Das Produkt – ein Chakrenarmband – ist wunderschön. Mit Liebe zusammengestellt und gefertigt sowie sehr stilvoll. Es kam bei der beschenkten Person super an, wir sind sehr zufrieden! Vielen liebe... Ver más
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Das ist ein Betrügerladen! Nach Widerruf und Rücksendung der Ware auf meine Kosten und Vorlage des Zustellnachweises wird jeder Kontaktversuch ignoriert, ich warte seit 4 Wochen auf die Rückerstattu... Ver más
Ware wie beschrieben. Super schöne Mondsteinkette 🌙 😍 Verkäuferin sehr nett und immer schnelle Antwort. Einfach alles eine 10/10 ⭐️. Bin einfach verliebt 😍 und natürlich war auch der Adventskalende... Ver más
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Schnelle Lieferung, allerdings mit UPS - das einzige Unternehmen, dass nur einmal anfährt, und wenn man den Fahrer übersieht weil Zustellungstage falsch angegeben werden, kann man die Lieferung selbst... Ver más
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Información sobre la empresa
Información de contacto
Steingasse 1, 76833, Frankweiler, Alemania
- 063219652899
- kontakt@deinheiligeschakra.de
- deinheiligeschakra.de
3,4
Medio
293 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 25% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
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Alles super 👌
1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏🌸✨
wie schön – vielen lieben Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles super für dich war. 💫
Wir senden dir lichtvolle Grüße und danken dir für dein Vertrauen.
Hübscher Modeschmuck
Bin zufrieden, habe die 7 Chakra Kette in Gold gekauft, das Paket war persönlich gewidmet und trotz Weihnachtsfeiertagen schnell da.
Ob die Kette energetisch geladen ist kann man ja nicht nachweisen ;-) finde sie schön und hoffe sie hält qualitativ mehr als die, die man für knappe 20€ bei Amazon in Asien bestellen kann ☺️
30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏🌸✨
vielen Dank für deine ehrliche und sympathische Rückmeldung – genau solche Worte schätzen wir sehr. 💛
Wie schön, dass dir die 7-Chakra-Kette gefällt und dein Paket trotz der Weihnachtszeit schnell und persönlich bei dir angekommen ist.
Was die energetische Wirkung angeht: Jeder Mensch nimmt das anders wahr – manchmal sofort, manchmal ganz subtil, manchmal einfach über das Gefühl, etwas Schönes und Bedeutungsvolles zu tragen. ✨
Qualitativ legen wir großen Wert darauf, uns bewusst von günstiger Massenware abzuheben, damit du lange Freude an deinem Schmuckstück hast.
Danke für dein Vertrauen und deinen offenen Blick.
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Kette und senden dir lichtvolle Grüße 🌿💫
Alles gut geklappt
Die Lieferung war schnell. Gute Kaufabwicklung und ein schönes Produkt. Das Geschenk (Mondstein Ring) kam sehr gut an 😊
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏🌸✨
wie schön, das zu lesen – vielen lieben Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat, die Lieferung schnell bei dir war und das Produkt dir gefällt. Ganz besonders freut es uns, dass der Mondstein-Ring als Geschenk so gut angekommen ist 💖
Danke für dein Vertrauen – wir senden dir lichtvolle Grüße und wünschen dir weiterhin viel Freude.
Der Versand war sehr schnell
Der Versand war sehr schnell, liebvoll verpackt mit persönlicher Nachricht.
Hier werde ich wieder bestellen.
3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏🌸✨
wie schön, deine Worte zu lesen – vielen lieben Dank dafür!
Es freut uns sehr, dass dein Paket so schnell bei dir war und du die liebevolle Verpackung sowie die persönliche Nachricht wahrgenommen hast. Genau das liegt uns besonders am Herzen. 💖
Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich wieder bei uns willkommen zu heißen.
Lichtvolle Grüße,
Nie wieder!
Am 10.06.2025 habe ich die Bestellung einer Halskette aufgegeben. Bis heute habe ich keine Lieferung erhalten. Auf meine erste Nachfrage bezüglich des Bearbeitungsstand wurde ich noch vertröstet, es wäre viel los und würde noch dauern. Nachdem ein Monat später immer noch keine Kette bei mir eingetroffen ist und UPS laut Trackinginfo nicht in Besitz meines Pakets ist, habe ich mich beim Support erneut erkundigt. Auf diese Nachfragen habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Auch auf erneute Nachfrage und Bitte um Lieferung der Kette oder Rückerstattung des vorab gezahlten Betrages, habe ich bis heute keinerlei Reaktion. Hier bestelle ich definitiv nie wieder!
14 de diciembre de 2025
Die Dame die das Geschäft betreibt ist…
Die Dame die das Geschäft betreibt ist kriminell.
Wir haben ein Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist und haben uns über PayPal dann das Gel zurück geholt. Darauf hin hat Sie Paypal einfach irgend eine Tracking ID / Sendungsnummer gegeben, die besagt, dass das Päckchen angekommen ist. Blöderweise zeigt die Sendungsnummer aber eine völlig andere Adress an, als unsere. Also wurde unser Päckchen einfach in einem anderem Bundesland abgegeben. Einfach nur kriminell. Wir haben das jetzt unserer Anwältin zu Anzeige übergeben.
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Adventskalender
Ich habe einen Adventskalender der Marke erhalten und bin gerade mal bei Tag 12 angekommen und kann jetzt schon sagen, dass der Preis absolut nicht gerechtfertigt ist… Die Qualität ist leider schlecht und einige Steine definitiv nicht echt. Es gibt keine Informationen über die Bedeutung der Steine oder um was für Edelsteine es sich überhaupt handelt, was für viele unpraktisch sein wird. Total enttäuschend.
Den Preis ist der Kalender absolut nicht wert…
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Alles bestens
Das gesamt Konzept hat mich überzeugt von der HP bis zum Kundenservice alles Top. Die Produkte hervorragend verarbeitet, passt perfekt, schneller Versand. Zur Wirkung kann ich nichts sagen, da ja der Mensch es anders wahrnimmt.
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Website ist strukturiert aufgebaut
Website ist strukturiert aufgebaut, große Auswahl, schnelle Lieferung mit personalisierten Name in der Box, richtig schöne Kette😇
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏🌸✨
danke dir von Herzen für diese wundervolle Rückmeldung!
Es freut uns unglaublich, dass du unsere Website als klar und strukturiert empfindest und dass dich deine Bestellung so liebevoll erreicht hat. Die persönliche Namenskarte in der Box soll genau dieses Gefühl vermitteln: Du bist gesehen. Deine Bestellung ist etwas Besonderes. 💖
Wie schön, dass dir die Kette so gut gefällt – solche Worte erfüllen unser Team wirklich mit Freude und Dankbarkeit.
Lichtvolle Grüße und eine warme Umarmung,
Wunderschöne Ketten 😍
Ich bin sehr zufrieden mit den schönen Ketten und auch die Lieferung ging schnell.
Kann ich weiterempfehlen. 😊👍🏻
26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏🌸✨
wie wundervoll, deine Worte zu lesen!
Es freut uns so sehr, dass du mit den Ketten glücklich bist und deine Bestellung so schnell bei dir war. Genau diese Erfahrung wünschen wir uns für jede Seele, die bei uns bestellt. 💖
Danke für deine Empfehlung – das bedeutet uns unglaublich viel und erfüllt uns mit tiefer Dankbarkeit.
Lichtvolle Grüße und ein herzvolles Dankeschön,
Achtung Betrug
Ich habe Ende Juli dort bestellt. Aufgrund der schlechten Resonanz und dem viel zu hohen Preis, im Vergleich mit anderen Händlern, wollte ich die Bestellung widerrufen. Diese Bitte wurde ignoriert, und das Armband wurde trotzdem versendet. Ich habe mich dennoch darauf eingelassen, es auf eigene Kosten zurückzusenden. Trotz etlicher E-Mails und weiteren Versuchen Kontakt aufzunehmen, ist es nie zu einem Austausch gekommen, da ich permanent ignoriert wurde. Ich habe bis heute keine Rückmeldung, geschweige denn eine Rückerstattung erhalten. Leider handelt es sich bei diesem Shop um Betrug.
24 de noviembre de 2025
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏🌸
danke, dass du dir die Zeit nimmst, das so offen zu schildern – und ich sage dir direkt, ohne Ausreden:
So darf ein Kundenerlebnis NIEMALS aussehen.
Und ich verstehe vollkommen, warum du enttäuscht und wütend bist. Deine Erfahrung klingt nach einem massiven Kommunikationsfehler unsererseits, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. 💔
Dein Widerruf hätte selbstverständlich respektiert werden müssen.
Dass du das Armband trotzdem erhalten hast, es auf eigene Kosten zurückgeschickt hast und dann keine einzige Rückmeldung oder Rückerstattung bekommen hast, ist absolut nicht akzeptabel und widerspricht all unseren Standards.
Bitte lass uns das sofort klären.
Schick uns einmal folgende Infos, damit wir persönlich eingreifen und das Thema umgehend lösen:
Deine Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast
Einen kurzen Hinweis, wann du die Retoure abgeschickt hast (falls möglich mit Beleg)
Sobald wir diese Informationen haben, sorgen wir dafür, dass deine Rückerstattung sofort veranlasst wird.
Wir möchten, dass du bekommst, was dir zusteht – fair, transparent und ohne weitere Verzögerung.
Danke, dass du den Mut hattest, das anzusprechen. Wir übernehmen jetzt. 🙏💫
Mit lichtvollen, ehrlichen Grüßen,
Ein wunderschöner Ring und eine super…
Ein wunderschöner Ring und eine super Qualität
22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏🌸✨
wie wundervoll, das zu hören! Danke dir von Herzen für dein liebevolles Feedback.
Es freut uns unglaublich, dass dir der Ring so gut gefällt und du mit der Qualität zufrieden bist – genau diese Energie möchten wir in jedem einzelnen Schmuckstück transportieren. 💖
Wir senden dir lichtvolle Grüße und wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Begleiter.
Sehr gute Qualität und schnelle…
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏🌸✨
vielen lieben Dank für deine Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität zufrieden bist und deine Bestellung schnell bei dir angekommen ist – genau so soll es sein. 💫
Wir schicken dir lichtvolle Grüße und danken dir für dein Vertrauen.
Keine Rückerstattung trotz Rücksendung!
Beschädigte Ware erhalten, auf eigene Kosten zurückgesendet – seit 03.09.2025 laut Tracking beim Händler. Trotz mehrerer Mails: keine Antwort, kein Geld zurück. Habe heute ein letztes Mal geschrieben und eine Frist gesetzt – andernfalls folgen rechtliche Schritte. So geht man nicht mit Kunden um.
3 de septiembre de 2025
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏🌸
vielen Dank, dass du deine Erfahrung geteilt hast – und auch wenn sie verständlicherweise sehr negativ ausgefallen ist, möchten wir dir sagen: Du hast vollkommen recht, so darf das nicht ablaufen. Die fehlende Rückmeldung und die Wartezeit bei einer Reklamation entsprechen absolut nicht unserem Anspruch. Dafür möchten wir uns erneut aufrichtig entschuldigen. 💔
Wir freuen uns aber sehr, dir mitteilen zu können, dass die Rückerstattung mittlerweile erfolgreich gutgeschrieben wurde. 🌿✨
Damit ist dein Anliegen nun vollständig abgeschlossen – und wir hoffen, dass diese Klärung etwas Ruhe in die Situation bringt.
Vielen Dank für deine Geduld und dafür, dass du uns trotz allem die Chance gegeben hast, das Thema sauber aufzulösen.
Lichtvolle Grüße,
Super schöner Schmuck 👍 sehr zu…
Super schöner Schmuck 👍 sehr zu Frieden. Die Bestellung ist innerhalb zwei Tagen da gewesen.
Ist sogar schöner als auf den Bildern da gestellt!
Es sind ECHTE energetische Steine 👍. Der Turmalin- Rohstein ist echt super Gros! Und der Rest der Bestellung ist auch zu meiner vollsten Zufriedenheit!
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏🌸✨
wow – danke dir von Herzen für dieses wunderschöne Feedback!
Es freut uns unglaublich, dass du so zufrieden bist und deine Bestellung so schnell bei dir war.
Dass du sagst, der Schmuck sei sogar schöner als auf den Bildern – das ist für uns das größte Kompliment. 💖
Und ja, unsere energetischen Steine werden immer mit viel Achtsamkeit ausgewählt – wie schön, dass du den Turmalin-Rohstein als so kraftvoll und groß wahrnimmst!
Danke für dein Vertrauen und deine liebevollen Worte.
Wir senden dir lichtvolle Grüße und wünschen dir ganz viel positive Energie mit deinen neuen Begleitern. 🌿💫
Alles Gut
Hat alles super geklappt, Qualität ist top und es war nach 3 Tagen mit einer kleinen Notiz und personalisiertem Paket da.
17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🌸🙏✨
Wie wunderbar, das zu hören! Es erfüllt uns mit tiefer Freude, dass alles so reibungslos geklappt hat und du mit der Qualität zufrieden bist. Dass dich dein Paket liebevoll personalisiert und mit einer kleinen Notiz erreicht hat, ist genau die Energie, die wir in jede Sendung legen möchten.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns das mitzuteilen – solche Rückmeldungen nähren unsere Seele und motivieren uns, weiterhin mit Herz und Achtsamkeit für euch da zu sein. 💖
Lichtvolle Grüße und eine sanfte Umarmung,
ACHTUNG: HÖCHST UNPROFESSIONELL
Der Ring sah ganz anders aus als auf den Bildern, daher ging er als Retoure zurück. Ich hielt den Rückgabezeitraum ein und bezahlte die Rücksendung selbst. Wie gewünscht versendete ich mit DHL. Jedoch wurde das Paket leider nie in der Post-Filiale von Frau Bernhard abgeholt, weshalb es nach einiger Zeit heute wieder bei mir ankam. Frau Bernhard reagierte daraufhin äußerst unprofessionell und pampig und meinte ich solle es nochmal auf eigene Kosten schicken, sie hätte keinen Fehler gemacht, ich sei unfair und sie diskutiert doch da jetzt nicht rum.
Das Verhalten ist eine absolute Frechheit und höchstunprofessionell. Der Fall ist nun bei Klarna, zum Glück habe ich auf Rechnung bestellt.
13 de octubre de 2025
Unseriös, laufe immer noch meinem Geld hinterher
Ich habe im Juni den Bernstein Moon Ring gekauft. Das Preisleistungsverhältnis stimmt leider gar nicht, daher ging er umgehend zurück. Die Retourkosten muss man selber tragen. Jetzt aber das eigentliche Problem, auf Emails wird nicht geantwortet und ich laufe seit 2.5 Monaten meinem Geld hinterher. Über Insta, da hat sie tatsächlich mal geantwortet, wird man vertröstet und wenn man auf das Geld beharrt wird sie pampig. Also lasst die Finger von dem Shop, das ist alles andere als seriös!
9 de octubre de 2025
Schlechte Qualität und fehlender Kundenservice
Die Qualität des Schmucks entspricht dem Preis nicht.
Bereits nach wenigen wochen ist meine Kette gerissen ,sowie das Gold vom Ring abgeblättert Für den Preis würde ich etwas anderes erwarten. Auf meine Beschwerde kam keine Antwort.
Somit schlechte Qualität und Kundenservice gleich null. Hart erarbeitetes Geld herausgeschmissen für schlechte Qualität. Nicht empfehlenswert.
13 de septiembre de 2025
Ich habe Anfang August eine Bestellung…
Ich habe Anfang August eine Bestellung aufgegeben diese kam auch zügig in 3 Tagen an.
Die Kette lag preislich bei 70€.
Ich habe die Kette 2 Wochen getragen, nach 2 Wochen ging von der Kette das Halsband kaputt. Für eine 70€ Kette ist das nicht üblich & dürfte nicht nach 2 Wochen kaputt gehen.
Da ich in der Zeit im Urlaub war konnte ich mich erst die Tage beim Unternehmen melden. Ich wollte es erst auf meine Kosten im Urlaub reparieren lassen, jedoch wurde mir mitgeteilt, dass die Kette kein Silber 925 ist sondern Edelstal. Fehlinformation auf der Seite.
Auf meine Reklamation und austausch des Halsbandes wird auch nicht reagiert.
Weggeschmissnes Geld innerhalb 2 Wochen.
18 de agosto de 2025
Respuesta de Deinheiligeschakra
Namasté 🙏💫
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu schreiben. Ich kann absolut nachvollziehen, wie enttäuschend das ist – besonders, wenn man sich auf ein Schmuckstück freut, das einem ans Herz gewachsen ist, und es dann so schnell kaputtgeht. Das sollte selbstverständlich nicht passieren, schon gar nicht bei einem Preis von 70 €.
Dass du zudem noch falsche Materialangaben erhalten hast und bisher keine Rückmeldung auf deine Reklamation kam, ist nicht in Ordnung. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. 💔
Damit wir das sofort klären können, bitte ich dich, uns kurz folgende Infos zukommen zu lassen:
Deine Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast
Ein Foto der Kette (am besten so, dass man die beschädigte Stelle gut erkennt)
Sobald wir das haben, kümmern wir uns umgehend um eine Lösung – selbstverständlich kostenlos für dich. Wir möchten, dass du wieder rundum zufrieden bist, und werden dir je nach Wunsch eine Ersatzkette oder eine vollständige Rückerstattung anbieten.
Danke für deine Geduld und dein Vertrauen – wir werden das in Harmonie und Fairness auflösen. 🌿✨
Lichtvolle Grüße,
La experiencia Trustpilot
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