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Die bestellten Reifen sind einwandfrei und nur wenige Monate alt. Sie sind innerhalb 3 Tagen geliefert worden. Super! Einzige Beanstandung: Die Lieferfirma DPD hat im Internet den Status bis zur le... Ver más
Die Reifen waren Sofort da trotz Weihnachten und Neujahr nach 2 Tagen alles angekommen !!! Die Reifen absolutes Lob Produktions Datum keine 2 Wochen alte Reifen und das merkt man natürlich auch so... Ver más
Alles Perfekt gelaufen. Meine Reifenbestellung war innerhalb von 3 Tagen bei mir. Tolle Preise dazu noch gratis Versand. Kann man nur empfehlen. Werde wieder was bestellen😀
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Francia
- distriauto.at
4,4
Excelente
260 opiniones
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Teile-Rückgabe wurde zur Geduldsprobe
Trotz fristgerechtem Widerruf wurde mit immer neuen Hürden versucht, die Rückerstattung abzuwenden. Hier werden die eigenen AGBs über geltendes Verbraucherrecht gestellt. Das ist rechtlich nicht zulässig und gegenüber Verbrauchern unwirksam. Sie versuchen alles, um eine Rückerstattung zu verweigern.
Erst nach Vorweisung von Zustell-Nachweis mit Unterschrift, klarer Fristsetzung von 14 Tagen und Drohung mit europäisches Verbraucherzentrum kam mein Geld nach ein paar Tagen endlich zurück. Wer seine Rechte nicht kennt, der verliert hier sehr wahrscheinlich seine Autoteile und sein Geld, daher meine Empfehlung: Finger weg!
1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Distriauto.at
Es tut uns leid, dass sich die Rückgabe und Erstattung in Ihrem Fall so belastend gestaltet hat. Auch wenn die Rückzahlung inzwischen erfolgt ist, verstehen wir Ihren Ärger über den Ablauf und die wiederholten Nachforderungen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir die geltenden Verbraucherschutzvorschriften in den Ländern, in denen wir tätig sind, berücksichtigen. Ihre Rückmeldung zu Widerruf, Bearbeitungszeit und Kommunikation nehmen wir sehr ernst und nutzen sie, um unsere internen Prozesse weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich trotz dieser Erfahrung die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.
Gute Übersicht
29 de abril de 2026
Es ist zum verbessern mit dem Service
Leider hat die Zustellung und die Rücksendung und die Lieferung nicht funktioniert. Es gibt auch keine Möglichkeit persönlich mit jemandem zu sprechen. Auf die Rückerstattung meiner nicht passenden Bremsscheiben warte ich auch noch.Ein Bestellung habe ich bis heute nicht bekommen-seit 1.4.2026 trotz Ticket.
28 de abril de 2026
Respuesta de Distriauto.at
Es tut uns leid, dass sich Zustellung, Rücksendung und die Bearbeitung Ihrer Anliegen so schwierig gestalten.
Da bereits ein Ticket vorliegt, werden wir Ihre Reklamation intern zur priorisierten Bearbeitung weitergeben, damit der Status Ihrer seit dem 1.4.2026 ausstehenden Bestellung sowie die Rücksendung und die Erstattung der nicht passenden Bremsscheiben schnellstmöglich geprüft werden.
Wir verstehen auch Ihren Hinweis zum fehlenden direkten persönlichen Kontakt. Unser Kundenservice ist über das Kundenkonto, die Online-Messaging-Funktion und das Kontaktformular erreichbar. Ihr Feedback dazu nehmen wir ernst und nutzen es, um unseren Service weiter zu verbessern.
Ordered tires with superior quality for…
Ordered tires with superior quality for fair price. Got them in a couple days, they were even produced a couple months (not 1-2 years!) before the order. Simply perfect
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Anhängerreifen
Guter Preis, schnelle Lieferung. Die Reifen waren nur 4 Monate alt. Gerne wieder.
10 de abril de 2026
Packet gut gesichert und verpackt,Ware…
Packet gut gesichert und verpackt,Ware top!
Einziges Manko die lange Lieferzeit.
16 de abril de 2026
Support schwer und dauert lange
Support schwer und dauert lange
14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Distriauto.at
Es tut uns leid, dass unser Support für Sie schwer erreichbar war und die Bearbeitung zu lange gedauert hat. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten. Bitte melden Sie sich über Ihr Kundenkonto, unser Kontaktformular oder die Chat-Funktion bei unserem Kundenservice, damit Ihr Anliegen geprüft und passend bearbeitet werden kann. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Alles war gut
7 de abril de 2026
Der Teil war korrekt wie beschrieben
Der Teil war korrekt wie beschrieben. Lieferzeit war zwar um ein paar Tage länger, aber in dieser Zeit muss man es verzeihen. Die Teile wurden für einen Miele Dampfgarer verwendet.
11 de abril de 2026
La experiencia Trustpilot
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