Iets retour gestuurd. 2 keer bezorging mislukt en daarna een week lang bij een pickup point gelegen, maar is het nooit afgehaald, dus nu weer retour gestuurd. Diverse mails en berichten via Insta gest... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
2x besteld. 1e keer kreeg ik gewoon iets van shein, €44,95 + €4,95 verzending om vervolgens van Shein te zijn🤣 Besef even dat het op shein voor nog minder dan de helft staat, schande dat je... Ver más
Elke keer als ik in de winkel kom word ik super geholpen en oprecht met interesse benaderd! super leuke meiden daar! tevens is de online service ook top, vandaag besteld is bijna altijd de volgende... Ver más
La empresa ha respondido
Ik kom al bij Deems sinds ze open zijn, inmiddels alweer 5 jaar. Mijn favoriete kledingwinkel. Hele leuke kleding voor een betaalbare prijs en de eigenaresse en medewerksters zijn super behulpzaam en... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Deems is de plek waar je voor alle key items op het gebied van dameskleding / damesfashion terecht kunt. Deems doet meiden inspireren; of je nu een mooi item voor je werk, school, lunch, diner of ander feestje zoekt, kun je bij ons terecht. De nieuwste, leukste én betaalbare dameskleding in Heerlen en natuurlijk online vind je sinds 2016 bij DEEMS Shop en DEEMS.ONLINE.
Información de contacto
Dautzenbergstraat 25, 6411 LA, Heerlen, Holanda
- deems.online
3,4
Medio
112 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super winkel & service
Hele leuke en trendgerichte kleding voor een betaalbare prijs. In de winkel staan ze altijd voor je klaar om goed advies te geven en je met een tevreden gevoel de winkel uit te laten gaan. Daarnaast is de webshop ook echt top, duidelijke content en een snelle levering. Wat wil je nog meer ;)
23 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi Ella!
Bedankt voor je positieve review! We zijn echt blij dat je de tijd genomen hebt om deze te schrijven. ❤
Hopelijk zien we je snel terug bij DEEMS!
Liefs x0x
Team DEEMS
Super winkel!
Elke keer als ik in de winkel kom word ik super geholpen en oprecht met interesse benaderd! super leuke meiden daar!
tevens is de online service ook top, vandaag besteld is bijna altijd de volgende dag bezorgdt! En klantenservice helpt je altijd goed.
een dikke aanrader voor meiden die graag hun garderobe vaak switchen, betaalbaar!!
22 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi Amina,
Woaw 5 sterren! Ontzettend bedankt voor je positieve review. 💘
Liefs team DEEMS
Deems
Ik kom al bij Deems sinds ze open zijn, inmiddels alweer 5 jaar. Mijn favoriete kledingwinkel. Hele leuke kleding voor een betaalbare prijs en de eigenaresse en medewerksters zijn super behulpzaam en aardig. Geven ook eerlijk advies. Ik kom eigenlijk in geen andere winkel meer dan Deems.
22 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi Vicky!
Bedankt voor je positieve review! We zijn echt blij dat je de tijd genomen hebt om deze te schrijven. ❤
Hopelijk zien we je snel terug bij DEEMS!
Liefs x0x
Team DEEMS
Mega leuke outfits ontvangen
Mega leuke outfits ontvangen! Mijn pakketje werd nadat ik een bestelling had geplaatst de volgende dag al geleverd. Hier ga ik zeker vaker bestellen!
22 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi Sion!
Wat goed om te horen dat je pakketje zo snel is geleverd! Erg bedankt voor het schrijven van deze 5 sterren review! ❤
Hopelijk zien we je snel terug bij DEEMS!
Liefs x0x
Team DEEMS
Vriendelijk en snel geholpen via…
Vriendelijk en snel geholpen via instagram DM want ik wist niet welke maat ik moest bestellen. Mijn pakket werd de volgende dag al thuis bezorgd. Super fijn en echt leuke kleding!
21 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi Lana!
Wat leuk om deze positieve review te mogen ontvangen! We zijn echt blij dat je de tijd genomen hebt om dit te schrijven. ❤
Hopelijk zien we je snel terug bij DEEMS!
Liefs x0x
Team DEEMS
Slechtste service ooit
Slechtste service ooit, of beter gezegd; geen service!
Jas gekocht van €99,99 euro. Na twee maanden in het bezit van de jas (jas vrij weinig gedragen) liet het stiksel op de naden los waardoor er gaten in kwamen.
Op de website staat dat je op jassen vanaf €100,- euro, 3 maanden garantie hebt, dus ik heb netjes een mail gestuurd dat ik de jas wil retourneren en mijn geld terug wil. Zij gaven aan dat de jas onder de €100,- euro is, en dat deze garantietermijn niet geldt (serieus, doen jullie moeilijk om €0,01 cent? Ik heb hier vervolgens weer op gereageerd, maar ze weigeren om überhaupt nog iets terug te sturen.
Zodra je iets wil kopen, helpen ze je direct, maar zodra je problemen ondervindt met een gekocht artikel, krijg je geen reactie meer. Dus let op als je hier iets koopt!
24 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen van je negatieve ervaring met onze service.
Zou je een mail willen sturen naar support@deems.online. We kijken graag nogmaals naar het probleem zodat we dit zo snel mogelijk met je kunnen oplossen.
Nogmaals excuses voor het ongemak en we zien je berichtje graag tegemoet!
Liefs
Team DEEMS
Yugo mens wear of Deems online ( zelfde…
Yugo mens wear of Deems online ( zelfde eigenaars) nooit iets kopen mensen wat een baggerzooi word er hier verkocht maten kloppen niet naden laten los en over de service maar niet te spreken gatverdamme NOOIT NOOIT NOOOIT MEER mensen niet kopen!!!
5 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen van je negatieve ervaring met onze service.
Zou je een mail willen sturen naar support@deems.online. We kijken graag nogmaals naar het probleem zodat we dit zo snel mogelijk met je kunnen oplossen.
Nogmaals excuses voor het ongemak en we zien je berichtje graag tegemoet!
Liefs
Team DEEMS
Zeer klant onvriendelijk
Zeer klant onvriendelijk, ik heb een bestelling gedaan met 25% korting. Helaas waren de maten niet goed. Dus wilde ik het graag ruilen. Volgens hun mail aan mij, kon ik geen bestellingen ruilen. Maar moest ik de bestelling retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen zonder dezelfde korting. Ook vroeg ik in mijn mail aan hun, om maten advies hier totaal niet op gereageerd. De klant is koning zeggen ze, nou hier niet !
2 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen van je negatieve ervaring met onze service.
Het was tot voor kort helaas niet mogelijk om producten te ruilen. Dit kan nu gelukkig wel!
Gezien het enige tijd geleden, maken wij graag een persoonlijke kortingscode voor jouw aan, om een nieuwe shopervaring voor je te creëren!
Zou je dan een email willen sturen naar support@deems.online.
We zien graag je berichtje tegenmoet!
Liefs,
Team DEEMS
Slechte service
Slechte service, totaal niet klantvriendelijk en komen met een absurde oplossing als er een probleem is met de bestelling.
Hier zou ik nooit meer iets kopen
23 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi Kelly,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen van je negatieve ervaring met onze service.
Graag kijken wij opnieuw naar een passende oplossing voor jouw probleem. Zou je dan een email willen sturen naar support@deems.online.
We zien graag je berichtje tegenmoet!
Liefs,
Team DEEMS
Slechte kwaliteit
Jas besteld voor €120 maar helaas was de kwaliteit super goedkoop, allemaal naadjes los, rits was heel goedkoop materiaal en de knopen ook. Jammer, helaas ook nog retourkosten…
30 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi Julia,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen van je negatieve ervaring met ons product.
Mocht je, je retourkosten niet hebben ontvangen voor het defect product, zou je een mail willen sturen naar support@deems.online. Dan kunnen we samen kijken naar een passende oplossing.
We zien graag je berichtje tegenmoet!
Liefs,
Team DEEMS
Ik raad niemand aan om hier te…
Ik raad niemand aan om bij Deems te bestellen!!! De maten vallen niet goed, de service is verschrikkelijk en retourneren kost klauwen met geld. Daarbij onnodig veel plastic gebruikt bij de verzending. Jammer.
24 de junio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi Shannon,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen van je negatieve ervaring met onze service.
Gezien het enige tijd geleden, maken wij graag een persoonlijke kortingscode voor jouw aan, om een nieuwe shopervaring voor je te creëren!
Mocht je het nogmaals bij ons willen proberen, zou je dan een email willen sturen naar support@deems.online.
We zien graag je berichtje tegenmoet!
Liefs,
Team DEEMS
“NON-SEE THROUGH”
DEEMS “NON-SEE THROUGH” CYCLE SHORTS gekocht en heb hem nu aan en kijk er zo doorheen.. heel jammer..
1 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de DEEMS
Hi S.J.
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen van je negatieve ervaring met ons product.
Gezien het enige tijd geleden is en wij deze dit product niet meer in ons assortiment hebben, maken wij graag een persoonlijke kortingscode voor jouw aan, om een nieuwe shopervaring voor je te creëren!
Mocht je het nogmaals bij ons willen proberen, zou je dan een email willen sturen naar support@deems.online.
Hopelijk weerhoud dit je er niet van om bij ons terug te komen!
Liefs,
Team DEEMS
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.