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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 160 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los consumidores tienen opiniones divididas sobre el precio y el valor por el dinero, así como sobre las suscripciones, con algunos encontrando las ofertas actuales razonables y otros considerándolas excesivas. Muchos aprecian la posibilidad de ver deportes específicos a un precio que consideran justo, especialmente con promociones. Sin embargo, una parte significativa de los usuarios expresa insatisfacción con la aplicación y la experiencia de usuario. Se mencionan problemas frecuentes con la lentitud de la plataforma, errores en la carga de contenido, fallos en la reproducción y dificultades para navegar, especialmente en televisores inteligentes. Algunos también señalan que la aplicación no funciona correctamente en dispositivos móviles y que el proceso de darse de baja puede ser complicado.

De lo que más se habla

Price

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con los precios. Muchos consideran que los precios son excesivos,... Ver más

Subscription

Los revisores destacan aspectos ambiguos de la suscripción. Muchos expresan frustración por la dificultad... Ver más

Value for money

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre la relación calidad-precio. Muchos consideran que la oferta... Ver más

Application

Los usuarios describen interacciones negativas con la aplicación. Muchos consumidores reportan que la... Ver más

User experience

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre la experiencia del usuario. Los consumidores... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

He estado este año por a oferta del motor, especialmente motocicletas. Debería de haber opciones donde pagar por el que quieras ver, y no el paquete que llos te quieren vender. Si el precio sigue igua... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo: solo veo Moto GP, por 9,99 es aceptable Negativo: La navegacion es muy mala en la TV, tarda mucho en cargar en la app de la smartTV LG y cuando hay carreras, te propone otras cosas en lugar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Llevo unos meses dado de alta en DAZN. Realmente solo me interesa el fútbol nacional de 1ª y Champions. El resto no puedo valorarlo, por que prácticamente no lo sigo. En cuanto al fútbol nacional, sol... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tengo la oferta de 9'99€ al mes durante un año y la veo muy bien para los contenidos que tiene, no le doy 5 ⭐ porque la app de la tv es un desastre, mas de un vez lo he dejado por imposible, el conten... Ver más

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2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

239 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 59% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen contenido y precio razonable

Muy buena plataforma para los que nos gusta el motor , veo un precio bastante bueno para todo lo que ofrecen , quizás los packs tienen un precio un pco elevado pero sinceramente muy buena plataforma para los deportes .

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DAZN España

Hola, nos alegra saber que estás disfrutando de la experiencia con DAZN. Nos encantaría si pudieras actualizar tu calificación a 5 estrellas. Si necesitas enviarnos comentarios o sugerencias, puedes escribirnos a daznsocialreviews@dazn.com.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto 👌🏼

Todo perfecto 👌🏼

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DAZN España

Hola Paula, nos alegra saber que estás disfrutando de la experiencia con DAZN. Nos encantaría si pudieras actualizar tu calificación a 5 estrellas. Si necesitas enviarnos comentarios o sugerencias, puedes escribirnos a daznsocialreviews@dazn.com.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Solo veo las motos

Solo veo las motos. Para que lo pueda pagar, me acojo a un plan 12 meses, pero estoy 3 meses sin ponerlo porque no hay motos. Además cada vez ponen más anuncios. Total: carísimo.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

La app de tv debe mejorar

Tengo la oferta de 9'99€ al mes durante un año y la veo muy bien para los contenidos que tiene, no le doy 5 ⭐ porque la app de la tv es un desastre, mas de un vez lo he dejado por imposible, el contenido que quiero ver no carga y no puedo verlo. Nose si será de mi tv o la conexión pero es la unica app que falla, las demas como Netflix y similares no fallan en absoluto.

6 de noviembre de 2025
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Hola Angel, ese no es el tipo de experiencia que buscamos ofrecer. Por favor, envíanos tu correo electrónico registrado en DAZN y las capturas de pantalla relevantes a daznsocialreviews@dazn.com
, para que nuestro equipo especializado pueda asistirte con este asunto.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

La calidad de imagen no es muy buena

La calidad de imagen no es muy buena

2 de noviembre de 2025
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Hola Carlos, gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que estás teniendo problemas con la calidad de la imagen. Nos encantaría ayudarte; por favor envíanos un correo a daznsocialreviews@dazn.com
con tu correo electrónico de inicio de sesión, cuándo ocurrió el problema y qué dispositivo estás utilizando. Investigaremos el problema y buscaremos identificar la causa principal.
Muchas gracias,
DAZN

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Solo he contratado f1

Solo he contratado f1, muy satisfecho me gustaria que hicieran ofertas asequibles cada año para todos lis deportes

5 de noviembre de 2025
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Hola Jose , nos alegra saber que estás disfrutando de la experiencia con DAZN. Nos encantaría si pudieras actualizar tu calificación a 5 estrellas. Tu opinión es muy importante para nosotros y ya la hemos tenido en cuenta. Para cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos a daznsocialreviews@dazn.com.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precio justo con la oferta de motor a…

Precio justo con la oferta de motor a 9.95. La calidad de servicio muy bien.

5 de noviembre de 2025
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¡Hola! ¡Gracias por sus amables palabras y la calificación de 5 estrellas! Le agradecemos por tenernos en su lista.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen precio !!!

Buen precio !!!! Y buena calidad de emisión

5 de octubre de 2025
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Hola Diego , gracias por tus excelentes comentarios. Trabajamos constamente para mejorar la experiencia de nuestros clientes y nos alegra recibir feedback como el tuyo. Nos vemos pronto en la plataforma.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El precio de 9,95 durante un año (si…

El precio de 9,95 durante un año (si estas 12 meses) ya me parece caro -empece con ellos cuando apenas eran 6€- no ha mejorado, la emision de F1 y motoGP es penosa, mala imagen, retardo de audio, pixelado en video -y tengo 1Gb de ancho de banda-, la app en la TV la he dejado por imposible (solo la vemos por navegador y pc) y para colmo, ademas de pagar tenemos que tragarnos publicidad. Porque no tengo otra manera de ver F1 y motoGP, si no no iba a pagar nada.

5 de noviembre de 2025
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¡Hola! Ese no es el tipo de experiencia que pretendemos ofrecer. Envíanos tu ID de correo electrónico registrado en DAZN y las capturas de pantalla / grabaciones de pantalla relevantes a daznsocialreviews@dazn.com para que nuestro equipo dedicado pueda ayudarte más con esto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Promoción

Me ha gusta la promoción de dazn

5 de noviembre de 2025
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¡Hola! ¡Gracias por sus amables palabras y la calificación de 5 estrellas! Le agradecemos por tenernos en su lista.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Todo correcto, funciona lo ofertado.

5 de noviembre de 2025
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¡Hola! ¡Gracias por sus amables palabras y la calificación de 5 estrellas! Le agradecemos por tenernos en su lista.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Está bien pero la aplicación va…

Está bien pero la aplicación va bastante regular habría que arreglarla para que fuera correctamente solo me fue bien los primeros días al contratarlo

5 de noviembre de 2025
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¡Hola! Queremos solucionar las cosas para usted. Por favor, comparta más detalles sobre el problema que está enfrentando junto con su correo electrónico registrado en DAZN a daznsocialreviews@dazn.com y nuestro equipo le ayudará rápidamente a resolver el problema.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bien, pero falta más fútbol nacional y competiciones europeas

Llevo unos meses dado de alta en DAZN. Realmente solo me interesa el fútbol nacional de 1ª y Champions. El resto no puedo valorarlo, por que prácticamente no lo sigo. En cuanto al fútbol nacional, solo retransmiten 5 partidos por jornada, excepto en 3 jornadas (donde no se retransmite ninguno). Es una pena que no haya partidos de Champions. Otra cosa que no me gusta son los subtítulos de las narraciones que salen en pequeñito y no hay forma de poder quitarlos. Resumiendo: bastante bien, pero hecho en falta poder ver más fútbol nacional y competiciones europeas.

4 de noviembre de 2025
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Hola, nos gustaría revisar su caso de manera privada. Por favor, contáctenos en daznsocialreviews@dazn.com y comparta su correo electrónico registrado en DAZN, así como más detalles sobre el problema. Esto nos ayudará a verificar su situación de manera más efectiva. Gracias

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Calidad de las retransmisiones

Calidad de las retransmisiones. Posibilidad de ver en diferido.
A veces difícil de localizar las retransmisiones de motogp

5 de noviembre de 2025
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¡Hola! Nos gustaría saber más sobre tu experiencia. Por favor, envíanos un correo electrónico a daznsocialreviews@dazn.com con los detalles, y nuestro equipo te asistirá rápidamente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En el camino correcto

Se que hay muchas cosas mejorables, pero desde luego es el modelo a seguir en cuanto a precios en comparación con otras operadoras, y app only y en todos los dispositivos. Dicho esto, personalmente echo de menos el 4K, algo menos de delay con respecto al directo y mas contenido (champions league?). Ojalá un día se convierta en la app de referencia

5 de noviembre de 2025
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Hola, su opinión es realmente importante para nosotros. La hemos tomado en cuenta. Para cualquier otra consulta, por favor contáctenos en daznsocialreviews@dazn.com.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pagar solo por lo que necesitas

La plataforma funciona bien lo único que les diría es que continúen con el plan de 9,90 al mes pagar más me parece un abuso teniendo en cuenta que hay gente que no ve toda la programación. Una opción sería poder contratar solo lo que quieras ver

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mala atención al cliente

Compré el paquete donde viene exclusivamente la MotoGP y la Formula 1, a pesar de que el precio no está mal, he querido cancelar la suscripción por falta de emoción y aunque he accedido a continuar con el resto de la suscripción por el periodo de la oferta, no me dejan cancelar la renovación automática, lo cual es un abuso en toda regla. No la recomiendo en lo más mínimo, no por el contenido sino por este ultimo detalle.

21 de octubre de 2025
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¡Hola Eduardo! Gracias por compartir tus comentarios. Entendemos tu preocupación con respecto al proceso de renovación. Por favor, contáctanos en daznsocialreviews@dazn.com con tu ID de correo electrónico registrado en DAZN y una captura de pantalla de lo que ves cuando intentas gestionar tu renovación, y nuestro equipo lo revisará y te ayudará.

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