daydreams Opiniones 

Trovo che sia una truffa legalizzata: acquisto un servizio daydreams (piuttosto scarso ok ma almeno quello che ho comprato lo conosco) e viene modificato in "hotel reservation card", totalmente diverso. L'effetto è lo stesso di andare a comprare un anguria e una volta messa in frigo diventa un melone...
Ho chiesto di essere risarcita ma per contratto loro sono tenuti a modificare il servizio in corso d'opera

Abbiamo soggiornato in un albergo sul lago di Garda dal 12 al 18 giugno ed è andato tutto bene come sempre, infatti sono molti anni che utilizzano i buoni della daydreams. Al termine della vacanza ci è stata proposta la nuova hrc il cui utilizzo francamente non ci è molto chiaro. Nella nuova formula viene inclusa la prima colazione ma per quanto riguarda la mezza pensione non è molto chiara la procedura. Bisogna prendere accordi direttamente con l'albergo? In questo caso si usufruisce ugualmente della scontistica prevista per quella struttura? Grazie per le delucidazioni.

Finora mi sono sempre trovata benissimo . Ho sempre usato la vecchia formula per alberghi in Trentino a Comano, a Sanremo, e pochi giorni fa a Lanzo d'Intelvi. Li ho anche regalati ad amici che li hanno usati con noi in Trentino e anche in Sardegna. Sempre ottimi alberghi , ottime cene , ottima accoglienza. Ora ho 2 buoni che ho dovuto convertire nella nuova formula ...vedremo come funzioneranno.

Sono cliente Daydreams da qualche anno. Non volevo rinnovare quest'anno perché nel tempo le destinazioni sono notevolmente diminuite e non ero più attratta da servizio, ma quando qualche mese fa vengo contattata per telefono per ricevere una nuova proposta di rinnovo mi si garantisce che da maggio sarebbero state inserite molte destinazioni in più. Mi faccio convincere e compro 3 voucher. Ora che cerco di prenotare una struttura, scopro che i pacchetti Daydreams che ho comprato non esistono più poiché convertiti nella formula HRC per me non più allettante e per la quale non avrei proceduto con il rinnovo. E tra l'altro non solo le mete non sono state ampliate, ma sono sparite anche quelle estere! Che delusione e che inganno. Non si fanno comprare dei voucher dicendo falsità e cambiando le condizioni d'uso di pacchetti pagati senza il consenso dell'acquirente.

Sono stata contattata da un'operatrice daydreams ora hcr che mi diceva che avevo vinto un soggiorno e dovevo pagarmi solo le cene...ora vado a fare preventivo e mi sparano 500€ x 3 giorni e solo pernottamento e colazione ho chiesto delucidazioni a riguardo ma l'operatrice ha detto che non è possibile che mi è stato posto in questo modo che loro non dicono che si vince un viaggio..bene mi sono fatta fregare ma non fa niente ho buttato 80€ ma sto raccogliendo tante testimonianze di persone che hanno avuto la mia stessa esperienze a cui hanno detto la stessa cosa cioè formula di vincita e sono state truffate... perché di questo si tratta...truffa...basta andare on line e ci sono le testimonianze

La mia esperienza è pessima.
Avevo acquistato 2 buoni a settembre del 2023, solo ed esclusivamente per utilizzarli nel luglio 2024 presso un hotel in Austria, prenotabile nel sito, in quel momento.
Con questa struttura, presente nel sito fino a pochi giorni fa, avevo già avuto degli scambi di mails, l'ultimo dei quali a maggio 2024, e dovevo solo confermare la prenotazione.
Ma, nel momento in cui stavo per concludere la prenotazione tramite il sito Daydreams, vengo a scoprire che, senza nessun preavviso, i miei vouchers da poco sono diventati Hotel Reservation Card, e che hanno cambiato le condizioni senza comunicare nulla dall'oggi al domani e non permettono il rimborso.
I due buoni erano stati convertiti in una card che non offre lo stesso servizio, e di cui ovviamente una è inutilizzabile, perchè inutile e superflua, in quanto eventualmente ne occorrebbe solo una per la prenotazione.
Daydreams è diventato HRC,parlano di maggior flessibilità e poi scopri che non ci sono tutti gli stessi alberghi convenzionati. Le destinazioni estere scomparse.
Gli alberghi prenotabili sono solo in Italia, e la lista è ridottissima, e di bassa qualità.
Invio un reclamo, e vengo contattato da una responsabile che mi dice che il servizio a parer loro è migliorato, e che posso regalare una delle due card ad un amico.
Al di là del fatto che non ho alcuna persona interessata al regalo (!!!), è ovvio che non avrei acquistato due buoni, sapendo di poterne utilizzare solo uno, e comunque credo che cambiare le norme di utilizzo dopo l'acquisto possa rappresentare un abuso, come vendere un prodotto, il secondo voucher, non utilizzabile dal compratore stesso.
A queste condizioni, non credo che utilizzerò la card, tra l'altro anche di prossima scadenza, che poteva almeno essere prorogata, come minima forma di risarcimento.
In realtà, telefonicamente, mi è stata proposta una proroga della validità fino al dicembre del 2024, quindi di un mese rispetto a quella stabilita, cosa che ho rifiutato, per non sottostare, in qualche modo, a condizioni, a mio parere, inaccettabili.

Ciao io da natale aspetto i biglietti ma nn mi sono mai arrivati ancora nn so ma spero che risolvono questa cosa e che me li invieranno nuovamente daydryms

Come fate a dire che questo sito è eccellente? Non è per niente intuitivo, la segnalazione di errore sulla compilazione dei campi obbligatoria è general generica e i campi obbligatori non sono nemmeno segnalati. Se devo prenotare per 4 persone, mi mette in lista solo gli hotel con camere quadruple, non posso prenotare due doppie. Se cerco di usare due card, visto che ce le ho, mi dice che posso fare solo una prenotazione sullo stesso hotel. Allora decido di regalare la card all'amico, così si prenota egli stesso. Si registra, almeno tenta, ma non gli arriva la mail per impostare la password. Insomma, una stella è il minimo che si può dare, altrimenti neanche quella avrei dato ... e si capisce perché negli anni gli hotel su questo sito sono sempre meno. Un suggerimento: oltre a una valutazione con stelle, dovreste mettere una valutazione con mucchietti di m...a, cinque non basterebbero

come già detto in passato, per quanto riguarda le mie esperienze, sempre tutto positivo. Alberghi ottimi, con rapporto qualità prezzo più che soddisfacente, accoglienza positiva, ottima pulizia, ottima cucina, ottimo servizio, personale sempre disponibile e gentile. Sicuramente da consigliare.

Bellissima esperienza, tutto corrispondente alle recensioni

La mia esperienza è molto pessima.
Avevo acquistato 2 buoni qualche mese fa e ora,
senza nessun preavviso, mi dicono che sono obbligato a convertirli in una card che non offre lo stesso servizio.
Sconsiglio l'acquisto perchè se hanno cambiato le condizioni in modo secondo me peggiorativo senza preavviso ai buoni già venduti faranno lo stesso con quelli che venderanno d'ora in poi.

Da poco è diventato Hotel Reservation Card, hanno cambiato le condizioni senza comunicare nulla dall'oggi al domani e non permettono il rimborso.

Decisamente depennato dalla lista degli acquisti da fare per le vacanze, non ho gradito il servizio offerto avendo pagato per una formula e trovandomi costretta a doverne scegliere un'altra.

Daydreams è diventato HRC,parlano di maggior flessibilità e poi scopri che non ci sono tutti gli stessi alberghi convenzionati.Le destinazioni estere scomparse. Pessima esperienza.

Mi spiace ma la struttura non è quella da voi citata e tanto meno scriverò pubblicamente il nome dell'hotel in questione, se volete ho degli screenshot di quello che scritto. Vi assicuro che avrei pagato più cara la vacanza se avessi utilizzato DayDreams.

Stavo prenotando 6 notti in Sardegna per luglio 2024 per 4 persone alla cifra di 1529.28€ tramite DayDreams (hotelreservationcard) per scrupolo ho richiesto un preventivo alla stessa struttura per gli stessi giorni stesso numero di persone con trattamento mezza pensione direttamente dal sito dell'hotel e sorpresa... 1458.00€
Alla faccia del risparmio con DayDreams, sicuramente non acquisterò più da loro.

Ho soggiornato al Callistos Hotel di Tricase qualche giorno fa e il mio giudizio è molto favorevole. I punti salienti che mi fanno propendere per un giudizio ottimo sono stati:
- l'accoglienza da parte del personale molto preparato e ben orientato al ricevimento clienti
- la pulizia impeccabile della struttura ed in particolare delle camere dove non mancava nulla
- la modernità, proprio perché l'hotel è nuovissimo
- l'ubicazione, non distante dal centro, gode di una posizione silenziosa
- la colazione ottima
- la cena superlativa, complimenti allo chef
- parcheggio comodo
- sono stata in questo hotel con un pacchetto Daydreams di 3 notti e, inutile dire, il rapporto qualità-prezzo è stato ottimo.

Alberghi/hotel sempre molto buoni e diverse volte eccellenti.
Prenotazione facile, comoda e immediata.

Sono diversi anni che utilizzo i daydreams per le vacanze e devo dire sempre che ho avuto un ottima accoglienza e splendide vacanze sia al mare che in montagna e anche alle terme. Ottimi hotel a 5 stelle spendendo come un b&b.

Sono cliente Daydreams da parecchi anni, addirittura da quando i voucher erano cartacei e si compilavano a mano in tre copie inviando una copia all'hotel prescelto e una a Daydreams e mi sono sempre trovata bene. Le strutture corrispondono alla descrizione sul sito e ci hanno sempre soddisfatto. Anche l'assistenza quando ne abbiamo avuto bisogno è stata veloce e precisa nel risolverci il probliema. Lo consiglio! Abbiamo già prenotato il prossimo soggiorno.

Questa azienda ha una buona organizzazione io credo che certi hotel vanno più controllati perché tante volte c'è delle differenze notevoli con altri della stessa classe