Directplants Opiniones 

805
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Having searched long and hard for larger, well established plants to design and build a new garden under fierce Hebridean weather I found the choice at Direct Plants far the best. Good communication a... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Purchased 6 ft weeping golden willow tree, on arrival it had been cut reducing the height to 5 ft. contacted the company to inform them / report dead branches. Company stated it was dieback. Th... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Only ordered a shrub literally yesterday, and it was delivered before lunchtime today!! Expected it to be in the 3-5 day time frame, so delighted. Super quick and efficient. The plant is exactly the... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Delivery was prompt and we were kept informed of delivery time and date. A minor complaint was that out of 36 mature plants 34 were well rooted but two had obviously been only placed in 3litre pots... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Jardín

Información proporcionada por diversas fuentes externas

We are a mail order only plant nursery set deep in the rural Norfolk countryside, part of wonderful East Anglia. We specialise in delivering high quality plants and trees across the whole of the UK direct from our nursery to your door and pride ourselves in offering a fast, friendly service. We accommodate all types of customers from the beginner to the more experienced green fingered gardener.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

805 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 28% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(805)

230 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

My first order

My first order - very healthy plant delivered on time. I ordered a 3-4 ft tall specimen but the one that arrived was only 28inches

28 de enero de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

I've only given 3 stars because of poor…

I've only given 3 stars because of poor communication. So the bad stuff 1st
When using an online seller for the 1st time there are inevitably worries of scams or quality issues.
Direct plants uk insinuate that you can phone to talk to someone, this I found not to be true. I phoned multiple times only to be told by an answer machine to get in touch by email.
I thought I'd purchased too many conifers, there policy for returning conifers was not forth coming, It was indicated that I should donate the plants to a charity or such like.
When the conifers were dispatched there was no details of the courier used.
My address was correct but wrong postcode used so plants would not have been delivered to correct address. Had I been able to contact them by phone it would have been so much easier rectifying the problem.
Lastly the free shrub worth £9.99 was miniscule 4 inches high LOL.
The good points...
Plants were delivered within the time frame stated.
Incredible value for the money.
Wonderful, quality, healthy plants, good root system and not pot bound.
Without doubt the best potted conifers I've ever purchased.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

1st class service

After another order, we have not had any problems at all with either delivery or collection from direct plants also all items are good quality.
1st class service 👌

20 de enero de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más