Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit niks ontvangen als een etiket met een wit blaadje erin al weet ik hoeveel mails gestuurd de eerste keer niks zoeken het uit daarna niks niks meer nooit mijn sneakers ontvangen geld kwijt dus bes... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn vriendin N. Kleinveld heeft voor ons beide van Haasteren puzzels besteld, nooit wat ontvangen. Wel een ontvangstbevesiting gekregen maar geen track and trace code. Zij heeft diverse keren mailtje... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb 19 nov 2 xxl puzzels van van haasteren besteld deze zijn direct bevestigd en betaald. Daarna grote radiostilte ze schrijven dat je na 1 a 2 dagen de track en trace van je bestelling kan volgen. D... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor mijn zoon heb ik leuke sneakers besteld. Deze zijn keurig op tijd bezorgd. Ook wat kwaliteit betreft heb ik niets te klagen. Ik ben via whatsapp op de hoogte gehouden van mijn bestelling en bezor... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. Tienda de accesorios de moda
  3. Tienda de bolsos de mano
  4. Tienda de ropa para hombres
  5. Tienda de ropa para mujeres

Escrito por la empresa

Originele designermode en merkkleding, premium kwaliteit designertassen, fashion schoenen en accessoires van bekende en vooraanstaande merken.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

72 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit niks ontvangen

Nooit niks ontvangen als een etiket met een wit blaadje erin al weet ik hoeveel mails gestuurd de eerste keer niks zoeken het uit daarna niks niks meer nooit mijn sneakers ontvangen geld kwijt dus bestel er niks

8 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb besteld onder rembours.

Ik heb besteld onder rembours.
Nu ik dit allemaal echter lees denknik niet dat ik het pakket ga aannemen mocht het worden bezorgt. Tenzij ik het mag openmaken voordat ik betaal. Als hetbia wat ik bestelde betaal ik. Zoniet jammer dan ma betaal en neem dan niets aan.

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

van Haasteren puzzels besteld

Mijn vriendin N. Kleinveld heeft voor ons beide van Haasteren puzzels besteld, nooit wat ontvangen. Wel een ontvangstbevesiting gekregen maar geen track and trace code. Zij heeft diverse keren mailtjes gestuurd geen reactie ontvangen. Koop hier nooit iets dit is oplichterij.

19 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mega knudde

Heb 19 nov 2 xxl puzzels van van haasteren besteld deze zijn direct bevestigd en betaald. Daarna grote radiostilte ze schrijven dat je na 1 a 2 dagen de track en trace van je bestelling kan volgen. Dit is dus niet het geval. ook de levertijd tussen de 1 en 5 werkdagen is niet waar gemaakt. Inmiddels al drie mailtjes gestuurd en 0.0 reactie gekregen. Kortom een erg slechte ervaring en een nog meer beroerde communicatie. Zou via DHL Verzonden worden maar die weten van niets!
Klantenservice is hopeloos en niet bereikbaar.

24 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bevestigingsmail

Wat gaat er mis? Geen bevestigingsmail?

Graag antwoord op mijn bestelling van 2 paar Birkenstocks (maat 37 en 45).

Dit is niet correct!

15 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vallen te groot

6 de agosto de 2021
Logotipo de Designer Outlet Europe

Respuesta de Designer Outlet Europe

Goedendag,

Spijtig om te horen dat de schoenen die u besteld heeft niet zijn bevallen.
Onze klantenservice staat verder voor u klaar indien wij u verder nog ergens bij kunnen assisteren.

Mvg,

Designer Outlet Europe
Sales support team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht je kan het pakketje niet…

Slecht je kan het pakketje niet traceren en heb het nog steeds niet binnen krijg ook geen updates of gmail van dat het verstuurd word

3 de agosto de 2021
Logotipo de Designer Outlet Europe

Respuesta de Designer Outlet Europe

Beste Manoah,

Tot onze spijt constateren wij dat er iets mis is gegaan met het verzenden van uw bestelling en het mailen van de standaard track&trace link. Dit komt omdat uw bestelling in vanuit ons magazijn per ongeluk naar ons kantooradres is verzonden in plaats rechtstreeks naar u.

Wij hebben dit gecorrigeerd en uw bestelling alsnog naar u verzonden. Maar wij hebben u hierover inderdaad niet geïnformeerd.
Onze welgemeende excuses hiervoor.

De track&trace link is inmiddels naar u verzonden.

Designer Outlet Europe
Sales Support Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht bedrijf

Ze reageren helemaal niet op hun klantenservice. je kan hier niks mee. slecht bedrijf

3 de agosto de 2021
Logotipo de Designer Outlet Europe

Respuesta de Designer Outlet Europe

Goedendag,

Onze excuses als wij uw niet tijdig op uw bericht hebben gereageerd.

Mvg,

Designer Outlet Europe
Sales Support Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I made my order 8 july and didn't…

I made my order 8 july and didn't receive it till today 21 july

21 de julio de 2021
Logotipo de Designer Outlet Europe

Respuesta de Designer Outlet Europe

Beste Maged Mahmoud,

Uw bestelling was al eerder geleverd. U was echter niet thuis tijdens de bezorging waardoor uw pakketje bij een DHL servicepunt is afgeleverd. De bezorger had hiervoor een briefje bij u achter moeten laten. Maar de informatie is ook terug te vinden in de track&trace informatie welke u van ons per e-mail heeft ontvangen.

Wij hebben u hier inmiddels ook over geïnformeerd en stellen het op prijs als u uw beoordeling hierop aanpast.

Mvg,

Designer Outlet Europe
Sales support team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraud

Fraudulent shop.

19 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Designer Outlet Europe

Respuesta de Designer Outlet Europe

Beste Reinaldo Ubungi,

U heeft op donderdag 8 juli 16:57 bij ons een bestelling geplaatst. Wij verzenden doorgaans de volgende werkdag en uw order is dan ook op vrijdag 9 juli afgegeven aan onze vervoerder. Dit blijkt ook uit de track&trace gegevens welke u van ons heeft ontvangen. De levertijd is 3 tot 5 werkdagen vanaf het moment van verzending. En uw bestelling is ook op netjes op de 5e werkdag bij u afgeleverd.

U heeft contact gehad met onze klantenservice, welke u over de voortgang geïnformeerd heeft en ondanks uw onsympathieke houding toch netjes en professioneel uw vragen heeft beantwoord.

Wij vinden het daarom spijtig dat u ontevreden bent met onze service en vinden het jammer dat u onterecht meerdere negatieve reviews heeft geplaats.

Mvg,

Designer Outlet Europe
Sales Support Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bende oplichters....ik heb na 3 weken…

Bende oplichters....ik heb na 3 weken nog altijd mijn bestelling niet ontvangen en ze weten ook niet waar mijn bestelling is. Ze komen ook niet met een oplossing of terugbetaling. Ze houden mij al weken aan het lijntje zonder voorstel of terugbetaling. Beste klanten niets bestellen op deze website...het zijn een bende amateurs en oplichters.
Bijkomende informatie: zoals jullie hieronder kunnen lezen hebben ze geen vertouwen in hun klanten als de bestelling door hun leveringsdienst niet is geleverd. Volgens hun klantendienst kan de gestarte case maanden duren alvorens ze een beslissing nemen. Ze kunnen mijn geen leveringsbewijs voorleggen met handtekening of naam van de persoon dat het pakketje heeft ontvangen...ik heb verder nooit een ontvangstmail ontvangen dat het pakketje is geleverd.
IK RAAD JULLIE AAN OM OP EEN ANDERE WEBSITE TE BESTELLEN WAAR ZE HUN KLANTEN VERTOUWEN EN EEN SNELLE SERVICE GARANDEREN. ik geef hun NUL sterren maar kon het niet selecteren.
Update 24 juli 2021:
Bestelling op 20 juni 2021 betaalt en verzending was voorzien binnen de 3 a 5 dagen, we zijn nu 24 juli 2021 één maand verder nog altijd geen bestelling of terugbetaling ontvangen. Als klant heb ik het recht om na 30dagen mijn aankoop ongedaan te maken omdat ik niets heb ontvangen. De verzender heeft mij nu opzettelijk geblokkeerd op trustpilot omdat hij de waarheid wilt verdoezelen.

19 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Designer Outlet Europe

Respuesta de Designer Outlet Europe

Beste Hamid Allali,

Uw bestelling is volgens onze gegevens netjes en tijdig door onze vervoerder afgeleverd op uw adres, wat ook blijkt uit de gegevens van onze vervoerder en in te zien zijn middels de track&trace gegevens CM395080375DE.

U heeft aangegeven uw bestelling niet ontvangen te hebben. Om deze reden zijn wij genoodzaakt een case te starten bij onze vervoerder. Dit is een normale procedure om en wij vinden het jammer dat u hier geen begrip voor heeft. De uitkomst van deze case is voor ons leidend en u bent hier door onze klantenservice ook door geïnformeerd. In uw geval is naar aanleiding van de uitkomst van de case overgegaan tot restitutie van uw aankoopbedrag.

Mvg,

Designer Outlet Europe
Sales support team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más