Designer Outlet Europe Opiniones 

72
•
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit niks ontvangen als een etiket met een wit blaadje erin al weet ik hoeveel mails gestuurd de eerste keer niks zoeken het uit daarna niks niks meer nooit mijn sneakers ontvangen geld kwijt dus bes... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn vriendin N. Kleinveld heeft voor ons beide van Haasteren puzzels besteld, nooit wat ontvangen. Wel een ontvangstbevesiting gekregen maar geen track and trace code. Zij heeft diverse keren mailtje... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb 19 nov 2 xxl puzzels van van haasteren besteld deze zijn direct bevestigd en betaald. Daarna grote radiostilte ze schrijven dat je na 1 a 2 dagen de track en trace van je bestelling kan volgen. D... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor mijn zoon heb ik leuke sneakers besteld. Deze zijn keurig op tijd bezorgd. Ook wat kwaliteit betreft heb ik niets te klagen. Ik ben via whatsapp op de hoogte gehouden van mijn bestelling en bezor... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. también en la categoría
  3. Tienda de accesorios de moda
  4. Tienda de bolsos de mano
  5. Tienda de ropa para hombres
  6. Tienda de ropa para mujeres

Escrito por la empresa

Originele designermode en merkkleding, premium kwaliteit designertassen, fashion schoenen en accessoires van bekende en vooraanstaande merken.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

72 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(72)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service en niet commercieel

Mijn bestelling is nooit geleverd geweest, is verloren of bij iemand anders geleverd.
Volgens de Customer service moet ik weken/maanden wachten voor te achterhalen waar mijn bestelling is. Ze komen niet met een oplossing vb Mijn bestelling opnieuw verzenden of terugbetaling. Slechte service en is zeker niet aan te raden. Een grote nul wat betreft commerciele aanpak en klantgerichtheid.
Hebben geen vertouwen in de klanten als de bestelling door hun leveringsdienst niet is geleverd....opgestarte case kan maanden duren volgens hun klantendienst. Mijn bestelling voor de zomer ga ik misschien in de winter ontvangen. Beste klanten ik raad jullie aan op een andere website te bestellen anders gaan jullie heel lang moeten wachten...zomerkledij gaan jullie pas in december ontvangen. Uitleg van de verzender hieronder klopt niet want ze hebben geen leveringsbewijs met handtekening of naam van ontvangst persoon. En ik heb ook geen ontvangstmail gekregen. Bestelling op 20 juni 2021 betaalt en verzending was voorzien binnen de 3 a 5 dagen, we zijn nu 24 juli 2021 één maand verder nog altijd geen bestelling of terugbetaling ontvangen. Als klant heb ik het recht om na 30dagen mijn aankoop ongedaan te maken omdat ik niets heb ontvangen. De verzender heeft mij nu opzettelijk geblokkeerd op trustpilot omdat hij de waarheid wilt verdoezelen.

7 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Designer Outlet Europe

Respuesta de Designer Outlet Europe

Beste Hamid Allali,

Uw bestelling is volgens onze gegevens netjes en tijdig door onze vervoerder afgeleverd op uw adres, wat ook blijkt uit de gegevens van onze vervoerder en in te zien zijn middels de track&trace gegevens CM395080375DE.

U heeft aangegeven uw bestelling niet ontvangen te hebben. Om deze reden zijn wij genoodzaakt een case te starten bij onze vervoerder. Dit is een normale procedure om en wij vinden het jammer dat u hier geen begrip voor heeft. De uitkomst van deze case is voor ons leidend en u bent hier door onze klantenservice ook door geïnformeerd. In uw geval is naar aanleiding van de uitkomst van de case overgegaan tot restitutie van uw aankoopbedrag.

Mvg,

Designer Outlet Europe
Sales support team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed, kleine puntjes

Redelijk snelle levering maar onbekend waar het vandaan moet komen. Super prijs kwaliteit verhouding. Assortiment is beperkt en er staan artikelen online die uitverkocht zijn.

19 de junio de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht en nog eens een slechte bedrijf…

Slecht en nog eens een slechte bedrijf zeg, wacht nu al bijna een maand voor mij pakket heb €107 euro er voor betaalt. En krijg alleen maar van ze te horen dat ze een uitsluitsel verwachten van dhl, heb dhl gebeld er was geen pakket te vinden alleen maar een label toegestuurd. Ik zal jullie een ding zeggen koop niks van dit bedrijf je geld krijg je niet eens terug.

19 de junio de 2021
Logotipo de Designer Outlet Europe

Respuesta de Designer Outlet Europe

Beste Ikram,

Uw bestelling was door de vervoerder DHL nog niet bezorgt en wij hebben daar bij de vervoerder een case voor opgestart. Wij konden helaas niet anders dan wachten totdat we uitsluitsel hebben van de vervoerder of uw pakketje nog binnen redelijke termijn bezorgt werd of niet. Hier hebben wij u ook over geïnformeerd en de situatie aan u getracht uit te leggen. Inmiddels heeft u ook restitutie van uw betaling ontvangen.

Uiteraard begrijpen wij dat deze situatie erg vervelend voor u is. Neemt u van ons aan dat de wij de kwestie eveneens erg vervelend vinden en wij doen ons uiterste best om in dergelijke situaties zo snel als mogelijk een passende oplossing te vinden.

Met vriendelijke groet,

Designer Outlet Europe
Sales Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed bedrijf!

De verzend tijd is wat lang. Maar prima producten tegen een acceptable prijs. Ik heb contact gehad met de klantenservice, die waren super snel en aardig.

13 de junio de 2021

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más