Heb online schoenen bij ze gekocht, uitstekend fulfilmentproces en -ervaring: - zeer snelle afwikkeling, next day. Zondagavond besteld, maandagochtend in huis. Veel webshops beloven dit, maar lever... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Snelle verzending. 1 artikel was niet meer stock. We kregen een mailtje of we iets anders wilden bestellen of het bedrag terug. Bedrag werd onmiddellijk teruggestort.
Zo hoort een webwinkel te zijn. Duidelijk en eerlijke informatie, snelle en duidelijke levering en een goede prijs zonder daarvoor b-keus producten te leveren.
Op basis van mijn bestelling en de accurate afhandeling. Echter de verzending via post nl niet conform de ontvangen e-mail van post nl . Eerst melding aflevering vrijdagmiddag, wij briefje op de deu... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre De Schoenenfabriek
Escrito por la empresa
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
U vindt een ruim assortiment aan sneakers, laarzen, veterschoenen, pumps, slippers, ballerina’s, geklede schoenen, sandalen en kleding voor dames, heren en kinderen. Zo is het hele gezin voorzien van de beste kwaliteit schoenen van topmerken als New Balance, UGG, Timberland, Panama Jack en Vans. De Schoenenfabriek werkt alleen met merken met de beste kwaliteit, waardoor u samen met uw hele gezin lang kunt genieten van uw schoenen en kleding.
Ga naar De Schoenenfabriek
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Información de contacto
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Holanda
- klantenservice@etrias.nl
- deschoenenfabriek.nl
4,6
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super snelle levering
Super snelle levering. Schoenen zien er mooi uit zoals op de site
9 de marzo de 2026
In de schoenenwinkel vast assortiment…
In de schoenenwinkel vast assortiment schoenen gehaald normaal 150 euro en hier 75,00 euro goede deal netjes de volgende dag geleverd
8 de marzo de 2026
Goed geprijsd en snelle levering.
4 de marzo de 2026
goede service
snelle levering, na telefonisch contact duidelijke uitleg. Fijn website.
1 de marzo de 2026
Goede aanbieding en gemakkelijk te…
Goede aanbieding en gemakkelijk te bestellen. We zijn daarna uitstekend op de hoogte gehouden over de verloop van de verzending. Wat ik erg waardeerde was de optie om één item eerder te laten bezorgen, toen bleek dat het andere item iets langer op zich liet wachten. Daar hebben we geen gebruik van gemaakt.
1 de marzo de 2026
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering! Het was inderdaad "vandaag besteld, de volgende dag aan huis geleverd".
28 de febrero de 2026
Snel geleverd
Snel geleverd, schoenendoos netjes in een aparte doos, en een leuke korting!
28 de febrero de 2026
Snelle levering makkelijk toegankelijke…
Snelle levering makkelijk toegankelijke website en duidelijke communicatie
27 de febrero de 2026
Goede informatie snelle levering
Goede informatie snelle levering. Duidelijke policy over ruilen of retourneren. Bestelde schoenen waren perfect.
26 de febrero de 2026
Goede site
Duidelijke site, goede foto’s, snelle levering! Ik kende de site niet, maar zal zeker niet de laatste keer zijn dat ik er iets zal bestellen.
25 de febrero de 2026
Vlugge levering
Vlugge levering. Product zoals omschreven. Goede scherpe prijs.
23 de febrero de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Men amisleidende marketingfficheert superlage prijzen voor…
Men afficheert superlage prijzen voor een maat 47 en als je een andere maat kiest wordt het plots 50 % duurder : misleidende marketing
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de De Schoenenfabriek
Beste VAC,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u het misleidend vind dat wij voor verschillende maten verschillende tarieven hanteren.
Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Mogelijk betreft het een schoen die bij ons gewoonlijk niet op voorraad is, maar retour is gekomen van een klant. Maat 47 is geen courante maat. Wellicht komt daar de korting van 50% uit voort. Het is niet onze bedoeling om met de lage prijs op maat 47 mensen te misleiden.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Na 3 maanden nog niet geleverd.
Ik heb begin november bij deze webshop schoenen besteld die op het moment van bestellen als direct leverbaar werden aangeboden.
Kort na mijn bestelling werd de leverdatum verplaatst naar half januari. Vervolgens werd deze opnieuw uitgesteld naar 29 januari. Tot op heden zijn de schoenen nog steeds niet geleverd terwijl de schoenen online nog steeds leverbaar zijn binnen 3-5 dagen.
De klantenservice reageert vriendelijk en biedt excuses aan, maar geeft geen concrete leverdatum. Er wordt herhaaldelijk aangegeven dat men wacht op de leverancier en dat ik kan annuleren als ik niet langer wil wachten. Voor mij is annuleren echter geen oplossing; ik verwacht levering van een product dat als direct beschikbaar werd verkocht.
Inmiddels heb ik de webshop formeel in gebreke gesteld en een laatste termijn tot levering gegeven.
Mijn ervaring tot nu toe:
• Onjuiste of misleidende informatie over leverbaarheid bij aankoop
• Meerdere eenzijdige uitstelmomenten
• Geen duidelijke leverdatum ondanks herhaald contact
Ik raad aan om bij spoed of bij producten die als “direct leverbaar” worden aangeboden extra kritisch te zijn.
22 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de De Schoenenfabriek
Beste Peter,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat uw bestelling na drie maanden nog niet is geleverd en dat de leverdatum meerdere keren is uitgesteld. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij begrijpen uw frustratie volledig, zeker omdat het product op het moment van bestellen als direct leverbaar werd weergegeven en u inmiddels formeel een ingebrekestelling heeft gestuurd. Wanneer wij afhankelijk zijn van een leverancier kan het helaas voorkomen dat levertijden onverwacht wijzigen. Dit neemt echter niet weg dat wij duidelijker en concreter hadden moeten communiceren over de beschikbaarheid en de verwachte levertijd. Onze excuses daarvoor.
Wij nemen uw feedback over de getoonde leverinformatie en de communicatie hierover zeer serieus en zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. Uiteraard willen wij dit dossier ook graag persoonlijk met u oppakken om alsnog tot een passende en spoedige oplossing te komen.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Fijne schoen
Nette, snelle service. Schoen is als afgebeeld, leuke degelijke schoen waar heerlijk op gelopen kan.
18 de febrero de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.