wat een aanfluiting, stop je een heel groot zwaarder pakket en twee kleine flut pakketjes in de doos en klaar , een hele dikke zware mannentrui die waarschijnlijk gewoon van de winkel waar het naar t... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
"Alleen geverifieerde koper reviews" dat zegt al genoeg, jij mag geen review geven 1kg paket, ~35 euro inclusief verzend kosten. 3 pakketjes, 2 kleding stukken waarvan niks bekend is geen me... Ver más
Zelf een pakket ontvangen van 1 kilo. Er zaten 2 kleding producten in wat uit China komt. Overigens is de kwaliteit erg slecht en kon ik het direct in de prullenbak gooien. Trap er niet in en koop abs... Ver más
Heb nooit mijn order ontvangen. Reageren niet op berichten en gelukkig via Klarna betaald dus vanuit klarna een claim indienen nu. Zojuist eindelijk bericht gehad dat door grote drukte Vertraging... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Welkom bij De Pakkettenwinkel — dé plek voor verrassende en spannende mystery boxes! Bij ons vind je zorgvuldig samengestelde pakketten gevuld met verloren, retour of ongeophaalde zendingen afkomstig van diverse webshops en logistieke partners. Omdat de inhoud vooraf onbekend is, blijft het elke keer weer een leuke verrassing wat je ontvangt — van gadgets en kleding tot elektronica en lifestyle artikelen. Onze missie is simpel: een unieke en betaalbare shopervaring bieden waarin ontdekking en plezier centraal staan. Of je nu een cadeau zoekt, zelf de spanning wilt voelen van het openen van een mystery box, of items wil hergebruiken en een tweede leven wil geven — bij ons beleef je het allemaal. 📦 Waarom kiezen klanten ons? Spannende mystery boxes vol verrassingen Unieke producten die je nergens anders vindt Leuke én duurzame manier om retourgoederen te benutten Ideaal als cadeau, voor jezelf of om te delen Bij De Pakkettenwinkel draait alles om avontuur, waarde en plezier — ontdek jouw volgende verrassing vandaag nog! 🎁
Información de contacto
1,9
Malo
50 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 46% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Rappe levering
De levertijd duurde niet lang binnen een week had ik het en ik heb fantastische dingen uit de mysterie box gekregen
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de De Pakketten Winkel
Beste Gianni,
Bedankt voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u zo tevreden bent met de inhoud van uw mystery box.
We wensen u veel plezier met uw vondsten en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verrassen.
Communicatie kon beter
Heb nooit mijn order ontvangen. Reageren niet op berichten en gelukkig via Klarna betaald dus vanuit klarna een claim indienen nu.
Zojuist eindelijk bericht gehad dat door grote drukte Vertraging is, jammer dat het na de zoveelste bericht pas een reactie is. Om deze reden is dit wel mijn laatste order geweest. Betreft een order die uiterlijk 3 juli in huis zou zijn en 30 juni besteld was.
30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de De Pakketten Winkel
Beste Brian,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review te updaten. Fijn dat we u uiteindelijk hebben kunnen informeren over de oorzaak van de vertraging.
We begrijpen uw frustratie volledig. Door een onverwacht grote hoeveelheid bestellingen zijn er helaas vertragingen ontstaan en ontvingen we dagelijks meer dan 100 e-mails, waardoor onze reactietijden langer waren dan u van ons mocht verwachten. Dat is uiteraard niet de service die we willen bieden.
We nemen uw feedback serieus en zijn inmiddels bezig onze processen en klantenservice verder te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om uw vertrouwen alsnog terug te winnen.
Een staatslot geeft meer kans en prijs....
In totaal 3,2 kg gekocht en gekeken bij het uitpakken van andere klanten. De inhoud bestaat voor 90% uit troep denk aan kabeltjes, feestartikelen, schroeven, kaarten etc. Je betaald veel te veel tov de waarde. Is het oplichterij nee maar je koopt wel troep in de veronderstellig dat het andere producten zijn.....
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de De Pakketten Winkel
Beste Bas,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Jammer om te horen dat de inhoud van de pakketten niet aan uw verwachtingen voldeed.
Het concept van onze mystery pakketten is dat de inhoud volledig willekeurig is. Wij weten vooraf niet wat er in een individueel pakket zit en kunnen daarom ook niet garanderen welke producten iemand ontvangt. De ene klant vindt producten met een hogere waarde, terwijl een andere klant juist meer alledaagse artikelen ontvangt.
We begrijpen dat dit niet de ervaring was waarop u had gehoopt. Uw feedback nemen we serieus en helpt ons om onze concepten en klantverwachtingen verder te verbeteren.
Bedankt voor uw eerlijke review.
Leuk teamspirit
Leuk bedrijf. Ik heb daar een tablet gekocht en fitness supplementen een tegoed kaart en wat leuke schoenen gekocht voor nog geen 150 euro ja . Dus ik vond het fantastisch en een leuke beleving. Bovendien is het personeel erg vriendelijk.
23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Erg duur Ze wegen het dus kwam best…
Erg duur Ze wegen het dus kwam best duur
25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Veel China-producten, helaas…
Eerste bezoek aan de winkel redelijk leuke producten uit de pakketten gehaald, maar tweede keer uit negen pakketten alleen maar Shein/Temu, helaas. Kan stomme pech zijn, maar toch jammer…
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Mazzelaar
Mazzelaar, voor het eerst wat pakketjes gekocht en meteen bingo,
23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.