Horrible expérience J’ai commandé un luminaire pour ma cuisine à livrer en Polynésie . Cela fait des mois que j’attendais . J’ai enfin reçu un colis provenant de Chine Le luminaire devait... Ver más
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Ne vaut même pas une étoile. Ce site est une arnaque ; surtout ne commandez jamais. Table basse commandée début juillet et toujours pas reçue au 1er septembre, plusieurs mails de relance sans aucun... Ver más
Bonjour je vous recommande à 100 pourcent cette enseigne qui nous a comblé. Nous avons acheté un luminaire soleil pour son côté original. Livraison rapide et très soignée. Nous avons été agréablement... Ver más
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C’est une catastrophe cette expérience Designix ! Très mauvaise communication quant aux delais de livraison, puis en cas de retour c’est encore pire! J’ai eu un bordereau de retour en insistant plusi... Ver más
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Escrito por la empresa
Designix | Boutique en Ligne de décoration d'intérieurs Design. Votre destination incontournable pour une décoration d'intérieur contemporaine et design en France. Chez Designix, nous sommes passionnés par la transformation de votre maison en un espace où style, confort et innovation se rencontrent harmonieusement. Notre sélection exclusive de Décoration, luminaires et accessoires déco de haute qualité est conçue pour répondre à tous les goûts et styles, du moderne épuré au chic contemporain. Découvrez notre univers où chaque produit a été soigneusement sélectionné pour enrichir votre intérieur avec élégance et fonctionnalité. Que vous souhaitiez réinventer votre salon, votre cuisine ou votre chambre, Designix offre une variété d'options pour personnaliser votre espace. Avec un accent particulier sur les tendances déco intérieures actuelles, notre site est une véritable source d'inspiration pour ceux qui cherchent à ajouter une touche unique à leur domicile. Naviguer sur Designix.fr, c'est bénéficier d'une expérience utilisateur optimale, où la facilité de recherche et la clarté des informations vous permettent de trouver rapidement le produit parfait pour votre projet de décoration. Notre engagement envers l'excellence se reflète non seulement dans la qualité de nos produits mais aussi dans notre service clientèle dédié, prêt à vous accompagner dans la réalisation de votre projet de décoration d'intérieur unique. Rejoignez la communauté Designix et faites de votre maison un reflet de votre personnalité et de votre style de vie. Visitez Designix.fr pour explorer notre collection et commencer votre voyage vers un intérieur transformé.
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2,3
Malo
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Franchement je m'attendais pas à cette…
Franchement je m'attendais pas à cette qualité pour ce prix-là. Lustre magnifique, bien lour, avec des finitions parfaites. Livraison plus rapide que prévu et super bien protégé.
3 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😃 Nous sommes ravis que le lustre vous ait autant plu et que la qualité et les finitions aient dépassé vos attentes.
Ravis aussi que la livraison ait été rapide et que tout soit arrivé en parfait état.
Profitez bien de votre nouvel éclairage et à très bientôt sur Designix !
Cordialement,
L’équipe de Designix
mon luminaire n'est toujours pas livré
mon luminaire n'est toujours pas livré
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction.
Pour rappel, nos commandes nécessitent un délai de préparation de 24 avant expédition, puis un délai de livraison selon le transporteur choisi. Nous ne pouvons malheureusement pas assurer une livraison en quelques heures.
De plus, nous aurions aimé que vous nous contactiez avant de laisser un avis négatif, car notre service client est toujours disponible pour trouver une solution rapidement.
Rassurez-vous, votre colis est bien en cours de traitement et sera livré dans les délais annoncés.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement,
L’équipe Designix
Article au design original
Article au design original . Je suis ravie car absolument conforme à la description. De plus , très bonne communication sur la commande jusqu’à la réception . Merci
5 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article correspond parfaitement à vos attentes et que le design original vous plaît. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que notre communication tout au long de votre commande a été à la hauteur de vos attentes.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serons toujours là pour vous offrir une expérience agréable.
Merci encore et à très bientôt !
Cordialement,
L’équipe de Designix
Très bon accueil téléphonique pour…
Très bon accueil téléphonique pour m'informer sur un produit. La personne connait le produit et est très serviable . Ca donne confiance pour commander .Merci
21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil téléphonique a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez reçu toutes les informations nécessaires sur le produit. Nous attachons une grande importance à offrir un service client de qualité, et savoir que cela vous a donné confiance pour passer commande nous fait très plaisir.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Designix
"J'ai récemment eu l'occasion de…
"J'ai récemment eu l'occasion de découvrir DESIGNIX et je suis absolument ravi de mon expérience !
Le site est non seulement esthétiquement plaisant, mais il est également très facile à naviguer. Les produits proposés sont de haute qualité et le choix est impressionnant.
De plus, le service client est exceptionnel, l'équipe est réactive et très professionnelle. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent des idées de décoration uniques et un service impeccable !"
23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec DESIGNIX. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de navigation agréable et à proposer des produits de qualité, et nous sommes heureux que cela vous ait satisfait.
Votre mention de notre service client nous touche particulièrement. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement et efficacement aux besoins de nos clients, et savoir que cela a fait la différence pour vous nous motive à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre recommandation ! Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Cordialement,
L’équipe de DESIGNIX
Satisfait!
Produit livré rapidement, conforme à la description et facile à monter. Rien que du bon!
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été livré rapidement, conforme à la description et facile à monter. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : une expérience simple et satisfaisante.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L’équipe de Designix
incroyable
incroyable, j'ai commander 6 lustres pour mon restaurant, livraison rapide, produit bien emballé service client impeccable je recommande chaudement :)
5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos lustres sont arrivés en parfait état et que vous êtes satisfait de la livraison rapide ainsi que de notre service client.
C'est un plaisir de savoir que nos produits contribuent à embellir votre restaurant. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et votre confiance.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins en décoration. Nous serons toujours heureux de vous accompagner !
Cordialement,
L’équipe de Designix
Luminaires originaux et esthétiques, SAV parfait !
J’ai reçu 2 suspensions de chevet très design et originales. Ravie de ma commande. Le SAV a été très rapide et efficace pour régler un petit problème de transport. Je recommanderai sur Designix ! Merci.
18 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos suspensions de chevet et que le service après-vente a pu résoudre rapidement votre problème de transport.
Chez Designix, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service client réactif, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et recommandation, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats !
Cordialement,
L’équipe de Designix
Une honte
Une honte, des produits chinois en puzzle à monter et il faut payer la douane encore. Aller directement à maison du monde, vous avez meilleur temps pour le prix! J’ai dû renvoyer le paquet en Chine, je vous laisse imaginer le prix. Je sais même pas s’ils ont déjà vu ce qu’on reçoit, ça fait peur.
Et deux mois pour recevoir ce « lustre puzzle ».
6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et souhaitons clarifier certains points. Il semble y avoir une confusion. Chez Designix, nos lustres arrivent systématiquement démontés, comme cela est clairement précisé sur notre site. Cela permet d’assurer une meilleure sécurité durant le transport et une installation facile une fois le produit reçu.
Concernant les frais de douane, nous les remboursons systématiquement.
En ce qui concerne les retours, ils sont totalement gratuits. Il est donc impossible que vous ayez payé quoi que ce soit pour un retour, car nous fournissons toujours une étiquette de retour prépayée.
De plus, nous ne retrouvons aucune commande correspondant à la description que vous mentionnez. Nous vous encourageons à vérifier si vous avez bien commandé chez Designix.
Nous nous engageons à offrir des produits de qualité et à traiter nos clients avec sérieux. Si vous avez des questions ou des précisions supplémentaires à demander, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe de DESIGNIX
Produit de qualité médiocre et aucune…
Produit de qualité médiocre et aucune bienveillance au niveau des retours.
Expérience client très mauvaise à mon niveau
13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement, mais il est important de clarifier certains points concernant votre demande. Vous avez reçu votre produit il y a maintenant plus de deux mois, et à ce moment-là, vous nous avez indiqué que tout allait bien avec votre commande. Nous tenons à souligner que notre politique de retour ne couvre pas les demandes de retour ou remboursement au-delà d'un certain délai.
Nous avons bien pris note de votre demande de "geste commercial", mais il est important de rappeler que nous ne pouvons pas accepter de retours ou de remboursements simplement parce que l'avis ou l'humeur a changé après plusieurs mois d’utilisation. Nos produits sont d'une qualité irréprochable et ont été installés correctement selon vos indications.
Nous encourageons toujours nos clients à prendre le temps d'examiner leurs produits dès la réception et de nous contacter rapidement en cas de problème. Dans ce cas précis, le délai de retour a largement été dépassé et ne correspond plus à notre politique.
Nous espérons que vous comprenez notre position et restons disponibles pour toute question ou information supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de DESIGNIX
Très bonne boutique.
12 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre boutique vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour de futurs achats ou si vous avez des questions. Nous serons toujours là pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe de DESIGNIX
Livraison n’on effectuée depuis le 25/02
Commande effectuée le 25/02 de deux lampes de chevets je n’ai reçu qu’une partie ,manque un pied de lampe.Malgré plusieurs appels le fournisseur m’a assuré faire le nécessaire pour le complément de ma commande.Nous sommes le 21/05 et toujours aucun avis de livraison
21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés.
Nous souhaitons vous informer que votre colis a bien été livré, y compris le pied de lampe manquant. Ce dernier a été expédié à deux reprises suite à une perte de la poste, et nous sommes heureux de savoir qu'il est finalement arrivé à destination depuis avril.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Designix
Merci à vous pour la prise en charge de…
Merci à vous pour la prise en charge de ma commande et des produits de super qualités
10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Chez Designix, nous nous efforçons toujours de fournir un service client de haute qualité et des produits de la meilleure qualité possible. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous souhaitez découvrir d'autres produits dans notre collection.
À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Designix
Respuesta de Designix
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service client ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe. Nous nous efforçons toujours de fournir un service attentionné et efficace à tous nos clients.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe de Designix
Difficulté à être livrée,néanmoins je…
Difficulté à être livrée,néanmoins je suis ravie de mon achat. Rideaux super.
27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Nous sommes ravis que malgré les difficultés rencontrées pour la livraison, vous soyez pleinement satisfaite de votre achat ! Les rideaux que vous avez choisis sont effectivement superbes.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés lors de la livraison. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous travaillons continuellement à améliorer notre processus de livraison pour offrir une expérience sans faille à nos clients.
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre soutien. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe de Designix
J'ai récemment acheté un luminaire pour…
J'ai récemment acheté un luminaire pour ma chambre, et je suis super content de mon achat ! Non seulement le design est ultra stylé, mais en plus, il est arrivé super vite et en parfait état. Et le meilleur dans tout ça ? Le prix était vraiment abordable. Je recommande à 100% !
21 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre achat chez nous. Chez Designix, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits alliant style, qualité et accessibilité, et nous sommes ravis que notre luminaire ait répondu à toutes vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience d'achat agréable.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous souhaitez explorer d'autres articles de notre collection. Nous sommes là pour vous aider à illuminer votre intérieur !
À très bientôt sur Designix !
Bien cordialement,
L'équipe de Designix
Je recommande
Je cherchais de la déco et des luminaires pour ma nouvelle maison, j’ai été ravie de tout trouver sur ce site ! Produits de qualité reçu rapidement, je recommande
22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'avoir pu contribuer à embellir votre nouvelle maison avec nos produits. Chez Designix, nous nous efforçons de proposer une large gamme d'articles de qualité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience d'achat satisfaisante.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous souhaitez découvrir d'autres produits de notre collection. Nous sommes là pour vous aider à créer un intérieur qui vous ressemble !
À très bientôt sur Designix !
Bien cordialement,
L'équipe de Designix
Bon produit.
22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé des produits qui vous ont plu.
Chez Designix, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de haute qualité pour répondre aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue !
N'hésitez pas à parcourir notre site pour découvrir d'autres produits qui pourraient vous plaire. Nous sommes là pour vous aider à trouver les articles parfaits pour votre maison.
Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de Designix
Service courant réactif et très…
Service courant réactif et très sympathique
22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et sympathique.
Chez Designix, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité, où la réactivité et la convivialité sont nos priorités. C'est formidable de savoir que cela a été votre expérience avec nous !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions. Nous sommes là pour vous aider et rendre votre expérience avec Designix aussi agréable que possible !
Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de Designix
Je recherchais une décoration spécial…
Je recherchais une décoration spécial pour arrêter de faire comme tout le monde et je suis tomber sur des horloges en Vinyle sur leur site, ça donne un style rétro et élégant a la fois, en ce qui concerne la livraison, cela a été livré à mon travail assez rapidement, tout correspond a la description et au image, en plus c'est un site français, au top 🎉
26 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Designix
Bonjour,
Un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que nos horloges en vinyle aient su répondre à vos attentes !
Chez Designix, nous nous efforçons de proposer des produits uniques et de qualité qui permettent à nos clients de se démarquer. Nous sommes également heureux de savoir que tout correspondait à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
L'équipe de Designix
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