Dämmstoff Online Opiniones 

Der dämmstoff entspricht meinen Vorstellungen voll.

Lieferung und Kommunikation per Email ist gut. Kommunikation erfolgt praktisch nur mit Email. Telefonisch ist ein Ansprechpartner vorhanden, er kann leider nur auf das Schreiben von Email verweisen.

Die Lieferung erfolgte wie angekündigt. Das Material kam gut verpackt und unbeschädigt an. Soweit ich das beurteilen kann ist die Qualität ausgezeichnet.

Versand etwas teuer

Bestellung wurde schnell und gut verpackt versendet.

Lieferung hat super geklappt. Versand war ziemlich teuer.

Sehr gute Qualität super Service und schnelle Lieferung. Herzlichen Dank

Alles war gut geplant. Die Informationen zum Lieferzeitraum waren zuverlässig und die Ware wurde wie angekündigt geliefert. Gute Qualität, alles in Ordnung. Gerne wieder.

It was all perfect. Delivery, prices, goods and commiunication. The will become my 1st source for building material

Sehr nett und freundlich, gute Lieferung

Schnelle Lieferung und guter Preis

Problemlose und schnelle Abwicklung

Un peu de retard. Mais très bien emballé. Contente de mon achat.

Hat alles perfekt geklappt. Bestellung, Ware und Anlieferung. Vielen Dank

Alles gut, musste einmal nachfragen aber die Antwort und Liwferung kam schnell.

Sehr schlechte Erfahrung, absolut nicht zu empfehlen

Mit Bedauern muss ich feststellen, dass dieser Anbieter weder kunden- noch lösungsorientiert arbeitet. Meine Reklamation wurde mehrfach ignoriert bzw. mit nicht nachvollziehbaren Begründungen abgetan. Besonders unverständlich ist, warum der Liefertermin weiterhin auf den 26. Mai datiert wird, obwohl exakt dieselbe Ware auf der Website mit ca. 10 Werktagen Lieferzeit angegeben ist.

Als Erklärung wurde mir sogar der Krieg im Nahen Osten genannt, gleichzeitig bleibt die Angabe von 10 Werktagen im Shop bestehen. Das ist widersprüchlich und wirkt wenig seriös.

Ich habe bereits am 6. April bestellt und bis heute weder eine ordnungsgemäße Lieferung noch eine verlässliche Auskunft erhalten. Auf meine E-Mail vom 24. April wurde nicht angemessen eingegangen.

Am Donnerstag, den 30.04., habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen. Die Mitarbeiterin wirkte wenig professionell und versuchte zunächst, mich abzuwimmeln (unter anderem mit der Aussage, eine Kollegin sei krank, als gäbe es nur eine zuständige Person). Anschließend wurde mir zugesichert, dass sich zeitnah jemand bei mir meldet, was nicht passiert ist.

Ich habe eine klare Frist zur Lieferung bis zum 14. Mai gesetzt. Sollte diese nicht eingehalten werden, werde ich vom Vertrag zurücktreten und rechtliche Schritte einleiten.

Fazit: Unseriös, unzuverlässig und absolut nicht empfehlenswert. Nie wieder.

Leider habe ich die Ware nie erhalten. Hätte ich nicht reklamiert hätte sich wohl niemand gemeldet. Zum Glück habe ich per Paypal bezahlt und somit schnell mein Geld zurückerhalten.