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J'ai commandé un panier pour chien le 4 mai 2026. Les délais de livraison ne sont pas du tout respectés. Le site soit disant français est en fait basé en Chine. Sur les différents contacts, ils... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour, nous avons acheté un coussin soit disant "indestructible" pour chien, il n'a pas tenu 24h00. Je n'ai pa réussi à joindre les photos prises, je les tiens à disposition. Cette publicit... Ver más

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Commandé un collier chien ( règlement bien débité ) depuis pas de nouvelle malgré mes relances . Collier fantôme ???? Site au service médiocre . Bref : à éviter . D’autre sites sont heureusement plus... Ver más

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Suite à la commande d'un lit de voyage et au débit de la carte de paiement, aucune nouvelle de la commande. La date de livraison prévue largement dépassée, aucun message au sujet du colis et un servic... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Dandy's Dog - Équipements et Accessoires pour chien : Colliers, harnais, laisses, paniers, coussins, gamelles, niches, chenils et bien plus encore.


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2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

123 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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(123)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site que je déconseille FORTEMENT.

J'ai commandé un panier pour chien le 4 mai 2026.
Les délais de livraison ne sont pas du tout respectés.
Le site soit disant français est en fait basé en Chine.
Sur les différents contacts, ils ne répondent pas, j'ai également essayé le portable.
J'ai dû retourner l'article qui n'aurait pas duré plus de 3 jours ; depuis j'attends le remboursement, j'ai la preuve que l'article a été réceptionné.
Site que je déconseille vivement ; c'est vraiment de l'arnaque.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ne mérite même pas 1 étoile

Ne mérite même pas 1 étoile ! Panier soit disant indestructible, payé 85€. N’a pas tenu une semaine. Après 4 relances par mail je n’ai toujours aucune nouvelle. C’est honteux, à fuir. Les avis sur leur site c’est complètement bidon !

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dropshipping. Qualité zéro !

J'ai commandé un panier pour mon futur chiot, et je vous déconseille vraiment. La qualité est plus que médiocre, le prix est abusif. Dropshipping et scam.
A fuir absolument.

19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis vraiment très satisfaite de mes achats !

Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience avec le site Dandy’s Dog :)

J’ai particulièrement apprécié la qualité des produits proposés ainsi que le choix disponible sur le site, qui est vraiment varié et soigné. 

J’ai commandé trois articles : un panier, un coussin et un collier énergétique pour mon chien, et je suis ravie de chacun d’eux. La qualité est au rendez-vous et tout correspond parfaitement à mes attentes. 

Concernant le collier énergétique, je ne sais pas si c’est lié à son effet ou simplement une impression, mais j’ai constaté que mon chien est beaucoup plus calme depuis qu’il le porte. C’est en tout cas une très bonne surprise ! 

Je recommande sans hésiter :)

19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Coussin pour berger allemand acheté…

Coussin pour berger allemand acheté 80euros... une honte, mauvaise qualité trés fin donc aucun confort pour mon chien... à ce prix!!!! Franchement site à éviter !!! Nul

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dandy's Dog

Respuesta de Dandy's Dog

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre coussin.

Nous confirmons avoir bien reçu votre message ainsi que la photo transmise (montrant un trou dans le coin inférieur), et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Toutefois, comme indiqué dans la fiche produit, ce coussin est conçu en tissu Oxford 1680D, reconnu pour être l’un des matériaux les plus résistants actuellement utilisés dans le domaine animalier. Il est spécialement pensé pour résister aux griffes, aux grattages et à l’activité des chiens les plus dynamiques.

Néanmoins, aucun textile ne peut être totalement résistant face à une mastication volontaire et répétée. Comme précisé sur notre fiche produit, ce produit ne peut donc pas être garanti contre les morsures, notamment si le chien a tendance à s’attaquer à ses accessoires.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
Service Client Dandy's Dog

Valorada con 1 estrellas sobre 5

MAUVAIS SITE

J'ai commandé un panier pour mon chien à 125 euros. Le panier est de très très très mauvaise qualité.
J'ai fait valoir mon droit de rétractation et je suis toujours dans l'attente de leur retour depuis une semaine pour la procédure de renvoi et de remboursement.

En reponse et pour mise à jour au 6 mai 2026: aucune réponse à mes courriels depuis le 19 avril. Colis de retour livré le 15 avril, récupérer le 20 avril et toujours pas de remboursement ni de reponse à mes mail fu 17 avril, 27 avril et 6 mai.

PRODUIT : PANIER XXL DEHOUSSABLE ET CONFORTABLE POUR CHIEN - GRIS

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dandy's Dog

Respuesta de Dandy's Dog

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes.

Cependant, après vérification, nous vous confirmons avoir bien reçu votre demande de rétractation et y avoir répondu dans un délai inférieur à 48 heures avec les instructions nécessaires pour le retour.

Par ailleurs, nous avons également reçu une notification du transporteur, transmise de votre part, confirmant la prise en charge de votre colis retour. La procédure suit donc son cours normalement.

Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin, et nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis afin de refléter le suivi apporté à votre demande.

Cordialement,
Service Client Dandy's Dog

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le coussin est une véritable arnaque

Le coussin est une véritable arnaque. Acheté à 111 euros , il existe à 25 euros sur un autre site. Hélas...vu trop tard ! Le coussin reçu....encore une déception. Le coussin dit "indestructible " est de pitre qualité. Quand j ai demandé le retour et le remboursement...aucun contact !!! Du coup ne comptez ni sur un retour, ni sur un remboursement. Une belle arnaque !!! Le site est à eviter...vous vous en doutez.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 Paniers chiens

J'ai commandé 2 couffins XL pour mes 2 chiens le 21 janvier 2026
Je les attends toujours.
Pas de contact téléphonique, juste un mail, j'ai de Gros doutes...ayant mis le prix pour la qualité.
Que faire???

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site frauduleux : produit non conforme importé de Chine

Publicité mensongère et grosse arnaque de non conformité :
- le produit ne répond pas aux caractéristiques présentées sur le site, notamment en terme de qualité mais surtout les dimensions ne sont pas les bonnes : j'ai commandé un 2XL décrit 100x75x25, or le panier reçu mesure 94 x 75 x 15
- le produit était emballé par un simple film plastique et a été littéralement bourré dans notre boite aux lettres, ce qui a fait plusieurs accrocs l’ayant endommagé et la qualité du rembourrage, très médiocre, a été fortement abimée
Il est indiqué sur le site :
- marque française, or le produit commandé a été importé de Chine et n'est pas conforme à la description
- service client réactif pourtant je n'ai pas pu contacter par téléphone (le n° indiqué tombe toujours sur messagerie), personne ne m'a rappelée
- délai de livraison de 5 à 7 jours, or mon colis m'est parvenu à +14jours après relances et en mauvais état

Pour l'ensemble de ces raisons, le prix payé très élevé ne correspond pas à la qualité du produit reçu ni à celle de la prestation annoncée, mais simplement d'une multiplication par 4 du prix d'un produit importé de Chine

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site à fuir

Site à fuir, produit direct de chine les mêmes sur aliexpress ou joom, délai de livraison très long une passerelle pour produits médiocres venant de chine. Je pensais acheter Français .site arnaque

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Passé commande d’un panier pour chien…

Passé commande d’un panier pour chien le 21 décembre, débitée à cette date sur ma carte de crédit.
Je reçois le 23 décembre un message de Dandy’s Dog qu’ils ne livrent pas dans mon pays (la Suisse) et me proposent un dépôt dans un point relais en France ou un remboursement. Je réponds le 24 décembre que je souhaite un remboursement.
Depuis, et malgré deux relances, je n’ai pas reçu de remboursement et on ne répond pas à mes messages. Je suis mécontente!
Commande no 63024

21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai acheté un collier énergétique pour…

J’ai acheté un collier énergétique pour ma chienne de 12 ans, qui commence à avoir des raideurs.Honnêtement, j’étais sceptique, mais j’ai constaté une petite amélioration au bout d’une dizaine de jours. Le collier est magnifique et léger, elle le porte sans gêne. Je vais sûrement en prendre un deuxième pour mon autre chien.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

En colère

Commande passée le 29 Novembre pour un petit manteau pour mon Bulldog. On m'envoie un lien pour suivre le colis..bien sûr ça ne fonctionne pas, j'écris donc un mail......aucune réponse. Re tentative aujourd'hui juste pour voir mais j'ai la très désagréable sensation de m'être fait arnaquer de 34€. [Commande n°62841]. Je vais vous faire de la pub sur les réseaux car Surgères ce n'est pas en Chine il me semble, de plus je suis de la banlieue Bordelaise !!!

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Soyez vigilants avant de commander sur…

Soyez vigilants avant de commander sur ce site ! J’ai commandé un panier indestructible taille M, mais j’ai reçu une taille S.
Ma première réclamation est restée sans réponse. Après relance, le service client s’est excusé et m’a assuré qu’un remboursement serait effectué, tout en me disant de garder le panier.
À ce jour, aucun remboursement n’a été réalisé malgré une autre relance et je n’ai plus aucune nouvelle.
Le produit reçu est de mauvaise qualité, manifestement importé directement de Chine, sans rapport avec la description du site.
L’ensemble de l’expérience donne l’impression d’un site peu fiable, voire trompeur, et je déconseille vivement de commander ici tant que la situation n’est pas régularisée.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience.
Les produits vendus comme “indestructibles” sont en réalité de très mauvaise qualité, fabriqués en Chine, et se cassent rapidement. On trouve exactement les mêmes articles sur AliExpress pour trois fois moins cher. Le service après-vente 0. Site à fuir absolument !

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dandy's Dog

Respuesta de Dandy's Dog

Bonjour Madame,

Nous regrettons votre commentaire, mais nous souhaitons apporter des précisions importantes pour nos futurs clients :

Votre commande du 20 mai 2025 vous a été présentée le 10 juin 2025, mais vous avez refusé le colis. Vous n’avez donc jamais reçu ni utilisé le produit.

Le 1er juin 2025, vous nous avez envoyé un email pour annuler, mais la commande était déjà expédiée. Nous vous avons immédiatement répondu, preuve que notre service client est bien réactif.

Vous n’avez effectué aucune demande de retour conforme à nos CGV, et vous avez ouvert une réclamation sur PayPal près de 3 mois après, bien au-delà des délais légaux et contractuels.

Ainsi, vos remarques sur la qualité du produit et sur notre service ne correspondent pas à une expérience réelle.

Nous invitons nos futurs clients à se référer à nos Conditions Générales de Vente et à nous contacter directement : nous répondons toujours et faisons de notre mieux pour accompagner chaque client.

Cordialement,
Service client Dandy's Dog

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je me suis manifestement fait avoir…

Je me suis manifestement fait avoir comme les autres… Le site est très bien fait, semble sûr et qualitatif. J’ai acheté un panier XL pour mon chien. Au bout d’une semaine, pas de nouvelles de ma commande. J’ai déjà fait 2 relances par mail mais bien sûr personne ne me répond. Il y a un numéro de téléphone d’indiqué, qui ne répond pas non plus.
Je ne pense pas pouvoir récupérer ma commande, ni mon argent.
Je regrette de ne pas avoir été plus vigilante en amont, je vais tout faire pour signaler le site et faire en sorte que les arnaques cessent.

Update du 24/07: j’ai finalement reçu ma commande, après avoir contacté l’entreprise sur Instagram. J’ai reçu un mail laconique me disant que le panier allait arriver sous peu. Il est arrivé, je ne sais pas qui l’a livré mais il était posé devant la porte de ma maison. Je suis clairement très déçu de la qualité du produit, le panier devait être épais mais la mousse est de mauvaise qualité et ma chienne touche le sol.
Bref, à fuir !

26 de junio de 2025
Opinión espontánea

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