DKM 

Gracias por visitar Trustpilot. Lamentablemente, no se pueden publicar más opiniones en esta página, porque el sitio web de la empresa ya no existe. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jasper is een oplichter. Van oude gebruikte Jura's, Mieles en Smegs knutselt hij sommige apparaten weer in elkaar. Zijn bedrijfspand in Nijmegen ligt vol met gesloopte apparaten, waaronder die van and... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat jammer van de paar negatieve reviews. Ik ben zeer tevreden. Heb dit voorjaar een gebruikte, wat oudere Jura machine gekocht en deze is keurig afgeleverd. Regelmatig telefonisch contact om kleine s... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na aanbieden van Siemens espresso machine EQ6-S100 (ruim 3 weken geleden), bleek reparatie te duur (na herhaaldelijk contact, want ze hebben het erg druk). Hun advies was een refurbished espressomachi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pure oplichting! Ga hier niet mee in zee. Je kunt alleen whatsapp sturen, telefoonnummer werkt niet. Je wordt terug gebeld en heel toevallig zijn ze net in de buurt en komen ze het apparaat tegen g... Ver más


Información de contacto

Todas las opiniones

(56)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Zeer goede ervaring met de koffiemannen. Ze hebben de koffiemachine gehaald, na goed overleg gerepareerd en weer teruggebracht. De koffiemachine loopt als een zonnetje en wij genieten weer van een lekker bakkie koffie.
Koffiemannen bedankt.

5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn Jura E8 laten na zien door de…

Mijn Jura E8 laten na zien door de Koffiemannen, met het eerste contact stelde ze voor om de machine direct op te halen .
de volgende dag kon ik s'avonds weer genieten van een lekker kopje koffie.

de volgende onderhouds beurt ga ik ze zeker weer bellen.

5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doe het niet!

Hopelijk lezen mensen eerst deze reviews en nemen dan de juiste beslissing om niet met dit bedrijf in zee te gaan. Hadden wij de reviews maar op tijd gelezen!
Reparatieverzoek in september via de site ingediend. Werd vlot gebeld, ondanks verzoek om per e-mail contact op te nemen. Werd beetje overrompeld door het gesprek: het klonk allemaal zo schappelijk. Direct erna al een telefoontje van degene die nog diezelfde avond het apparaat kwam halen. ‘Reiskosten’ direct bij hem afgerekend. Daarna? He-le-maal niks.
Na een week eens gegoogeld naar reviews. Ja, dat hadden we dus beter direct kunnen doen. De alarmbellen rinkelden direct. Ik had minstens moeten vragen om bevestiging van de afspraken en bevestiging van ontvangst per e-mail. Al had dat gezien ervaringen van anderen ook niet veel uitgemaakt. Inmiddels wel besloten dat we het apparaat niet meer terug hoeven. Jammer dan. Wel van geleerd.

31 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Weer heerlijke koffie

Mijn koffiemachine volledig laten reviseren door deze mannen . Echt een aanrader. Weer heerlijke koffie. Mijn machine snel gehaald en ook weer zeer snel terug gebracht door 2 hele correcte jongens. Prijs kwaliteit dik in orde. Heel erg bedankt

30 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik geef deze partij nog een laatste…

Ik geef deze partij nog een laatste kans dit weekend. Ophalen ging heel snel. Terug leveren wachten we al weken op en elke keer een ander excuus waarom dat uitblijft.

Maandag gaan we maar aangifte doen van oplichting.

Mocht er n.a.v. dit bericht een reactie komen en ons koffiemachine alsnog goed werkend weer terugkomen, dan zal ik dat hier ook melden.

18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De Koffiemannen, niet gebruiken

De Koffiemannen, dit bedrijf niet gebruiken! Op 5 oktober onze Jura D4 machine aangeboden voor servicebeurt. Haal-, en brengservice gebruikt en betaald. Op woensdag 9 oktober werden we gebeld met het aanbod voor de noodzakelijke service. We gingen akkoord en vroegen om een schriftelijke bevestiging. Sindsdien niets meer vernomen. Email, berichten en telefonisch contact wordt niet beantwoord. Op het adres in Malden is niemand, het telefoonnummer is buiten gebruik

18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nieuwe naam maar lange, verwoestende geschiedenis

Dit is hetzelfde bedrijf als De Koffie Expert. Een "nieuw" bedrijf starten en hopen dat de geschiedenis niet zal volgen. Lees gerust de recensies.

#dekoffiexpert #dekoffiemannen

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DKM

Respuesta de DKM

Wij vinden het erg jammer dat u een negatieve recensie heeft geplaatst, vol met onjuiste aannames.

Wij hebben de inventaris, webshop en locatie van De Koffie Expert overgenomen, tevens is de vorige eigenaar niet betrokken bij De KoffieMannen.

Wij hebben geen enkele relatie en of samenwerking met De Koffie Expert en de vorige eigenaar.

Bij de overname is afgesproken dat wij de garantieverplichtingen van De Koffie Expert hebben overgenomen.

Mocht u een apparaat hebben gekocht of laten repareren bij De Koffie Expert en ondervindt u problemen, dan zullen wij deze gebreken kosteloos voor u herstellen.

U kunt ons bereiken door een E-mail te sturen of ons te bellen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer Tevreden

Onze 6 jaar oude jura had een defect maar de winkel waar ik het apparaat heb gekocht gaf niet de gewenste service ondanks dat het een dure machine was bij aanschaf.

Wij hebben deze toen laten repareren bij De KoffieMannen. Het was niet heel goedkoop en we moesten er even op wachten maar de machine ziet er weer uit als nieuw en de koffie smaakt weer als vanouds.

Ook het halen, brengen was goed geregeld en we kregen regelmatig via whatsapp updates over de voortgang van de reparatie.

Wij zijn zeer tevreden en komen over 2 jaar zeker terug voor een servicebeurt!!

30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ondanks dat de reparatie wat langer…

Ondanks dat de reparatie wat langer duurde, (waarvan ik middels Whatsapp op de hoogte ben gehouden) Ben ik zeer tevreden over de reparatie van mijn machine deze werkt weer als nieuw en de koffie smaakt veel beter mooiere cremalaag en veel sterker!

27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet aan beginnen

Niet aan beginnen! Hoewel onze koffiemachine wel onderhouden werd, ‘vergaten’ ze de melkopschuimer terug te brengen ondanks herhaaldelijk contact. Uiteindelijk maar aangifte gedaan wegens verduistering. Bleek dat de politie al meerdere meldingen over dit bedrijf heeft liggen ….

O ja, toen hij hoorde dat we aangifte hadden gedaan volgde er per app een scheldkanonnade met bedreigingen waar de honden geen brood van lusten. Die is toegevoegd aan de aangifte.

17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De Koffiemannen fka De koffieexpert. Zeer slecht bedrijf.

Ik kan er kort over zijn. Zie de reviews onder 'De koffieexpert'. Dit is dezelfde gast die het onder een andere naam opnieuw probeert. Lekker links laten liggen, want zaken doen met hem is vragen om ellende. Uiteindelijk mijn koffiemachine ongerepareerd bij hem opgehaald en elders gebracht. Is voor de helft van de opgegeven kosten van de Koffiemannen goed gerepareerd !

6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DKM

Respuesta de DKM

Wij vinden het zeer spijtig dat u niet tevreden bent.

Het apparaat dat u ter reparatie heeft aangeboden, is al enkele jaren oud. Wanneer er ook nog sprake is van achterstallig onderhoud, adviseren wij vaak om onderdelen preventief te vervangen. Dit helpt te voorkomen dat het apparaat steeds opnieuw problemen vertoont.

Bovendien bieden wij als enige een garantie van 2 jaar op de reparatie. Als u het apparaat slechts de helft van het offertebedrag heeft laten repareren, dan ben ik bang dat het slechts een kwestie van tijd is voordat een van de onderdelen die wij hebben aanbevolen om te vervangen, het begeeft.

Goedkoop kan uiteindelijk duurkoop blijken.

Wij hebben de inventaris, webshop en locatie van De Koffie Expert overgenomen. De vorige eigenaar is echter niet betrokken bij De KoffieMannen.

Wij hebben geen relatie of samenwerking met De Koffie Expert of de vorige eigenaar.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más