Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb al jaren digitenne maar de laatste jaren wordt de ontvangst steeds slechter. Heb al een nieuw kastje, maar geen verbetering. Je kan niet eens met goed fatsoen een programma kijken. Constant valt b... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Regelmatig geen ontvangst. Volgens de help-pages moet je het dan altijd in je eigen antenneopstelling zoeken. No way; die is prima. Goede kabels, richtantenne (Yagi) hoog in een antennemast en perfect... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Zie mijn review medio april. Begin juni 2020 zou nieuwe Digitenne firmware automatisch geplaatst worden waardoor betere kwaliteit van ontvangst. Misschien nieuwe firmware wel geplaatst maar geen bete... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sinds juni 2019 twee ontvangers digitenne . Wij gaan ons contract opzeggen. Voortdurend storing of vastlopend beeld. De ene ontvanger staat op de begane grond, de andere op de 1e etage. We moeten voo... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

140 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Deze goede service had ik niet verwacht.

Voor een oudere vriend van mij die geen verstand van zulke zaken heeft nagekeken waarom zijn tv het niet deed. Hij dacht dat het aan de Tv lag. Was niet het geval het kastje reageerde niet en er was ook geen lichtje te zien.
Op maandag eind vd ochtend gebeld met Kpn Digitenne. Geen probleem aan de telefoon echt prima geholpen terwijl ik niet de klant ben (Hoera, de meeste instanties willen dan gelijk niets doen) Met de meneer het menu doorgelopen wat er allemaal niet goed kon zijn. Hij zei ook; Waarschijnlijk is het kastje voor het ontvangst niet goed. Ik stuur een andere. Gelijk waar het heen werd gezonden en of ik de oude wilde opsturen als ik de nieuwe ophaalde. Kon naar een antwoordnummer dus geen kosten voor mijn vriend. Volgende dag om half 3 is het kastje in de winkel. Vanmorgen alles aangesloten en de oude teruggestuurd. Zo simpel om aan te sluiten en alles werkt prima. Ik weet uit ervaring dat KPN een gedrocht kan zijn. Maar dit was werkelijk een heerlijke ervaring hoe het ook kan. Ben erg blij met de geboden hulp en oplossing. Na een paar dagen geen tv heeft hij nu weer super beel.

24 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

CI+ kaart prima, kastje een groot drama

Over het algemeen word je goed geholpen door de klantenservice! Het tv kastje is een groot drama dat aan de lopende band traag wordt na het terugzetten naar fabrieksinstellingen. Daarom maar overgestapt op de CI+ module die volgens mij wel gewoon werkt! Dat kastje kan echt niet door de beugel maar uiteindelijk tevreden met het resultaat. Ik denk dat geen een kastje goed werkt

3 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Via mavigo.com een hd antenne besteld.

Via mavigo.com een hd antenne besteld.
Na ontvangst meteem geprobeerd maag geen succes.een techneut erbij gehaald en op 2 verschillende tv s geprobeerd nada.
Contact met mavigo maar geen succes stuur hem maar op .naar jullie nee naar china voor terugbetaling via mavigo.
Nu 3 mnd later geen gehoor op mails en telefoon.ze reageren nergens meer op.dus weggegooid geld.

8 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

waardeloos

waardeloos, alweer toe aan een derde antenne, weer een weekend geen tv en maar afwachten of die antenne het dan wel doet..ik vrees het ergste

8 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Begin niet aan digitenne van Kpn

Helaas nu in 2 verschillende plaatsen totaal geen ontvangst,in Lemmer en nu in Workum.
Ook in ons vakantiehuisje altijd drama!!!!
Het was eerder altijd goed totdat ze digitaal gingen.
Mensen die het willen gaan aanschaffen niet doen het is geld weggooierij!!!!koop canaal
digitaal schotel en top beeld gegarandeerd.

29 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NUL STERREN

NUL STERREN
Wat een afschuwelijke toestand, men betaald voor vrijwel constant heel erg slechte verbinding. Niet te volgen, beeld stottert en verdwijnt.
Hoelang kunnen ze hier nog mee wegkomen?
Dit is gewoon oplichterij!
Wat een vreselijke boeven.

30 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb digitale nu 6 jaar waarvan ik…

Ik heb digitale nu 6 jaar waarvan ik ook een keer heb opgezegd, aan het begin met insteek kaart werkte het wel redelijk met de antenne naast de tv.
Maar het word steeds slechter ik moet de antenne nu al buiten zetten wil ik alles een beetje ontvangen.
Daar komt bij dat het 18 euro per maand is en ik het maar 6 maanden gebruik.
Nee het is zeker niet wat je er van verwachten mag.
Ben ook al aan het kijken voor iets anders.
Want slechter dan dit is er niet .
En bellen helpt niet want dan krijg je steeds het zelfde verhaal over kabels , antenne draaien en. Enz

26 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nieuwe digitenne HD kastje is prut.

Digitenne was eerst fijn, met het grijze kastje. Mooi menu, prima gids, reageerde snel. Maar helaas, het nieuwe zwarte HD kastje is doffe ellende. Traag, lelijke gids/info, steeds opnieuw naar fabrieksinstellingen want hij reageert niet meer, vastlopers, traag van zender wisselen, geluid komt na zappen pas laat op gang.. Erg jammer.

6 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slecht

Zeer slecht. Soms hebben we geluk en kunnen we ongestoord even kijken, verder een grote ergernis. Prutsen met de antenne tot vervelens toe. Op dit moment weer 0% signaal. En ja het blauwe lichtje brandt wel...zenders vallen constant weg. Heel even zaten we op 100% maar dat was idd heel even. Geen enkel vertrouwen hebben we er meer in. Maar iets anders gaan zoeken voor op de camping. O sterren kan helaas niet, wel 5👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

31 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik ben het met de eerdere reviews eens…

Ikben het met de eerdere reviews eens een bedrijf om nooit meer zaken mee te doen. Wat een oplichters koop je een te duur product van €34,95 en dan werkt het nog niet eens ook ok kan gebeuren maar als dan blijkt dat je het met track en tracé retour moet sturen naar China wordt het nog minder prettig weer bijna €30 lichter. €65 voor niets betaald bedankt bollgo hele fijn manier van zaken doen. En als iemand dan klaagt je beroepen op je algemene voorwaarden heel jammer ik zou niet eens op deze manier aan mijn geld willen komen Marie van Bollgo.

11 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 ster is al veel te veel

1 ster is al veel te veel, op de camping makkelijk dachten wij maar helaas hebben we een slecht of geen beeld. Na herhaaldelijk bellen en daarna diverse nieuwe ontvangst kastjas geruild te hebben hebben we nog steeds geen ontvangst.
Iedere cent is te veel voor dit product.
Niet kopen dus.

31 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Zie mijn review medio april

Zie mijn review medio april. Begin juni 2020 zou nieuwe Digitenne firmware automatisch geplaatst worden waardoor betere kwaliteit van ontvangst. Misschien nieuwe firmware wel geplaatst maar geen betere ontvangst.
NIET DUS> Heden 15 juni nog steeds op mijn beide adressen in Haarlem e.o. bijna even armzalige storingen als voorheen. Beeld uitval, trage overschakeling naar andere zenders, geluid dat stokt. Vaak net in een belangrijk deel van een film of discussie. Balen dus.

15 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

eerlijke voorlichting

Joop Piket

. Mensen bij digitenne weten ook wel dat vaak slechte ontvangst is , geef dat dan ook eerlijk door als je digittenne wil aanvragen !!!

24 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kan onmogelijk 30 zenders zien

Ik moet heel blij zijn met 20 zender maar eigenlijk kan ik alleen NPO1 2 en 3 makkelijk ontvangen. Afstellen, verplaatsen en opnieuw alle zenders zoeken kost erg veel tijd. Als de ene zenders goed zijn werken andere weer niet. De signaalsterktemeter is veel te traag en onbruikbaar, schiet ineens van 0 naar 100% terwijl ik niets verander. Het lijkt me dat ik 5 'snelle' signaalsterktemeters tegelijk moet zien om de antenne te richten. Ik heb ook geprobeerd om met een gradenboog met stappen van 10 graden deze hoeken te scannen maar kan de 5 zendergroepen nooit allemaal tegelijk ontvangen. De zendantenne is 4 a 5 km bij mij vandaan dus dat zou geen probleem moeten zijn. Kan iedereen die 30 zenders wel zien?

4 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Digitenne is echt waardeloos

Digitenne is echt waardeloos, sinds ze nieuwe kastjes hebben, komt het dagelijks voor dat ik ineens geen digitenne signaal heb.
zit je wat te kijken, plop weg. zo ontzettend irritant.
Ik heb al nieuwe digitenne ontvanger gekregen, werkte niet optimaal, heb nieuwe HDMI kabel gekregen, heb ik net aangesloten, kijken wat deze doet, ik heb nu beeld, maar kan zo weer veranderen.

Als ik bel, krijg ik te horen, ja Mevrouw U woont 2 km van de zendmast af, dat klopt maar dat is toch geen excuus dat digitenne het zo slecht doet vaak. en echt elke dag.

Bij slecht weer idem, als het druk bij mij in de straat is idem, daar word je toch pisnijdig om. je betaald 17 euro per maand, duur grapje als je zo slecht tot niet tv kan kijken..

Klantenservice weet ook weinig tot niets.. heel slecht.

22 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos.

Waardeloos.
Al meer dan een jaar digitenne op de camping. Goedkoop 17.00 euro ???? (hulshorst) Wat een troep. Zo kijk je 10 minuten goed en zo sta je weer een half uur in de kou te draaien aan die snert antenne. Kan geen programma zien. Ben woest Hoop dat er iets anders uitgevonden wordt.

19 de enero de 2020
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más