Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lägger ofta till filmer eller serier för barn utan svenska ljudspår. Obegripligt när andra streamingtjänster har samma titlar med svenskt tal. Vore intressant att få svar på vilken målgrupp man vänder... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helt plötsligt kan jag inte se på Disney på landet, säger att jag använt alla hushållets uppdateringar? Deras help sida är ett SKÄMT! säger att jag ska skaffa nytt abonnemang! Är väl inte konstigt att... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mitt årsabonnemang gick ut i oktober och förnyades inte automatiskt. Jag tänkte, tydlingen hade jag inte slagit på automatisk förnyelse, vilket kändes lika bra. I min enfald trodd... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vid ett tillfälle ringde jag Disneys support, då frågar de efter namn och personnummer, helt absurt. Jag har försökt massa gånger att logga in men säger fel lösen hela tiden. Det är så fånigt nu för t... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

47 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(47)

17 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

App från skärselden

För en tid sedan ville jag se walking dead säsong 11, vilket en filmkritikersida hade garanterat fanns på disney+, så jag startade ett abbonnemang. Givetvis fanns den inte, ringde till kunservice i USA enda möjligheten och även när jag försäkrat mig om vi skulle ha serien tillgänglig i eu, var den inte där. Supporten bad mig att kolla så att jag inte hade begränsat materialet, och menade på att det var felet, men appen hade helt enkelt inte avsnitten i Sverige. Nu abonnerar jag igen, genom min iphone, i hopp om att jag ska kunna se serien walking dead. Söker på disney+ och får upp att mitt innehåll är begränsat och att jag ska ändra det i profiler. Jag skapar profil efter profil, med barnprofil "av", men ändå får jag endast upp ett runt + och inga profiler att välja mellan. Jag försöker på min padda, då kan jag inte skriva in den kod som de skickat till mig på mail, då tagentbordet inte kommer upp när man ska trycka in koden. Så jag går till datorn och försöker logga in, då ber disney mig att starta ett abbonemang, som jag redan gjort genom iphone. Vill få tag i kundservice, det kan jag glömma för de ger mig optioner till allt möjligt utom att snacka med någon som kan hantera disney+.....ALDRIG MER, över min döda kropp att jag någonsin tar i tång med disney+ direktimporterad från skärselden.

26 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vägrade återbetalning.. 3 dagar efter 'glömt' köp

Jag hade hjälpt köpa en prenumeration åt min bror som har ett handikapp som gör att han inte själv klarar av att hantera administrationen av kontot.

Eftersom jag inte tänkte på att stänga av kontot så drogs en ny årskostnad och således drogs 890kr från min bror.

Skrev till Disney's kundsupport som vägrade ge återbetalning trots att det endast gått 3 dagar. De påstår att det endast går att göra inom 1 dag. Vi har inte ens loggat in på Disney Plus sedan ett par månader tillbaka.

Tråkigt kundbemötande och inte alls den service jag förväntar mig hos ett Globalt företag.

Jag fattar att man inte får återbetalning på kontot om det gått flera veckor, eller jag hade tittat på flertal filmer under tiden. Men så är inte fallet.

Hur är Disney Plus annars?
Disney har bra innehåll. Men sätter paywalls på sina grejer trots man prenumererar. Jämfört med Netflix är de inte alls bra.

27 de diciembre de 2021
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más