Zeer slechte service. Phyto oxygen serum van 179 euro gekocht. De flacon viel om op het plateau van de wastafel ( let op: viel niet in de wastafel of op de grond), waardoor het onderste deel v... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Producten zijn van goede kwaliteit maar de levering duurt 3-4 dagen. Ook de klachtenafhandeling verloopt traag. Bijv. ik heb mijn bestelling ontvangen op 25 Juni 2025 maar de onderkant van het pakket... Ver más
Kleine set voor sensitieve huid, ben niet heel enthousiast over de gel en de kleine tube voor cleanser is heel stug om daar wat uit te krijgen. Niet echt fijn in gebruik, kan nog niks zeggen over resu... Ver más
Ive always found that dermologica works best for my skin. Moving to the netherlands i was very happy that i could have my normal skin routine! Ordering was easy and very quick delivery!
Información sobre la empresa
Información de contacto
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer slechte service en slechte verpakking van duur product
Zeer slechte service.
Phyto oxygen serum van 179 euro gekocht.
De flacon viel om op het plateau van de wastafel ( let op: viel niet in de wastafel of op de grond), waardoor het onderste deel van de flacon eraf schoot.
Hierdoor gleed een kokertje met serum uit de flacon en vloeide het serum eruit.
Zeer slechte verpakking van een duur product. Mijn schoonheidsspecialiste heeft hierover gereclameerd bij dermalogica, maar die deden er niets mee.
Ik heb een review geplaatst op de site van dermalogica, maar die is niet geplaatst. Mijn vraag waarom dit negatieve review niet is geplaatst is niet beantwoord.
De eerste keer dat ik dit product kocht , kwam er maar uit één gaatje serum. Hierover is al eerder hier door iemand een review geplaatst.
Als je een goed product wilt verkopen, moet de verpakking ook goed zijn en de service nog beter, helaas is dat niet het geval.
Goede producten die doen wat ze moeten doen
Klantenservice/Phyto Nature Firming Serum
Phyto Nature Firming Serum
Ben fan van Dermalogica maar ik kan dit product niet beoordelen omdat er maar uit 1 opening een serum komt. Contact met klantenservice gehad. Helaas geen garantie van Dermalogica omdat het een cadeau was en ik geen bon heb.
Can’t rate the products because they…
Can’t rate the products because they never arrived.
Customer service was useless and only repeated inaccurate tracking information I could already see myself.
Shameful experience. Going to shop somewhere else :)
De producten zijn heel fijn en goed en…
De producten zijn heel fijn en goed en de crèmes smeren mooi uit waardoor je weinig product nodig hebt .ik raad het iedereen aan .
Daarbij is er een snelle levering wat ik zelf heel fijn vind
Hoge kwaliteit en betrouwbare levering.
Producten van Dermalogica gebruik ik al jaren, altijd hoge kwaliteit en betrouwbare levering. Niet de goedkoopste maar je hebt maar weinig nodig per keer.
Was altijd een trouwe klant
Was altijd een trouwe klant, omdat ik het product goed vind, maar service is slecht:
Ik plaatste een bestelling van 500 euro en een dag later was er een actie van 20%. Dit scheelde voor mij dus 100 euro. Hierover heb ik direct binnen 24 uur gemaild en er werd erkend dat ik de korting kan krijgen, maar alleen als ik de producten terug zou sturen. Ik gaf aan dit een zeer milieu- en klantonvriendelijke oplossing te vinden en bovendien zeer inefficiënt. Er kon niet vanaf geweken worden. Ik ga op zoek naar een ander product.
Goede producten… alles op tijd…
Goede producten… alles op tijd verstuurd…goede ingepakte….altijd wat extra om uit testen erbij .
Dermalogica the best
Ive always found that dermologica works best for my skin. Moving to the netherlands i was very happy that i could have my normal skin routine! Ordering was easy and very quick delivery!
Producten zijn van goede kwaliteit maar…
Producten zijn van goede kwaliteit maar de levering duurt 3-4 dagen. Ook de klachtenafhandeling verloopt traag. Bijv. ik heb mijn bestelling ontvangen op 25 Juni 2025 maar
de onderkant van het pakket was een beetje open. De verzegeling van sound sleep cocoon cream is verbroken maar de rest van mijn bestelling waren in goede staat. De samples ontbraken. Ik heb gemailed naar klantenservice maar het duurde 2 dagen voordat ik antwoord kreeg. Zij beloofde mij afgelopen vrijdag, 27-06-25, een nieuwe sturen maar tot nu toe heb ik geen bevestiging van levering ontvangen.
Duidelijke website
Duidelijke website, snelle levering en fijne producten
Geweldig
Altijd snelle levering, goede service en natuurlijk hele fijne en goede producten
Geweldig product!
Product goed verpakt, verzending was op tijd binnen, product is geruisloos, stond niet beschreven maar daar hoopte ik wel op, heel fijn.
Fijn merk voor mijn huid
Snelle bezorging, en altijd goede kwaliteit producten.
Snelle levering en fijne producten
Snelle levering en fijne producten. Ik gebruik al jaren Dermalogica!
Kleine set voor sensitieve huid
Kleine set voor sensitieve huid, ben niet heel enthousiast over de gel en de kleine tube voor cleanser is heel stug om daar wat uit te krijgen. Niet echt fijn in gebruik, kan nog niks zeggen over resultaat want gebruik het pas een paar dagen.
Snelle levering door dermalogica
Snelle levering door dermalogica, alleen jammer dat UPS er weer een zootje van maakte. Maar dermalogica heeft direct een nieuwe zending gestuurd.
Snel en efficiënt
Ik heb mijn producten nog niet…
Ik heb mijn producten nog niet ontvangen omdat bezorg service UPS nog in de vorige eeuw leeft en enkel tijdens kantooruren bezorgt, wanneer ik ook gewoon aan het werk ben. Maar ben altijd tevreden geweest met Dermalogica
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







