeitetes IPhone erstanden und der Zustand war wie beschrieben. Das Preis- Leistungs- Verhältnis passt und die Abwicklung des Kaufes war reibungslos und unkompliziert. Alle nötigen Informationen sowie Rechnungen wurden zügig zur Verfügung gestellt. Daher klare Empfehlung!
6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cykero
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bedanken uns für das nette Feedback und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Gerät zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Cykero
Handy in erstklassigem Zustand
Das Handy war in erstklassigem Zustand. So wie neu. Akku war gesund. Null Kratzer. Würde ich wieder kaufen!
15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cykero
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
Wir wissen es zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Cykero
Very good seller
Very good seller. Fast shipping. I am very satisfied.
19 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cykero
Hello,
Thank you for your review.
We appreciate the feedback. We are happy you are satisfied with your purchase.
Warm regards,
Cykero
Jag som kund skall inte behöva ta…
Jag som kund skall inte behöva ta ledigt (idag 6 dagars semester) för att vänta på en leverans från UPS, de verkar inte veta var paketet är och återförsäljaren verkar inte intresserad av att hjälpa till
12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cykero
Kära Margit,
Tack för din ärliga recension.
Som tidigare nämnts har vi inlett en utredning med UPS angående det försvunna paketet och den uteblivna leveransen av din enhet. UPS har uppdaterat spårningsinformationen och anger att leveransen försenades på grund av omständigheter utanför deras kontroll och att den nu är tillbaka i transit på väg till dig.
Vi förstår att det inte är idealiskt att ta ledigt från jobbet, och vi gör allt vi kan för att säkerställa en snabb lösning. Observera att leveransen ännu inte hade passerat 5-dagarsgränsen, vilket är anledningen till att vi inte kunde inleda en utredning inledningsvis. Ärendet tas dock på allvar och vi uppskattar ditt tålamod.
Vi hoppas kunna lösa det här problemet så snabbt som möjligt. Tack för din förståelse.
Varma hälsningar,
Cykero
Respuesta de Cykero
Hello,
Thank you for taking the time to leave us a nice review! We appreciate it very much.
Warm regards,
Cykero
Zamówiłem AirPods Max w bardzo dobrym…
Zamówiłem AirPods Max w bardzo dobrym stanie, słuchawki przyszły do mnie w ciągu 2 dni, ku mojemu zaskoczeniu nie było na nich ani jednej rysy
4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Worst company ever
Worst company ever
don't respect delay, I wait my phone since 3 days, it's 20h13 when I write this message, so I can expect 4 days delay minimum now, unacceptable
20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Cykero
Hello Thierry,
Thank you for your review.
We understand the frustration that can occur when a delivery is delayed. We can assure you that we did dispatch your order with in 24 hours of your purchase. However, due to circumstances our of our control there was a delivery delay and issue with UPS with your package. We did provide a full refund to you and do sincerely apologise for the inconvenience that occurred with your order. We do hope that you will give us another chance in the future.
If we can help in another way please do reach out to us.
Warm regards,
Cykero GmbH
Produkt I phone 15 völliger Bockmist
Produkt I phone 15 völliger Bockmist! Lässt sich nicht mit bisherigen I Phone 13 konfigurieren, obwohl alle Voraussetzungen stimmen, stürzt immer wieder ab!
Eine Frechheit so etwas bei refurbed anzubieten. das färbt auch auf refurbed ab!
Das war das erste und zugleich das letzte Mal , dass ich dort gekauft habe!
14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Cykero
Hallo Ernst,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben uns Ihren Fall angesehen und entschuldigen uns dafür, dass das Gerät, das an Sie versandt wurde, leider nicht so funktioniert hat, wie es sollte. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle unsere Kunden mit ihren Käufen zufrieden sind. Deshalb bieten wir ein lukratives Rückgaberecht und erstatten Ihnen natürlich den vollen Kaufpreis, wenn Sie das Gerät an uns zurückschicken. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Cykero
Rundum sehr zufrieden!
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung, Produkt entspricht exakt der Beschreibung. Bin sehr zufrieden! Gerne wieder! Vielen Dank!
29 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
tolles Produkt
tolles Produkt, super Preis, umweltfreundliche Verpackung.
Sehr guter Service.
26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Guter Service
Guter Service, alles reibungslos . Schnelle Lieferung
10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Abwicklung gut - Versand nicht gut
Abwicklung hat gut geklappt. Dokumentation und Ablauf super! Schlecht war aber der Versand mit UPS. Das ist nicht nur für Privathaushalte der letzte Paketdienst. Schlechter Service, falsche Rückmeldungen, keine Umleitemöglichkeiten, schwierige Bedienung der Homepage. Bitte künftig mit anderem Service versenden. Danke!
23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Top wie immer!!
12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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