I’ve purchased from Dangerfield twice now and both times were great! The first time I was so excited for the item, I forgot to check reviews first. When I did, I got scared. Mostly one star reviews w... Ver más
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Online store is horrendous customer support is unresponsive, will not even bother to fully read and understand issues before sending a generic response that does not help in anyway. Emailed them almo... Ver más
Bought a dress on Monday through princess highway, by Friday it had been reduced in price drastically and mine had not even arrived yet. I tried to get a refund for the price difference but they i... Ver más
Great products if you are shopping in person, but the online shop service is beyond inept. I shop at Dangerfield all the time so i trust the product, but the 3 online purchases I have attempted have a... Ver más
8 days - no dispatch and cannot contact anyone
Bought clothes off their site - 8 days and no dispatch.
I cannot contact anyone.
28 de julio de 2023
Opinión espontánea
Buyer beware.
This website is a poorly edited copy of the Australian one. It talks about 'Australian consumer law' on there, with no mention of New Zealand law, which very much does apply to them since they're trading in NZ.
There is no customer service number for NZ, and their returns policy states that they don't do refunds for items purchased from pay as you go services.
They also have broken links for the returns form on the website, and two conflicting postal addresses in different suburbs to send returned items back to.
They don't answer emails, and unlike every other clothing retailer in NZ, you cannot return items purchased on the website via their stores.
I won't be bothering to purchase anything from them in the future.
15 de mayo de 2023
Opinión espontánea
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