Destination Gotland tvingade folk ( mig också) att checka in små Cabinväskor,helt plötsligt utan någon förvarning för något år sedan. Dagen innan,hade några jag känner åkt båten,de var ej tvungna att... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Otydlig webbplats gjorde att vi trodde vi hade köpt biljett inkluderat bil, då det kostade flera tusen kroner. En liten sträcka på några få timmar. Nu samma dag ser vi att det inte finns bil med på... Ver más
Dom är grymma på allt möjligt , dom vet vad dom gör och är seriösa. Mysig färja på sommarkvällar allmänt mysigt. Helt galet hur bra de byggt färjan också den orkar så mycket. Människor, bilar, osv. G... Ver más
Som gotlänning är jag väldigt missnöjd med Destination Gotland. Prisbild,Kundservice (personalen i sig är trevliga,) är svåra att få tag och långa ledtider. Reser 3-4 ggr per år. Prisbilden på fa... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Destination Gotland AB bedriver ett av Europas modernaste trafiksystem till sjöss. Flottan består av tre snabbgående fartyg, varav två fartyg som drivs med flytande naturgas (LNG) och biogas (LBG). Under 2023 transporterade vi cirka 1,7 miljoner passagerare, 540 000 personbilar och 760 000 längdmeter gods. Under sommarsäsongen kör vi upp till 18 turer per dygn. Destination Gotland har ca 400 årsanställda och huvudkontoret i Visby. Vi ställer höga krav på oss själva när det gäller den tjänst och service vi levererar i vår verksamhet.
Información de contacto
Suecia
- destinationgotland.se
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Destination Gotland: Bidrag, monopol och skenande biljettpriser
Destination Gotland får statliga bidrag för att upprätthålla Gotlands "landsväg till fastlandet". Trots det skyller de sina höga biljettpriser på ökade bränslekostnader. När bränslepriserna sjunker används det inte för att sänka priserna - tvärtom höjs biljettkostnaderna ännu mer. Samtidigt flyttas vinster och kapital vidare till moderbolaget, vilket gör att de statliga stöden i praktiken inte gynnar resenärerna eller Gotlands befolkning, utan snarare koncernens ägare.
Bagageförvaring
Urdåligt att det inte finns möjlighet att låsa in bagage om man kommer till Oskarshamn lite tidigt, för att kunna gå runt lite och se sig om i Oskarshamn. Nej då fick man släpa runt på allt bagage!!!
Biljetter
Biljetter
Det står att man kan gratis boka om sin biljett om man köper flexi. Under min semester var tvungen att boka om min hem-biljett. Då kundtjänsten säger att jag behöver betala ca 700 till för kunna boka om biljetten.
Så flexi eller flexi plus biljetter, vad den heter är ett s k i t snack.
Vår hytt vår dubbelbokad
Vår hytt vår dubbelbokad. Så mitt i resan kom det in en man.
5 minuter senare kommer besättningen och skäller på oss. Slängde ut oss från vår hytt som vi betalt 700kr för.
Riktigt otrevlig personal. Aldrig mer.

Respuesta de Destination Gotland
Tack lastpersonalen !!
Har en ömtålig bil som vi sätter stort värde på. Vid lastning på bildäck blev vi utbrutna ur kön och anvisades plats med stor plats utan risk för dörruppslag. Jättekram till lastpersonalen👍👍👍😁
Samma gamla ”sjöröveri ” som vanligt
Samma gamla ”sjöröveri ” som vanligt. Begränsat antal ”rabatt koder som alltid”.
Alla avgångar till 2025-08-31 ges 25% på person biljetter enkel eller t/r biljetter,
Betyder alla avgångar till 31/8 2025.
Det där har moderbolaget Gotlandsbolaget
kört i årtionden.
Framtida billiga biljetter var bara en myt.
”Dom finns inte nu”, ”Nu är dom tyvärr Slut”.
Ett fuskande bolag som betydande mängder skattemedel för att upprätthålla samhällsviktig trafik till en svensk glesbygd.
Stort tack till Helen på boknings…
Stort tack till Helen på boknings avdelningen för strålande bemötande och vänlighet i en stressad situation! Jag blir så glad av din genuina omtänksamhet och din insats vände katastrof till lycka 🙌! ❤️ . Tack Jessica
Tvingad att checka in en cabin-väska?!
Tvingad att checka in handbagage
Det är ett växande problem med alla…
Det är ett växande problem med alla laktosfria produkter vilket är ett elände för oss som inte tål Karragenan som är det som finns i laktosfri mjölk m.m. Ingenstans på Gotlandsfärjan fanns det vanlig mjölk och samma på Gotland i restaurangerna. Jag blev sjuk flera gånger. Servera RIKTIGA mjölkprodukter som svenskarna tål istället! Vi är många med detta problem nu. Barn ska t.ex aldrig dricka laktosfri mjölk, det gör dem laktosintoleranta
Går en långvarig utbildning på…
Går en långvarig utbildning på fastlandet och vill komma hem till min familj och hemort under högtiderna men oj vad det tär på plånboken, det är rent barbariskt. Sen att de har börjat ta extra betalt för att bara välja vart man vill sitta istället för att få en slumpmässig plats är bland det girigaste bs jag varit med om. Vi åkte 2 och eftersom vi då inte ville betala 70 kr bara för att välja plats så hamnade vi inte ens bredvid varandra. Personalen är trevlig dock men herregud vilket pissigt företag. Jag åker bara hem ca 2-3 gånger om året men jag tycker synd om de som måste åka oftare
Beautiful country but I am currently…
Beautiful country but I am currently here as I write this with a 39c fever and a major infection spreading all over my face. I was rejected any kind of treatment because im American and not a Swedish citizen. Was told I can seek treatment when I get home. I still have 4 days until my flight. What will it take for you to treat me? Me to die at the entrance of the emergency room????????
Röd flagga om omboknings skyddet de erbjuder!
Sämsta tänkbara rederiet någonsin!
Jag köpte avbokning skydd för att jag behövde godkännande från myndighet och ville inte missa erbjudandet!
Det resulterade i att de har dragit av 1945kr för avbokning 😳jag kan dessutom inte se vart i villkoren har de flaggat om det!
Aldrig några problem med Destination…
Aldrig några problem med Destination Gotland. Lätt att boka och alltid trevlig personal, men hur det än är finns det alltid folk som inte är nöjda med något, men det är vi. Leifi o Carina Visby
stockholmare som sitter i växeln och är…
stockholmare som sitter i växeln och är extremt otrevliga
Sveriges sämsta rederi
Sveriges sämsta rederi, ockerpriser och behandlar oss som bor på ön som lort. Rabattkampanjer som ytterst få hinner utnyttja enligt först till kvarnförfarandet. Hade aldrig bosatt mig på ön idag med dessa båtpriser och aldrig åkt hit heller. När många anhöriga inte längre har råd att hälsa på varandra har det gått mycket mer än för långt.
Mycket trevlig personal!
Jag och mitt sällskap blev mycket vänligt bemötta av personalen. Små ting som satte guldkant på resan! En tjej gick runt med kaffekannan och erbjöd påfyllning ute bland borden, en kassörska skojade och småpratade lite...små men viktiga detaljer. Vi åkte med Drotten från Visby till Oskarshamn 07.40 1/6.
Gas!
Gas! You don’t mention anything about gas and the need to turn it off in campervans when booking. It is suddenly thrown at you in a brochure on arrival. Our gas bottle is stored behind a lot of other stuff. The guy on deck said not to worry and he wouldn’t be checkin and didn’t care. Nor did Finnlines or Stena. Otherwise a lovely trip. Shame you haven’t come up with an online ticket booking system that works. It’s a thing you know. But you have lovely staff on your phones. This would be five stars except for the gas. If you care about it then build it into your processes and don’t give my wife pink kittens.
Bokningssystemet på nätet fick mig att…
Bokningssystemet på nätet fick mig att behöva uppsöka psykiatriskt vård. Många av personalen på båten uppfattar passagerarna som ett stort och besvärligt hinder som dom helst skulle kasta i sjön.
Betyg: En stjärna med minus.
En sjökapten & Gotlänning reflekterar
Sedan vi nyligen flyttat till gotland har vi rest allt mer med DG. De är faktiskt fruktansvärt dåliga på passagerarsjöfart. Det är långa köer i kaffeterian även under lågsäsong, men det gör inget, för maten är dyr och nästan oätlig, potatismoset fullt med klumpar, köttbullemackan torr och och kräver bessynnerligt mycket vätska för att skölja ner. Hytterna är ofta dåligt städade och äckliga. Besättningen ger ett ointresserat och oartigt intryck. I en konkurensutsatt miljö skulle det här bolaget gå i konkurs. På däcksidan sköts fartyget och navigatörerna är kunniga, men allt som har med passagerare att göra skulle behövas reformeras från grunden.
Men eftersom systemet nu är som det är, så fortsätter cirkusen.
Råd för att överleva överfarten:
Ät innan eller ta med snacks, så ni inte behöver besöka kaffeterian. Undvik kontakt med besättningen.
Ta lugnande piller innan ni surfar in på hemsidan för att boka biljett.
Sänk förväntningarna.
En resa med DG ska genomlidas inte avnjutas.
Lycka till
Lyckades inte att genomföra en bokning
Bokningssajten är inte särskilt funktionell. Lyckades inte boka en resa där. Priset varierar, kan inte lista ut varför.
3. kontakten på kundservice var trevlig och hjälpsam och hjälpte mig med bokningen.
Sorry, men ska det vara så här????
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







