Dansk Bruseglas Opiniones 

Dansk Bruseglas have installed a custom glass shower wall and door at the price of 1,6000DKK. However, despite the high cost they neglected to install drip-inducers to the shower door, so any water at all that splashes onto the inside of the shower door simply runs down the door, curls underneath it, and runs out all over the bathroom floor. Basically, any and all water that splashes onto the shower door, even under no pressure, simply ends up outside the shower door on the bathroom floor, exactly as though there is no shower door installed at all. This occurs all the time through normal use as water runs off people's elbows etc, (not even spraying the shower head directly at the door) for everyone using the shower and results in all shower users crawling on their hands and knees on the bathroom floor pushing the water back into the shower cubicle to drain away, then using dry towels to not leave a slippery bathroom floor for the next unsuspecting user.
I informed Dansk Bruseglas that the installed shower was not functional and they should return and install a drip-inducer to the underside of the shower door, and if that was not effective, they should additionally re-mount the door further into the shower cubicle to give more space for the water to fall into the shower. Whatever their solution, I made it clear I would not pay the bill until I had a functional shower. I then had an ongoing and increasingly argumentative dialogue with Bitten and Flemming, who maintained that all they were asked to do was install the glass, which they had done, and I had no valid reason to complain according to the precise wording of the quotation for work. Exasperated and under the clear impression I would be charged further for an additional visit by Dansk Bruseglas, I went to Bauhaus, spent 200DKK on a drip inducer (“vandavisende”) and installed it myself. We now have zero water leakage out of the shower because any water that splashed on the door all drips inside the shower, is trapped by the cubicle damn and drains away nicely. Please note that installing a drip inducer on a thick and wide shower door that is already mounted to the wall and has less than 2cm gap between the bottom of the door and the floor is not as easy at sounds – you will need silicon lubricant and small but strong fingers to get under the mounted door and will have to exert an uncomfortable amount of force onto the hinges of the shower door to slide the drip inducer all the way along the bottom of the door – it would have been much easier and safer for Dansk Bruseglas to attach it to the shower door first before mounting the door to the wall. But despite “28 years of experience” they did not do it and/or did not foresee this obvious problem, nor even acknowledge it was a problem. From subsequent dialogue, it seems there is a difference of opinion between Dansk Bruseglas’s position of simply installing the glass and walking away, and my position of requiring the functional shower door that I thought I was paying for. With a bit of forethought from them, there would never have been a flood problem, so I am writing this review to ask any future customer of Dansk Bruseglas to confirm with them in writing before work that the shower door must have a drip inducer installed on the underside and be functional as a shower cubicle that keeps at least some water off the bathroom floor. I honestly can’t believe that in full sincerity I have just recommended you do that for a company who’s very name and sole purpose is to install shower glass. In any case I would advise you not to trust a company who in my direct experience values customer satisfaction at less than 200DKK.
So my summary is this: if you just want a glass installation, you may be happy (although from some of the other reviews here in which they got the measurements wrong, it seems you also may not); however, if you hired these people with the expectation that you will have a very pretty shower cubicle that you can actually use without flooding the bathroom, you will be disappointed, frustrated and left dealing with the worst customer service I have ever experienced from any firm anywhere. So I cannot in good conscience recommend these people. Life is too short – there must be better alternatives.

Vi er rigtige glade for vores speciale hjørnemodel. En flink montør kom ud og målte op så det er blevet helt perfekt. Vi havde nogle lidt skæve mål men det fik de lavet uden problem. Da det var en haster opgave fik de fremskyndet produktionen så det gik hurtigt. Tak for det. Der var dog en væg der havde givet sig lidt efter 24 timer. Ringede til dansk bruseglas (Kasper) og de kom ud med det samme og fixede det. Vi skal lave vores andet badeværelse snart og vi vil helt sikkert bruge dansk bruseglas
igen. Kan kun anbefale dem.

Opmåling og levering som aftalt. Der er givet god information undervejs i forløbet og alle aftaler er blevet overholdt.
Der var fejl i glasset fra producentens side. Glas retur og et nyt leveret på 10 dage uden spørgsmål eller besvær.
Imødekommende håndværkere med gode anbefalinger her fra.

To skønne medarbejdere installerede min bestilte brusevæg. Det er blevet præcis som forventet, jeg er tilfreds. Klar anbefaling herfra.

Tak for fint arbejde!

Fantastisk service og meget kompetente medarbejdere. Jeg fik sat en brusevæg op i mit nye badeværelse, glasvæggen var bare prikken over I'et. Men mest af alt ud over det er død flot, prisen holdt, den søde teknikker var der på slaget. Så alt i alt en super fantastisk oplevelse herfra, I får mine varmeste anbefalinger

Jeg havde bestilt montør til opmåling af glasvæg. De kom som aftalt, og sikke et godt humør, montør mødte op med👍🏻. Jeg er super godt tilfreds med det færdige resultat. Kan varmt anbefale Dansk Bruseglas. Og som en ekstra gevinst, er prisen rimelig👏🏻. Fortsæt jeres fantastiske arbejde⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Fantastisk arbejde af jeres montør, lige fra opmåling af vores brusevæg til I kom og satte den op.
Tak fordi I anbefalede os det helt rigtige glas og hvor står det bare flot i vores badeværelse.
I får vores varmeste anbefalinger!

Glas i badeværelse.
Fik firmaet anbefalet af anden håndværker (glarmester) til reparation af glasbruseniche.
Hurtig, venlig og grundig ekspedition og udførelse - kom endda en søndag og gjorde arbejdet færdig efter hærdning af fuge/monteringslim.
Vi er meget tilfredse.

God kommunikation med hovedkontoret.
Håndværkerne, der opsatte en brusekabine, var meget omhyggelige. Bl. a. medbragte de en lille støvsuger. De var gode til at svare på mine spørgsmål.
Klart anbefalelsesværdige.

Dette skrev jeg: Håndværksmæssigt langt under standard. Kan ikke anbefales. Efter en lang proces over flere måneder, blev fejl opdaget efter montage med bl.a. utæt brusenische. På trods af forsøg på mindelig løsning, blev det blankt afvist af firmaet. Kan ikke på nogen måde anbefale, at det firma benyttes. Det udløste svaret fra virksomheden, som kan ses.

Det værste efter at have begået fejl, er ikke at vedkende sig dette, desværre. Faktum er, at vi endte med en bruseniche, hvor døren hang, brusenichen var utæt, og der var anvendt forkert farve til befæstningen af glas. Det var vel og mærke efter, at glaslåger var målt forkert (for kort) og en anden løsning til sandblæsning end bestilt var blevet leveret. Disse to ting blev dog udbedret og fint.

Efter 3 besøg fra firmaet, blev det med døren og farver ikke set, og ikke udbedret. Derefter mistede jeg tilliden. Efterfølgende har det så været en række tekniske forklaringer, som ikke rigtigt kan bruges til noget. Jeg endte med en dør, som aldrig ville kunne holde stand, da befæstningen ikke var lavet rigtigt; en utæt bruseniche, og farve på glasbefæstning andet end aftalt.

Jeg valgte da, at få en anden fagmand til egentligt blot at gøre det færdigt, som jeg havde bestilt; og grundet fejlene, var det ikke simpelt. Det hele skulle skilles ad og genmonteres. Det har jeg ikke fortrudt, da vi ellers på sigt kunne stå med større problemer med fugtskader.

Sagen er afsluttet for mit vedkommende. Kan kun opfordre til, at andre tænker sig om før placering af ordre. Man ved bedst, hvem man har med at gøre, når fejl opstår, og skal rettes. Kunne jeg give "nul stjerner" havde jeg gjort det på den fuldkomne mangel på at se egne fejl.

Vi fik ikke det aftalte resultat da de lavede fejl i opmåling. Selvom de har garanti på dette vil de ikke stå indenfor det og vil kun tilbyde en lappeløsning.
Det blev monteret pga en truende adfærd fra indehaveren.
Da vi påpeger for montør om den nu bliver monteret korrekt får vi besked på vi ikke skal være bange der var målt op.. men se nu, vi står med et resultat der ikke er et helt nyrenoveret badeværelse værdig!

Obs de bruger familie og venner til at få anbefaleringer højere på bl.a. facebook