Op de website beloven ze dat het s'anderendaags geleverd zal worden , na betaling zal het plots 10 tot 21 dagen duren!!! Blijkt dat het van China komt😯 Mails worden niet beantwoord!!! Wacht nog st... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Spammers en Phishing. mail (domein klopt) dat ik mijn eerste bestelling heb geplaatst (nog nooit iets gekocht). Deze chinezen hebben de adressen etc van diamondpaintingpro waarschijn gekregen (daar... Ver más
La empresa ha respondido
Duidelijke communicatie over lever tijden en kwam super ingepakt en netjes binnen de steentjes zijn ook mooi. Ik had een vrij grote besteld (80x120cm) dus daar ben ik nog wel even mee bezig dus ben er... Ver más
Voor het eerst hier besteld en moet zeggen de diamond painting is van een goede kwaliteit. Belangrijkste geen lucht onder de lijmlaag. Enige verbeter puntje is de duidelijkheid van sommige symbolen. H... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Diamond Painting Planet heeft een breed assortiment met diamond paintings. Voor de ontdekkende diamond painting fans bieden we kleine proefpakketten aan, en alle fanatiekelingen kunnen hun geluk niet op in ons uitgebreide assortiment met paintings. Van bekende schilderijen tot dieren en feestdagen paintings. Ook bieden we diverse accessoires aan om iedereen te helpen met het maken van de mooiste paintings. Voor de echte die-hards hebben we ook een aantal diamond paintings op voorraad zodat zij de volgende de dag al van start kunnen gaan met hun creatie! Weet je niet goed hoe je moet beginnen? Diamond Painting Planet deelt ook hun eigen tips en trics om fouten te voorkomen en de mooiste diamond paintings te creëren.
Información de contacto
2,6
Malo
342 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vooral de paintings met eigen foto zijn…
Vooral de paintings met eigen foto zijn voortreffelijk.Ze zijn allemaal sprekend.Ik heb er inmiddels 7 gemaakt.Perfect.
2 de febrero de 2024
Veel korting en niet duur
4 de enero de 2024
Ik was niet helemaal tevreden over het…
Ik was niet helemaal tevreden over het resultaat. Ik had een te kleine maat genomen, daardoor kwam de eigen foto niet goed uit. In overleg heb ik nu een groter formaat gekregen, om te maken. Ik ben zeer tevreden over deze afhandeling.
Toppie.
4 de enero de 2024
Gratis tas niet gekregen, terwijl ik meer bestelde om zetoch te krijgen
Ik bestelde express een grotere fotoposter omdat ik een pop-upbericht kreeg om gratis tas te ontvangen… joepie! Niets was minder waar, ondanks dat er bij mijn bestelling een foto van de tas kwam, heb ik ze niet ontvangen…
Heel teleurgesteld dat ik extra grote bestelling deed om ze te krijgen…
Wanneer ik de firma mailtje stuurde gaven ze aan dat ik hun welkomskorting niet had mogen gebruiken! 😱
Ik heb het product nog niet gezien, is cadeau voor mijn schoonmoeder( de tas zou dit ook zijn!) dus daar kan ik niets over zeggen… toch voel ik me bedrogen!!! Jammer!
13 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Diamond Painting Planet
Hi, Griet. Wij hebben al mailcontact gehad met elkaar. Ik vind het spijtig om te zeggen, maar de voorwaarden van een gratis tas is dat je een bestelling plaatst van 100 euro. Jij hebt besteld voor 87,50 euro. We hebben je wel een oplossing geboden via de mail. Graag houden we via die weg contact.
Alle werken zijn goed ontvangen en ik…
Alle werken zijn goed ontvangen en ik heb ze met plezier gemaakt
Groetjes Pauline.
2 de diciembre de 2023
Dat het goed verzorgd is.
Ze hebben het goed verzorgd.Alleen duurde het vier weken.
En dat maakt niet uit. Maar wel graag een bericht je.
1 de noviembre de 2023
Foto daimondpainting
Suoer snelle reactie van klantenservice op mijn vraag. Mooie daimondpainitng. Ruim binnen de gestelde bezorgtijd geleverd 👌
1 de noviembre de 2023
Erg misleidend....
Erg misleidend..... denk je een foto te bestellen krijg je een mail met het voorbeeld daar mag je dan voor betalen, de rest van de bestelling niet gekregen...
16 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Diamond Painting Planet
Jolanda, jij hebt een diamond painting voorbeeld besteld. Dat staat duidelijk in de naam van het artikel. In de omschrijving staat dat dit slechts een voobeeld is van hoe jouw diamond painting eruit komt te zien, indien je besluit de painting te bestellen. Bestel je de painting dan krijg je de EUR 5 die je betaald hebt voor het voorbeeld, teruggestort op jouw rekening. Heel veel mensen doen dit omdat ze eerst willen zien hoe de diamond painting gaat worden. Alles staat duidelijk omschreven en het is helemaal niet misleidend. Heel vervelend en oneerlijk dat jij zo'n review achterlaat.
Pure oplichting had ik een…
Pure oplichting had ik een diamondpainting besteld krijg ik het via de mail
2 de noviembre de 2023
Respuesta de Diamond Painting Planet
Miriam, jij hebt een diamond painting voorbeeld besteld, geen painting. Het voorbeeld heb je ontvangen zoals je zelf aangeeft. Als je de diamond painting had besteld, dan was de EUR 5 dat je betaald hebt voor het voorbeeld, terruggestort op je rekening. Jammer als je dit verkeerd had begrepen maar wij zijn geen oplichters. Alles staat duidelijk aangegeven bij de omschijving van het artikel.
Correcte levering
Correcte levering, heel duidelijke painting en veruit de beste
8 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
MSnelle levering enm een mooi sinterklaas…
Snelle levering en een mooi sinterklaas cadeau
5 de noviembre de 2023
Misleidend
Bovenaan de site staat: voor 15.00 uur besteld, de volgende dag in huis. Nu blijkt dat dat maar voor bepaalde artikelen geldt. Ik vind dat nogal misleidend! Ik bestelde juist hier, zodat ik het de volgende dag in huis zou hebben. Blijkbaar moet je eerst alle kleine lettertjes lezen om te kijken of je het inderdaad de volgende dag in huis hebt.
25 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Diamond Painting Planet
Wat jammer om te lezen, zeg! Ik begrijp dat het wat verwarrend kan zijn, maar we communiceren op meerdere plekken dat dit niet voor elk artikel geldt. Alleen waar (morgen in huis) achter het artikel staat. Dit bevestigen we ook nogmaals in de mail na bestellen. Als we je in de toekomst nog eens kunnen helpen, horen we het graag!
Assortiment en kwaliteit en duidelijk…
Assortiment en kwaliteit en duidelijk hoe lang de bezorging duurt
31 de agosto de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.