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Deeva Opiniones 

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TrustScore: 5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simona è stata puntuale, cordiale, precisa e ha saputo farmi un’acconciatura che valorizza il mio viso. Super approvata 👏👏👏

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho usufruito per la prima volta di questo servizio e devo dire che è stato tutto perfetto dalla prenotazione al servizio stesso. Competenza professionalità pulizia e simpatia. Grazie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono stata sorpresa da gentilezza professionalità Simona è riuscita a fare una magia perché sia taglio che messa in piega sono stati realizzati in modo da creare una grande trasformazione con un r... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio molto puntuale e veloce, sia nelle risposte tramite chat sia nel trovare un appuntamento nel giorno da me richiesto. Andrea è stata molto gentile e premurosa, ottima professionista e pe... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Peluquero en casa
  2. Maquillador/a
  3. Salón de manicura

Escrito por la empresa

Deeva è la piattaforma che porta servizi di bellezza professionali direttamente a casa, in ufficio o ovunque tu sia. Siamo nati con un'idea semplice ma rivoluzionaria: dare valore al tempo delle persone e alla professionalità di chi lavora nella bellezza. Collaboriamo solo con hairstylist, make-up artist e nail artist a domicilio, formate e supportate ogni giorno nella Deeva Academy. Dietro ogni appuntamento c’è una persona che ascolta, consiglia e si prende cura con passione. Perché per noi la bellezza non è solo estetica: è benessere, libertà e un modo per sentirsi più forti ogni giorno. Scegliere Deeva significa affidarsi a un team umano, attento e professionale, pronto ad accompagnarti con rispetto e qualità ovunque tu sia.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

313 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Todas las opiniones

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218 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Servizio Non servizio

Ho scritto per avere un servizio tinta e balayage a domicilio. Mi è stato inizialmente detto che per il giorno richiesto non c'era disponibilità. Dopo poco invece mi hanno scritto che la professionista poteva arrivare alle 14. Prendo un permesso corro a casa e niente.. Non si presenta nessuno. Dopo vari tentativi di chiamate e messaggi, 30 minuti dopo l appuntamento mi risponde una persona che mi comunica che l orario era slittato alle 15.30 dicendo che non era possibile preventivare un'ora precisa dato il mio poco preavviso.. Rimango basita.. Allora chiedo l appuntamento alle h 13 del giorno dopo come pattuito poco prima telefonicamente e mi viene risposto che non erano garantite nemmeno le 13.. Al che commento nel dire che ero dispiaciuta per questa disorganizzazione che cmq mi ha fatto buttare un permesso e per di piu non ho usufruito di un servizio Ps quando ho chiesto anche la differenza tra i loro balayage e il balayage normale (visto che c'è una notevole differenza di prezzo) nessuno mi ha saputo dare una risposta.. Conclusione? Troppo cari per il servizio /non servizio che danno

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Deeva

Respuesta de Deeva

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.

Nel suo caso si è verificato un errore nella gestione dell'appuntamento che ha portato a comunicarle un orario che purtroppo non siamo poi riusciti a rispettare. Comprendiamo il disagio che questo le ha causato, soprattutto sapendo che aveva preso un permesso dal lavoro per poter usufruire del servizio.

Deeva è una start-up in forte crescita e ogni giorno lavoriamo per migliorare l'organizzazione e la gestione dell'elevato numero di richieste che riceviamo. Proprio per questo stiamo implementando nuovi strumenti e processi che ci consentano di offrire un servizio sempre più puntuale ed efficiente. Purtroppo, essendo ancora in fase di sviluppo, a volte si verificano errori come quello che si è verificato nel suo caso. Si tratta però di una spiegazione, non di una giustificazione: quanto accaduto non rispecchia gli standard di qualità che vogliamo garantire alle nostre clienti e ce ne assumiamo pienamente la responsabilità.

Per questo motivo l'abbiamo contattata personalmente per porgerle le nostre scuse e proporle un gesto concreto per rimediare all'inconveniente non appena vorrà farlo. Il suo feedback è stato preso molto seriamente e rappresenta per noi uno stimolo a continuare a migliorare. Ci auguriamo di poter avere in futuro l'opportunità di riconquistare la sua fiducia.

La ringraziamo molto,
Team Deeva

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo trattamento

Ottimo trattamento, Alessandra è stata professionale, ha ascoltato le mie esigenze e dato buoni consigli. Prenoterò ancora per il servizio!

9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Joty è stata perfetta

Joty è stata perfetta, bravissima, attenta e molto pulita. Terrò valido il suo nominativo per le prossime volte. Ha capito subito cosa mi interessava ed il risultato è stato bellissimo

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buongiorno sono rimasta contentissima…

Buongiorno sono rimasta contentissima per la professionalità la bravura e il saper consigliare consiglio di provare oltretutto vengono a casa che è comodissimo io ho provato con Valentina e mi sono trovata benissimo consiglio questa esperienza

Giovanna milano

6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Miglior taglio di sempre

Era tempo di un cambio look e mi sono affidata completamente a Yan, il quale si è lasciato ispirare dagli anni 80 facendomi un taglio rock alla Nancy Brilli! Mai ricevuti tanti complimenti per un taglio di capelli.

23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acconciatura e servizio TOP

Avevo bisogno di una acconciatura per il mio compleanno, Alessio arrivato puntuale, con materiali di primissima qualità, fatta un’acconciatura che è durata tutta la notte e sopratutto.. quando si è reso conto di non avermi applicato lo sconto previsto mi ha chiamata e me l’ha reso con Satispay!

16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stupendo

Servizio preciso, si paga alla fine del servizio con carta. Massima trasparenza e professionalità. Consigliato!

25 de mayo de 2026
Opinión espontánea

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